ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bruke Ice siden noen månader på mobilen min og har datasim i en mobilt ruter. Bruke tilleggstjenesten «fri data» som fungerer i Ice+ nett helt fantastisk. På denne måte får jeg mobilt bredbånd (datasim) som er virkelig fri fordi det gjelder opp til 1000GB. Hastighetsbegrensing i Ice+ gjelder bare for hovedsim. Datasim får ingen begrensing. Det er det svært beste mobilt bredbånd i hele Norge. Jeg er ekstremt fornøyd.
Hei, Elmon 😊 Så flott å høre at du er fornøyd, og tusen takk for tilbakemeldingen 😍 Mvh Martine Ice.no
Ice har god behandling til sine kundene . Alltid får fornuftig og rask svar på våres spørsmålet. Tenker ikke bytte Ice ,veldig fornøyd
Hei Marta 😊 Så flott å høre at du er fornøyd og ønsker å bli hos oss! Det setter vi pris på 😍 Mvh Martine ice.no
Har vært fornøyd fra første dag som ICE kunde. De få gangene det har vært behov får bistand har jeg blitt jeg fått super god hjelp. Anbefaler ICE til alle rundt meg
Hei Per! Så flott å høre at du er fornøyd, og tusen takk for at du anbefaler oss videre. Det setter vi veldig pris på 😍👌 Mvh Martine ice.no
Jeg har i nettbank siden 3. september 2022 stått avkrysset for "Alltid efaktura". Dette skal da gjelde alle banker og alle fakturaer har jeg skjønt. Og slik fungerer det med alle fakturaer og avtalegiroer - bortsett fra ICE, som jeg opprettet avtalegiro for samtidig med de andre når jeg byttet bank. I forrige bank var det på samme måte. De sendte papirfaktura med kr. 55,- i gebyr for dette i flere måneder etter at andre hadde sluttet. Kontakt med kundeservice hjalp ikke. På siste avtalegiro trakk jeg fra kr. 55,- og fortalte kundeservice på chat hvorfor. Nå fikk jeg SMS om at jeg skylder dem kr. 55,- på faktura som forfalt 25.4 og at jeg måtte betale for å unngå purregebyr. Er det mulig?
Hei, Anne! Det er leit å høre og jeg forstår at du ikke er fornøyd. Jeg håper du tar kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan hjelpe deg. Ha en fin dag! 😊 Mvh. Julie ice.no
Synes det var meget dårlig att jeg mistet så mye når jeg måtte si opp ett abonemang på grunn av att min kone døde. Synes att det kvalifiserer til å gå ut og sjekke tilbudene til andre leverandører . Så vi får se.
Hei, Svenn Kondolerer så mye. Vi har dessverre ikke tilgang til å se kundeforholdet deres herfra, så ta gjerne kontakt med oss [email protected], sånn at vi kan se nærmere på det. Mvh. Julie ice.no
ICE har gode priser og de siste årene fått veldig god dekning i Norge. De har en app hvor man lett kan gjøre endringer på eget abonnement og app har ryddig og god oversikt. Savner kanskje mer info om E-sim og generelt skulle ekstra SIM vært inkludert i abonnementprisen
Hei, Per! Så flott å høre at du har funnet noe som fungerer for deg og takk for tilbakemeldingen.😍 Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter for å høre mer om E-sim, eller se på vår hjemmeside ice.no for informasjon.👌😊 Mvh Martine ice.no
Ok men liker ikke at prisen stiger . Lokketilbud er ikke lønnsomt
Hei, Elin! Det er leit at du ikke er fornøyd. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan finne abonnementet og prisen som passer for deg 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Billig abonnement. Et fint alternativ for den som ikke trenger så mye gigabyte inkludert
Hei Kes 😊 Tusen takk for tilbakemeldingen, og så flott du har funnet noe som passer for deg!! Mvh Martine ice.no
For dyrt, har fått tilbud fra annen leverandør. Kom gjerne med nytt tilbud til meg
Hei, Øivind! Pris er selvfølgelig veldig viktig når man velger mobilabonnement. Det er mulig vi har et abonnement i vår portefølje som passer dataforbruket ditt bedre enn det du har nå i dag. Send gjerne en e-post til [email protected] med fult navn og mobilnummer, så skal vi se nærmere på det. 😊 Jeg ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no
Enkel og grei info i passe mengde. Oversiktlig faktura om ein vil sjå den.
Hei, Helga Det er en fryd å lese! Vi har forsøkt å gjøre fakturaen så lettleselig som mulig. Det er veldig godt å høre at du syns den er oversiktlig. 😊 Jeg ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no
Alltid god hjelp og dekning Måtte ha litt ekstra utstyr grunnet dårlig dekning. Dette kom raskt og siden bare positivt. Har brukt Ice i mange år
Hei, Eva Takk for fin tilbakemelding! Det er supert å høre at du er fornøyd, og at du har fått god hjelp ved behov. Vi i ice er takknemlige for alle dine år som kunde, og vi håper du forsetter med ice i mange år fremover. 😊 Ha en flott dag! Mvh Jonas ice.no
Nettet deres er stabilt og trygt. Dere kjører en rimelig pris. Jeg er veldig fornøyd med dere.
Hei, Svein Det er en fryd å lese! Vi setter veldig pris på tilbakemeldingen din. 😊 Ha en strålende dag! Mvh Jonas ice.no
Kunne ikke bruke WI-FI fra Haukeland sykehus.Ellers fungerer veldig bra.
Hei, Ruphina! Takk for tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du for det meste er fornøyd med ice. Vår dekning skal være veldig god på Haukeland sykehus. Jeg anbefaler at du forsøker en omstart på telefonen din, hvis mobildata slutter å fungere igjen i dette området senere. Dataroaming burde være aktivert på telefonen din, for at mobildata skal fungere på best mulig måte. Du er også velkommen til å kontakte kundeservice på telefon 21 00 00 00 hvis det oppstår problemer med mobildata i framtiden, så hjelper vi deg. 😊 Jeg ønsker deg en fantastisk dag! Mvh Jonas ice.no
Det at dere ikke har gjort iPhone 11 tilgjengelig på WiFi tale er synd, kan få meg til å bytte operatør.
Hei, Kjell! Her har det sannsynligvis vært en misforståelse. ice har nemlig WiFi-tale på iPhone 11. Du trenger kun å oppdatere til siste iOS versjon. Når dette er gjort, kan du aktivere Wi-Fi-anrop under innstillingene for Mobilnett. Trenger du hjelp med aktiveringen, kontakt oss gjerne på [email protected]. 😊 Jeg håper dette kommer som gode nyheter, og jeg ønsker deg en fin dag! Mvh Jonas ice.no
Ringer lite og bruker minimalt med data. Helt topp til prisen hvis det ikke hadde vært 12 mnd. bindingstid. Litt svak dekning i fjellet - basis 4G - såvidt. Sven
Hei Sven! Så flott at du har funnet noe som passer for deg 😊🤞 Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter for informasjon om priser o.l. Så hjelper vi gjerne! Mvh Martine ice.no
Kan få rimeligere priser på mobil andre steder, Ice begynner billig og så skrus prisen opp suksessivt hver mnd i håp om at ikke bruker skal merke det
Hei, Tryggve Vi har ikke hatt prisøkning på våre abonnement det siste året. Har man hatt Årsavtale eller en annen rabatt vil prisen gå til ordinær pris når rabattperioden er over. Ta gjerne kontakt med oss på e-post [email protected], om du vil at vi skal undersøke dette for deg. Ønsker deg en god dag! Mvh. Rebekka ice.no