Happybytes opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig god hjelp av kundeservice, på tilbudssiden og gir god info
Hei Karoline, Tusen takk for happy omtale, veldig godt å høre at du er fornøyd! :) Oskar // Happybytes
Fikk rask hjelp, ingen ventetid. Brukte chat til å prate med kundeservice
Hei Tord, Godt å høre at du er happy med oss, og takk for omtalen! :) Oskar // Happybytes
Ser at det er flere som klager på dårlig lyd kvalitet så her er det noe som ikke stemmer. De har garantert den dårligeste avtalen med Telenor om linjeleie. Her har vi nyere mobiler og både android og ios.
Hei Ati, Først og fremst leit å høre at du er misfornøyd. Angående "linjeleie" hos Telenor så finnes det ingen ulike avtaler på, enter så har man Telenor nett eller så har man ikke det - og det har vi - på lik linje med Telenor selv. Angående problemer med tale og kvalitet på lyd så vil jeg gjette på at det har noe å gjøre med innstillingene av VoLTE/4G-tale på enhetene det gjelder. Dersom du ikke har vært i kontakt med vår kundeservice, gjør det, så kan de hjelpe deg med å feilsøke dette :) Chat med de via nettsiden vår eller send de en e-post på [email protected] Les gjerne denne artikkelen her som forteller litt mer om hva slags nett "vi vs Telenor" har: https://happybytes.no/fakta-og-fiksjon-om-mobildekning/?fbclid=IwZXh0bgNhZW0BMQABHufSKgLQBGq0qxvCYQCzsgtPT9rOxdc38BwDUy7__TTa2DXYj0CtF2AfoUSY_aem_e2pnOULLLi8z3csweD65Ew Oskar // Happybytes
Super kundeservice! Behjelpelige og raske svar. Veldig fornøyd som kunde hos Happybytes!
Hei Ronnie, Takk for hyggelig omtale, godt å høre at du er happy som kunde hos oss! :) Oskar // Happybytes
Kundeservice på chat-tjenesten er raske og veldig hjelpsomme. Praktisk talt ingen ventetid. Veldig praktisk at man kan sende dem screenshots fra sin telefon i chatten, og så hjelper de gjennom prosessen. Tålmodige og hyggelige folk.
Hei Leon, Tusen takk for hyggelig omtale! :) Godt å høre at du er så fornøyd med oss og chat tjenesten vår. Det setter vi stor pris på å høre. Oskar // Happybytes
Eg hadde aldri høyrd om HappyBytes før, men signerte der i frustrasjon over Ice. Eg klarte å trykke feil i bestillinga og sendte kansellering. Eg fekk svar innan nokre minutt, og nytta høvet til å spørre om kva abonnement dei hadde og kor lang tid det ville ta å få alt i orden. Dette var onsdag sist veke, no er det måndag og alt har gått veldig greitt. Dei svarar på kundeservice innan kort tid, og eg likar veldig godt at e-postadressene deira er “<fornamn> fra Happybytes”. Dei tek kundane sine alvorleg og behandlar oss som menneske. Då eg snakka med kundeservice hjå Ice måtte eg først vente i 20 minutt, og så var det så upersonleg at eg måtte spørre om dei brukte kunstig intelligens for å svare meg. Dei gjorde visst ikkje det.
Hei Norunn, Først og fremst velkommen til Happybytes, og veldig godt å høre at du er så happy med hele bytteprosessen og oss så langt. Tusen takk også for en så fin omtale, dette varmer mange Happybytes-hjerter! :) Oskar // Happybytes
I had an issue where I keep getting calls from phone number outside Norway. (Anonym) helped me get it fixed. Thank you very much! Now I can work at peace without getting bothered by marketers. I look forward to a peaceful day. Like (Anonym) said, it will take 2-3 business day. I look forward to that. Tusen hjertelig takk!
Hi Miriam, Great to hear that you got the help you needed, and thank you for the nice review! :) Oskar // Happybytes
Kjapp og god hjelp fra kundeservice-chatt; løste problemet!
Hei Andreas, Godt å høre at du fikk den hjelpen du behøvde, og takk så mye for omtalen! :) Oskar // Happybytes
Kjempe bra kundeservice med raske svar og billige priser.
Hei Markus, Tusen takk for omtalen, godt å høre at du er happy! :) Oskar // Happybytes
Veldig fornøyd sålangt med både tjenesten og kundeservice! Av en eller annen grunn kommer ikke Happybytes opp i Tek.no sin sammenlikning, selv om de har det billigste abonnementet på 100GB..
Hei Øystein, Takk for omtalen, godt å høre at du er fornøyd med oss! :) Angående Tek.no sin sammenligningstjeneste, så sorterer den på billigste for en gitt datamengde. Så de to abonnementene fra henholdvis PlussMobil og Chili Mobil ligger over oss, men som du kan se er hastigheten deres 3 Mbit/s fra første GB - dette er altså hastigheten vi struper abonnementet til etter 108 GB (15 Mbit/s først for Fri Data og full fart først for Fri Data+). Oskar // Happybytes
Kjapt å få hjelp på Chat, men på epost e det reine æventyret å bingo om en får svar!! Mere info om eSIM!
Hei Kjell, Tusen takk for omtalen! :) Oskar // Happybytes
Er ny kunde og har fått veldig mye og god hjelp. Har man hatt samme nummer i mange år å plutselig får nytt nummer trengte i hvertfall jeg masse hjelp.
Hei Eli, Tusen takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Utrolig lettvint service og topp nivå. Tok bare 5min fra jeg meldte inn saken til saken var løst
Hei Imran, Så godt å høre at du er happy med hjelpen du fikk! :) Og takk for omtalen. Oskar // Happybytes
Rask hjelp å hyggelig kundeservice. Meget fornøyd.
Hei Tom, Så godt å høre at du er happy, og takk for omtalen! :) Oskar // Happybytes
Er ny kunde og trengte litt "oppstartshjelp" kontaktet kundeservice og fikk rask og kyndig hjelp med en gang ;)
Hei Dag, Velkommen som kunde hos oss, og godt å høre at du fikk den hjelpen du behøvde - og takk for happy omtale! :) Oskar // Happybytes
Meget god oppfølging av kundeservice / Portering avd. Kjappe og greie tilbakemeldinger og rask utført oppdrag. Kunne ikke vært bedre😊
Hei Steinar, Så godt å høre at du er happy med vår kundeservice og at du har kommet godt i gang som kunde hos oss. Takk for omtalen også! :) Oskar // Happybytes