Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 23. juli
ice
3.1
4 299 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Positiv trend

ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 299 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#10
Dårlig
ice er rangert
#10 av 13 mobiloperatører
49%
Middels
49% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 299 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 538
549
361
448
1 403
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Mobil leverandør uten tull

Omtale av  Joakim

Mobil leverandør som holder det de lover. Og det er uten ekstra regning, bare begrenset fart på data. Helt perfekt for oss 😊👌

Svar fra ice
05.07.2017 10:49

Hei, Joakim Tusen takk for en hyggelig omtale, Joakim! Det er stas å lese at du er fornøyd med oss. Ta gjerne kontakt med oss på et senere tidspunkt dersom du skulle trenger ytterligere assistanse Ønsker deg og dine en riktig fin sommer! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Rask, hyggelig og effektiv kundeservice

Omtale av  Per

Godt fornøyd med ice, spesielt kundeservice som har tatt seg opp betraktelig siste året!

Det du trenger til den prisen du ønsker!

Omtale av  Kristian

God pris. Utmerket service og ok dekning. Kan bli bedre enkelte steder langs sørlandskysten (der jeg oppholder meg). Anbefales på det varmeste!

Svar fra ice
05.07.2017 10:49

Hei, Kristian Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber hele tiden med å forbedre dekningen vår og jeg kan love deg at det bare vil bli bedre og bedre. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg og dine en riktig god sommer! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Fantastisk

Omtale av  Reidar

Veldig kjapp og bra support!

Bra pris!

Omtale av  Frode H

Bra pris, mine side er ubrukelig siden man ikke kan ende abonnement der.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra og imponerende

Omtale av  Kjell A

Var kunde hos Ice.net et par år, mobilt bredbånd, og opplevde aldri et problem. Måtte imidlertid flytte til et sted hvor Ice.net ikke hadde dekning, og det gikk greit å si opp abonnementet. Jeg har intet negativt å si om Ice.net, men det som imponerer når jeg leser de forskjellige kommentarene her, er at Ice.net faktisk som de eneste av mobil-nett leverandørene, -tar seg bryet å lese gjennom både gode og mindre gode tilbakemeldinger, og viser vilje til å gripe tak i de erfaringer kunder måtte ha gjort seg. Det er faktisk imponerende for de fleste ser ut til å blåse en lang marsj i hvordan kundene erfarer at selskapet er. ICE har mye å tjene på dette med å ta kundeerfaringene på alvor.

Svar fra ice
05.07.2017 10:49

Hei, Kjell A Tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding, Kjell! Det varmer å lese at du er fornøyd med måten vi griper tak i både positive og negative omtaler. Ser at du vurderer å bytte selskap, ta gjerne å send meg en e-post til "[email protected]" så skal jeg nok klare å få deg til å skifte mening. Håper du tar kontakt! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Supert!

Omtale av  Selina J

Fort og grundige svar. 😊

Fungerer som det skal til en grei pris

Omtale av  Tom E

Har tidligere hatt abonnement med telenor dekning. Dekning er stort sett like bra eller bedre med ice.net. Eneste jeg ikke er fornøyd med er dårlig dekning på hytta.

Svar fra ice
05.07.2017 10:49

Hei, Tom E Tusen takk for en hyggelig omtale, Tom! Det varmer å høre at du er fornøyd med oss. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Utrolig rask og god tilbakemelding

Omtale av  Torunn B. T

Har hatt kontakt i dag. Utrolig hjelpsom, flink og behagelige samtaler. All honnør.

En katastrofe i utlandet

Omtale av  Dubravko

Først funka ikke i Sverige! Dette retta jeg ved å ringe kundeservice. Så Danmark, Tyskland osv. I dag klarer jeg sporadisk ringe fra Kroatia men MMS funker ikke!

Svar fra ice
04.07.2017 12:32

Hei, Dubravko Da anbefaler jeg du sjekker om alle innstillinger er korrekt. Når det er gjort, restart mobilen og se om det hjelper. Vedvarer problemet, vennligst søk etter nettverk manuelt og se om en av de andre tilgjengelige gir bedre dekning. Etter du kobler til nytt nettverk, husk å restart mobilen. Jeg klarer ikke se hvilken type mobiltelefon som benyttes, så jeg legger ved linken til vår guide. Den dekker de forskjellige typene :) https://www.ice.no/roaming-guide/ Send meg en e-post til "[email protected]", så skal jeg sørge for at vi tar en ekstra gjennomgang av denne saken. Vi trenger mest mulig informasjon slik at vi finner deg i systemet. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Kundenummer - Kort oppsummering av hva saken gjelder (klipp og lim herfra om du vil) - Hva du kaller deg på bytt.no Mvh Carl-Fredrik ice.net

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig

Omtale av  Merethe

Det meste er tregt med ice.net. Dårlig dekning (selv i en storby) og elendig responstid på kundeservice. Kundetelefon stengt søndag og man må bruke Facebook med en responstid på 24 timer. Hjelper lite når man trenger hjelp.

Svar fra ice
03.07.2017 14:22

Hei, Merethe Dette høres ikke bra ut. Denne saken vil jeg veldig gjerne at ser nærmere på. Da kan vi avdekke eventuelle feil vi har gjort. Send meg en e-post til "[email protected]" så snart som mulig, så vil du høre fra oss. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Kort oppsummering saken du klager på (du må gjerne copy paste) - Hva du kaller deg på bytt.no Håper å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Rask hjelp fra utlandet

Omtale av  Erik S

Fikk rask og god hjelp via messenger da jeg ønsket å bytte abonnement. Veldig kjekt med den type kundeservice.

Svar fra ice
03.07.2017 14:22

Hei, Erik S Tusen takk for en hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Ønsker deg og dine en riktig god sommer! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Fin service

Omtale av  Amir

Må lage bedre pris for verdenspakke.

Internett i utlandet funker ikke litt engang

Omtale av  Petter

Funker ikke i utlandet, selvom jeg har gjort om på innstillingene som nettsiden deres foreslår.

Positivt fornøyd

Omtale av  Kåre D. K

God kundeservice, men noen ganger tok det lang tid før jeg fikk svar, og litt knotete at jeg måtte legge inn operatørinnstillingene manuelt, så derfor 4 på skalaen. Litt tidlig og svare på spørsmålene under da jeg byttet til ice.net i går, men så langt er jeg fornøyd med dekningen, så må ha litt lengre tid på meg om jeg anbefaler ice til andre.

Svar fra ice
03.07.2017 14:22

Hei, Kåre D. K Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Dersom du skulle trenge hjelp i fremtiden er det som alltid bare til å ta kontakt på Facebook eller på telefon 08200. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Mobil data... og bank id. :(((

Omtale av  Sebastian

Er det noe av det som fungerer????? Jeg har ikke fått betalt mine regninger, og nå får jeg ikke brukt mobilt bankid for og gjøre noen viktige ting. Og må betale 700 kr i bruddgebyr. For hva?

Svar fra ice
03.07.2017 14:22

Hei, Sebastian Jeg ønsker svært gjerne å nøste opp i denne saken. For å gjøre det, må du sende meg en e-post til "[email protected]" med følgende informasjon: - Fullt navn - Telefonnummer - Hva du kaller du deg på bytt.no Vi skal gjøre vårt beste for å gi deg en bedre opplevelse og gjøre deg fornøyd igjen. Håper på å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR