Happybytes omtaler og erfaringer

God service med hyggelig og løsningsorientert support

Jeg har vært veldig fornøyd tidligere, men så innførte de struping av hastigheten til 10 MBit uten prisendring. Vi fikk kun et infoskriv om at 10 MBit er nok i de fleste tilfellene. Jeg har fint kontroll på databruken min selv, og trenger ikke "hjelp" fra mobiloperatøren til å passe på, selv om dette angivelig skulle være grunnen til strupingen.

God dekning, rimelige utenlandspriser, meget god kundeservice.

Jeg har(hadde) et abonnement med fast datamengde, men har likevel blitt strupet ned til 10 Mbit/s. Når jeg betaler for en bestemt mengde data, forventer jeg å få full hastighet til den er brukt opp. Slik det er nå, får jeg ikke det jeg betaler for. Skuffende, og ikke noe jeg kan anbefale før dette er rettet opp.

Kundeservice på chat er litt uvant fra å snakke med noen på telefonen, men fungerer greit. Bare vært hyggelige medarbeidere så langt.

Utrolig bra kundeservice og rask responstid, både på chat og på epost. Det jeg trengte ordne, fikk jeg gjort på få minutter, takket være klare svar og instruksjoner fra kundeservice.

Kjempe fornøyd med kundeservice. De har flink å hjelpe til kunder og rask å svare.