Happybytes omtaler og erfaringer

Ekstremt god service fra rådgiver i kundeservice. Han svarte på alle spørsmålene og var behjelpelig med å endre på flytte dato for abonnement

Meget fornøyd med hjelpen å svarene og rådene jeg fikk.

Jeg er veldig fornøyd med tjenesten dere tilbyr, og dere svarer raskere enn lyset, bra jobbet!

Topp service, veldig hyggelige medarbeidere og minimalt med tidsbruk

Veldig bra hjelp og god kundeservice i etableringsfasen ang mitt nye abonnement hos Dere. Ser frem til et godt fremtidg forhold til Dere.👍

Utmerket hjelp fra support via mail. De svarte usedvanlig hurtig på mine spørsmål

Leverte ikke produktet, har likevel fakturert meg selv om jeg har meldt fra skriftlig flere ganger.

Fikk hjelp via bruker service til å endre VPN på mobilen. Litt tungvint å måtte svare på alle mulige spørsmål fra boot chat FØR man fikk hjelp av en kundebehandler. Derfor kun 4 av 5 stjerner. Det viktigste var at problemet ble fikset - tilslutt.

Anbefales på det sterkeste, profesjonelt kundeservice

Funker ikke i USA. Kan koble til mobildata men kan ikke ringe ut eller få inn samtaler. Ser ut som roaming partner er problemet. Hadde ingen problemer i utland når jeg var kunde hos Plussmobil før. Skulle ha vært mulig å velge AT&T som nettverk men da få man bare «ingen service». T-Mobile kan kobles men, som sagt, bare data og ikke tale fungerer.

Kjempegod service på kundesenteret, som veiledet gjennom ny teknologi i forbindelse med bytte av abonnement fra annen operatør.

Dårlig roaming på malta, antar det kan gjelde roaming i andre europeiske land. Har bare nødanrop samtidig med telefoner med annen leverandør fungerer godt. Samt der det er 5g dekning så stopper internett å fungere sporadisk, må slå av og på flymodus for at det skal fungere igjen.

Positivt med tålmodig støtte fra Happybyte til problemløsning. Negativt: Litt langtekkelig med lengre pauser til svar ble gitt. Ulike kontaktpersoner siden dialog kun aksepteres via e-post. Antar det hadde blitt bedre og en mer effektiv prosess for kunde dersom telefonkontakt hadde blitt akseptert for kontinuerlig dialog.

Med 10 tommeltotter og null peiling så gikk vi over til E-sim. Utrolig tålmodig hjelp fra support og så var det på plass.

Fiksa mms og internett instillinger lett. eSIM og overføring likeså! 299 m fri data er billig, men jeg vil spesielt nevne den telefonregninga jeg fikk fra 14 dg i usa. Jeg brukte tlf som i Europa og regninga var utrolig hyggelig. Min familie med Telenor, ice og chili fikk blø i sammenligning!

Kjøpte HappyBytes 12 GB til min datter. Som forelder så er app'en dårlig (samme innlogging, og mulighet for endringer uavhenging om det er barnet eller forelder som logger inn), ingen roll-over som jeg i ettertid fant ut (kom ikke synlig nok frem ved bestilling).