Happybytes omtaler og erfaringer

Tålmodig og hyggelig kundebehandler som loset meg gjennom til et riktig telefonoppsett. Jeg har bare én merknad, og det er at skriftlig veiledning ikke alltid stemmer 100 % med det jeg ser på telefonen. Som 76-åring, har jeg riktignok lang erfaring i normal bruk av PC og smarttelefon, men jeg er naturlig nok ikke oppvokst med. Det er nok en større forskjell enn man skulle tro. Derfor er veiledninger nødt til å være helt presise, ellers er det behov for et menneske - og det har HappyBytes, og det var denne gangen vellykket og med som sagt et tålmodig og hyggelig menneske.

Veldig rask og effektiv kundeservice. Da roboten ikke kunne svare fikk jeg raskt svar fra betjening som hadde hånden på styrespakene og fant gode løsniger med det samme. Slik service får man skjelden, og i alle fall ikke uten timelange ventemelodier. Anbefales!

Kjempeservice, så glad happybites sin suverene service. Vibeke

Bestilte abb med fri data og spørsmål om data sim for bruke i mobilt bredbånd. Det var ingen problemer... Men etter en mnd med meldinger frem og tilbake så ender det opp med at Happy bites ikke har sim kort som er operative i routeren. Hadde TalkMore tidligere og det var bare plug and play. Har nå endret abb og sagt opp data sim, hvorfor betale for noe som ikke funker.? Ser nå på alternativene leverandører.

Billig, Bra kundeservice (chat, e-post) og grei dekning 8 av 10 vs Telenor mainline

Veldig fornøyd, raske til å svare og flinke til å veilede. Tipp topp😁

Veldig rask og god kundeservice på Chat. Rettet rask opp i feil jeg hadde gjort på min side.

Meget fornøyd med personen jeg skrev mail med. Service innstilt fyr, og som var flink og uttrykke seg med ord og bilder.

Glimrende kundeservice når jeg rotet det til ved bytte av abonnement. Tipp topp! 👍🙃

Rask og veldig god kundeservice! Hadde med feil SIM kort pga slurv, men fikk til eSIM og de vil kunne hjelpe med å fikse fysisk SIM når ferien er over. Veldig fornøyd :) Stor forskjell fra kundeservice man får hos Telia eller Telenor der man sitter i flere timer i kø.

Fikk raskt svar på mine spørsmål på en enkel og lettfattelig måte

Nettopp byttet. Hadde god kontakt med Happy under byttet. Veldig god kundeservice. Går aldri tilbake til telenor. Håper Happy ikke blir oppkjøpt av noen. Støtt Happy og skift abbo til dem nå.

Spør du om noe så ordner de det. Manglet en kopi av en faktura og den fant de for meg.

Veldig hjelpsomt hos kundeservice via chat da jeg hadde problemer med oppsett av telefonen☺️

Jeg startet med å bytte mitt mobilabonnement til Happybytes for det var så mye billigere var litt skeptisk siden det var nytt å har hatt dårlig erfaring av mange av di nye selskapene att det totalt sett ikke har lønnet seg, men må si det har vært bare godt å si om både responstid på mail og priser, så nå valgte jeg å flytte både min datter sitt abonnement og min mor sitt abonnement dit for min datter mssse data for en pris som folk bare noen få gig hos min gamle leverandør og min mor ett abonnent uten data til 70 kr mnd å hun har tidligere betalt 300kr for noen data ho ikke trengte

Jeg var svært misfornøyd med servicen jeg fikk da jeg byttet til Happybytes. De var svært lite forståelsesfulle da jeg opplevde at telefonen min viste et annet antall GB enn det Happybytes hadde. Jeg prøvde å forklare at det sikkert var noe feil med innstalleringen av esim-kort. Det ble da bytte av operatør med en gang. Aldri opplevd lignende.