ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Håpløs kundebehandling - du blir bare satt over til andre som ikke kan gjøre noe. Ingen vet noe og sett av god tid i telefonen hvis det er noe som skal fikses. Det nytter ikke å være billig når alt annet er elendig!
Elendig dekning utenfor sentrum, tragisk fakturasystem uten autogiro.
Bra dekning men zero hastighet. Returnerte utstyret og sa opp abonnementet etter 1 uke. Rotete og treg kundeservice. Har bestilt også 2 mobil abonnement som jeg ikke har fått enda. Gruer meg...Hvis mobil er tull også, bytter straks leverandør.
Billig mnd. pris. God kundeservice og hurtig svar på Facebook. Kjempefin avtale for 2 tlf. I et år en tlf. på 1 GB og 1 tlf på 2 GB. Kunne svart litt kjappere på kundeservice på Ice.net.
Selvom det er dekning så er det ingen hastetighet.
Spesielt med streaming henger seg ofte opp. Rot med fakturering osv.
Bruker lang tid på å besvare epost, lite service innstilt og rotete med fakturering. Byttet leverandør.
Mobiltelefon fungerer utmerket i inn/og utland. Mobilt bredbånd i Danmark og Sverige er inkludert i bredbånds abonnementet. Det som kan bli bedre er utbygging av basestasjoner. Data hastighet (4G) er ypperlig i de områdene jeg vanligvis bruker data. Har dårlig erfaring med datadekning i nordlige områder Jylland (Danmark).
Icenett bredbånd virker av og til men 428 kroner i måneden er for mye når det ikke kan brukes til mobiltelefoni jeg måtte betale 700kr for å få avslutte abonementet etter gjentatte forsøk på å si det opp.
Dårlig kundeservice, ingen dekning, dårlige simkort og ræva betingelser
Fordelene med ICE er enkel og oversiktlig pris-struktur og lave priser. Bakdelene med ICE er ustabilt nett. Man mister forbindelsen til basestasjonen selv om man er har sterkt signal. Bytte mellom basestasjoner og også en utfordring når man er i bevegelse. Samt ofte går oppkobling av samtaler trengt.