Happybytes omtaler og erfaringer

Hei Andreas, Sterke ord med "scam". Her tror jeg det er en stor misforståelse om et par ting: 1) Fri Data+ har fri data, ergo ikke noe behov for å betale for noe mer data. 19 kr per ekstra GB koster det på datapakkene våre (f.eks. 12 GB eller 30 GB). 2) At kundeservice er vage på ekstra kostnader etc. er ikke noe jeg kjenner oss igjen i, så gjerne send meg en e-post til [email protected] med informasjon om disse dialogene, så kan jeg se nærmere på om det er noe vår kundeservice har underlevert på her. Oskar // Happybytes

Hi Yue, Great to hear that you got the help that you needed, and thank you for the review! :) Oskar // Happybytes

Hei Erik, Wow - tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Hei Fritjof, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Hei Nic, Tusen takk for happy omtale - så godt å høre at du er så fornøyd med oss! :) Oskar // Happybytes

Hei Stian, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Hei Beate, Leit å høre at du ikke er fornøyd her, det du beskriver har dog ikke direkte noe å gjøre med oss her, men selve oppsettet på iPhone i det man bytter SIM-kort (uavhengig av leverandør). Vi forsøker å opplyse så godt som mulig at vi anbefaler å ta ut/slette tidligere SIM-kort før vårt aktiveres, så dersom det ikke gjøres, vil iPhonen ville sette opp telefonen for såkalt "dual-SIM" - altså to SIM-kort. Det ene er ditt gamle som etter overføringstidspunktet er inaktivt, og det andre er vårt, som er aktivt. Dersom du fortsatt opplever trøbbel med dette, forsøk gjerne kundeservice videre slik at dere sammen finner ut av det. Oppskriftene vi og dermed KS benytter for å hjelpe kunder med dette skal fungere fint dersom man følger disse stegvis. Oskar // Happybytes

Hi Karen, Thank you for the review, it makes us happy that you are happy :) Oskar // Happybytes

Hei Sam, Tusen takk for happy omtale, godt å høre at du fikk den hjelpen du behøvde for å komme ordentlig i gang! :) Oskar // Happybytes

Hei Ståle, Tusen takk for happy omtale, godt å høre at det løste seg til slutt! :) Oskar // Happybytes

Hei Kristian, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Hei Birgitte, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Hei Mari, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes

Hei Sjur, Leit å høre at du ikke ble happy her. Vi har 5G der det er 5G hos Telenor, samt der håndsettet/telefonen støtter dette / har det aktivert. Håper du har kontaktet kundeservice for å ser nærmere på dette, hvis ikke, gjør gjerne det. Oskar // Happybytes

Hei Berit, Dette hørtes ikke noe særlig ut, leit å høre at vi ikke klarte å gjøre deg happy. Slike problemer som dette pleier å ta minutter å finne ut av, så send meg gjerne en e-post til [email protected] slik at jeg kan ta en dypdykk i kommunikasjonen mellom deg og vår kundeservice - for å se hva som har skjedd her. Oskar // Happybytes

Hei Jon, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes