Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert tirsdag 10. november
ice
3.1
4 325 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 325 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#11
Dårlig
ice er rangert
#11 av 14 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 325 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 551
550
366
448
1 410
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Utlandsdatapakker

Omtale av  Adonis C

Jeg kjøpte Utlandsdatapakker på 1GB (da jeg var i USA) uten å kunne bruke det helt pga. det stoppet å fungere etter jeg brukte ca. en tredjedel av data pakken.. Etter noen dager prøvde jeg igjen uten lykke. Tenkte jeg at pakken hadde utløpt så bestilte jeg igjen men det samme uten lykke. Det verste er at man kan ikke bestille Uber på steder som ikke har god transportasjon eller taxi.

Svar fra ice
21.08.2023 12:48

Hei, Adonis! Takk for din tilbakemelding! Så dumt å lese at du har hatt problemer med datapakken i USA. 😕 Fint om du tar kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan finne ut av dette for deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Veldig dårlig dekning på hytta i Skåbu

Omtale av  Liv

Bra hjemme på Trollåsen men på hytta mister jeg dekning ofte og må slå av telefonen for å få igjen dekning🙁

Svar fra ice
21.08.2023 12:07

Hei, Liv! Takk for din tilbakemelding! Godt å høre at du har god dekning der du bor! 😊 Ang. dekningen på hytta, kan det være at du har hytte i grenseland for dekningen vår. Kontakt gjerne vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan sjekke ut dette for deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

God innfo på blant. Annet appen 🤓

Omtale av  Toril H. L

God innfo, bra app. 👍😁 Det var bra pris, hadde ikke gjort noe om dere hadde satt ned prisen. Har fått tilbud fra Fjordkraft til kr. 249 pr. Mnd. 👍😄

Svar fra ice
21.08.2023 16:26

Hei Toril 😊 Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00, for å høre om det er noe vi kan gjøre med abonnementet ditt før du eventuelt bytter. Takk for tilbakemeldingen 💛 Mvh Martine ice.no

Dårlig dekkning i Finnmark

Omtale av  Roy

Er ingen ICE nett her i Finnmark/Kvalsund. Må bruke Telia/Telenor. Da faller en del goder og muligheter bort. Når tenker dere å bygge ut videre ut i det lang strakte land. Eller ønsker dere sentralisering kun til store byer👎

Svar fra ice
21.08.2023 12:04

Hei, Roy! Takk for din tilbakemelding! Så kjedelig å høre at du har problemer med dekningen der du bor 😕 Der vi selv ikke utbygd nett, benytter vi Telia's nett. Dersom du har dekning med Telia der du bor, skal du kunne ha dekning hos oss også. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan hjelpe deg med eventuell feilsøkning. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Fornøyd kunde

Omtale av  Humla

Hadde vipps mobil som ble kjøpt opp eller overtatt av ice, var skeptisk i starten siden opplegget til vipps var veldig bra, men nå så kan jeg ikke klage, overgangen til ice gikk smertefritt og jeg har det største abonnementet som fungerer utmerket der jeg bor, langt oppe i skogen og jeg har bra signaler. Kundeservice ringte også etter overgangen og det viser god service når dem ringer og spør om alt er bra, fungerer som det skal osv, veldig fornøyd med ice hittil. Er det noe pirk jeg skal sette fingeren på eller mer ønsker så er det at alle de 1000 gb jeg har i måneden har samme hastighet og ikke bare rask hastighet på de første 100gb, hadde gjerne betalt ekstra for å ha samme hastighet hele tiden

Svar fra ice
21.08.2023 11:54

Hei, Humla! Tusen takk for kjempehyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! 💛 Jeg har tatt med ditt forslag om abonnement videre, så får vi krysse fingrene for at dette kan bli med i en endring i en eventuell senere produktendring 🤞 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Abonnement

Omtale av  Ida

Synes alt funker fint utenom at 4g og 5g er veldig dårlig til tider..

Svar fra ice
21.08.2023 11:34

Hei, Ida! Godt og høre at det meste funker fint for deg! 😊 Men ettersom du syntes at mobilnettet kan være dårlig til tider, er det fint om du kontakter vårt kundesenter på tlf 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan finne ut av hva som kan være årsaken til problemet. Ønsker deg en flott dag! 😊 Mvh. Kristine ice.no

Vurdering

Omtale av  Opdahl

Er bra fornøyd med Ice,bra dekning stort sett over alt hvor jeg befinner meg

Svar fra ice
21.08.2023 11:28

Hei, Opdahl! Tusen takk for kjempehyggelig tilbakemelding! 💛 Veldig godt å høre at du har bra erfaring med dekningen uansett hvor du befinner deg 😃👍 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Vurdering av mob-app.

Omtale av  Terje H

Godt fornøyd så langt.Oversktlig og greit...... ..........

Svar fra ice
21.08.2023 12:09

Hei, Terje! Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding! 💛 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

For dårlig dekning!

Omtale av  Geir M

Mobildekningen litt utenfor allfarvei er for dårlig, i tillegg dårlige forhold der jeg bor. Både jeg og kona opplever at samtaler blir brutt flere ganger i uka. Vurderer derfor å bytte operatør!

Svar fra ice
21.08.2023 11:59

Hei, Geir! Takk for din tilbakemelding! Så dumt å høre at dere har problemer med dekningen der dere bor. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller chat på ice.no, slik at vi kan sjekke opp i dette for deg. Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Perfekt

Omtale av  Janicke A

Det er et veldig rimelig og perfekt abonnement 🙂 Alt gjør at det blir en mye bedre hverdag 🙂 Og du blir litt mer avslappa 🙂

Svar fra ice
21.08.2023 11:40

Hei, Janicke! Tusen takk for en superhyggelig tilbakemelding, det varmer hjertet! 💛 Rimelig, perfekt, enklere hverdag og bli mer avslappa - dette er musikk for våre ører! 😁 Ønsker deg en super dag! Mvh. Kristine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Ice kundeservice

Omtale av  Trond

Kontaktet Ice idag på chatten deres. Mitt i chatten ble chatten plutselig stengt/avsluttet. Henv gjaldt mobilt bredbånd. Sendte en epost og fikk et merkelig automatisk svar tilbake. Ice er nå ikke noe aktuell for min del.

Svar fra ice
21.08.2023 11:23

Hei, Trond! Så kjedelig å høre! 😕 Jeg vet ikke hva årsaken til at din chat ble avsluttet, men den vil bli automatisk avsluttet om det går alt for lang svartid. I tillegg om det har vært brudd på nettlinjen man bruker, kan det også være en årsak. Når du sender oss e-post vil du alltid få ett automatisk svar tilbake som viser at vi har mottatt e-posten din og svarer på den fortløpende. Det er 1-3 virkedager behandlingstid på e-post, så dersom du ønsker å komme i kontakt med vårt kundesenter raskere, er det best å ringe direkte på tlf: 21 00 00 00. Ønsker deg en flott dag! 😊 Mvh. Kristine ice.no

Ice er enkelt og funker godt

Omtale av  Lena

Et abonnement som bare funker, enkelt for meg som kunde, god dekning og enkel og oversiktlig fakturering.

Svar fra ice
18.08.2023 12:34

Hei, Lena! Det er supert å høre at du er fornøyd. Jeg håper det fortsatt sånn i lang tid fremover. 😊 Takk for tilbakemeldingen, og ha en fin dag! Mvh Jonas ice.no

God erstatter da jeg gikk ut av Telenor 👍🏻

Omtale av  Mattis

Veldig fornøyd, og glad for at jeg får med data jeg har betalt for , i rollover🙏 Det sluttet forrige leverandør med, og det var dumt😉 Det jeg kunne ønske er at ICE også får sky lagring. Ellers er jeg fornøyd til mitt bruk, og databruk er null stress😉 Nok data til bra pris🙏

Svar fra ice
18.08.2023 11:10

Hei, Mattis Takk for tilbakemelding! Det er en fryd å lese at du er forøyd. Det stemmer at vi ikke tilbyr sky lagring per dags dato, men ditt ønske er tatt videre. Forhåpentligvis er dette noe vi kan tilby i fremtiden. Jeg ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no

Lite tillbud til gamle kunder

Omtale av  Svein

Nye kunder får gode tillbud, hva med gode kunder og har 4 abonnement?

Svar fra ice
18.08.2023 10:20

Hei, Svein Takk for tilbakemeldingen! Prøv Oss er til nye kunder som ønsker å teste et abonnement hos ice, men som er usikre på hvor mye data de trenger. Det stemmer at eksisterende kunder ikke kan benytte seg av Prøv Oss, men forhåpentligvis benyttet du dette tilbudet når du først ble kunde hos oss. Utenom Prøv Oss gir vi nye og eksisterende kunder samme pris på abonnement, og ved kjøp av telefon. Er du misfornøyd med abonnementene du har nå i dag, ønsker vi selvfølgelig å se nærmere på dette for deg. Send gjerne en e-post til [email protected] med fult navn og mobilnummer, så skal vi undersøke om vi kan finne et abonnementet som bedre passer deg og ditt forbruk. Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no

Billig og bra

Omtale av  Sigurd

Har hatt ice i snart 4 år. Ingenting å utsette på. Har funket fint og sparer mye. Appen deres er også veldig fin Har ikke vært i kontakt med kundeservice så vet ikke hvor bra det er.

Svar fra ice
18.08.2023 10:50

Hei, Sigurd Billig og bra - de ordene liker vi! 😁 Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med ice-appen, og ikke minst abonnementet! Trenger du noen gang hjelp med mobilen eller abonnementet ditt, er du mer enn velkommen til å kontakte vår kundeservice. Vi er her for å hjelpe deg. 😊 Jeg ønsker deg en fantastisk dag! Mvh Jonas ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Service

Omtale av  Grethe B. H

Får god hjelp da jeg ringer og lurer på feks faktura. Hadde ice som nettbrett og det var greit å bruke samme på mobil.

Svar fra ice
18.08.2023 09:56

Hei, Grethe Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. 😊 Jeg ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR