ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd Bra hastighet God dekning Rask og pålitelig
Hei, Zulfiqar! Det er veldig koselig at du er fornøyd med oss. Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Veldig bra dekning. God kundeservice. Mye data for pengene.
Hei, Jan! Det er en fryd å lese. Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Fungerer veldig bra, og gode priser👍😃 Virker stort sett alltid, og god dekning👍
Hei, Tommy! Vi setter stor pris på din tilbakemelding og det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss 😄 Ha en fiin dag! Mvh. Julie ice.no
Støtter ikke Apple Watch ellers billig og bra mobiloperatør
Hei, Gabriel! Det er godt å høre at du er fornøyd med oss og vi setter pris på din tilbakemelding 😊 Vi jobber med å få på plass en avtale med eSIM til Apple Watch. Dessverre har vi ingen nærmere informasjon om når det blir lansert. Ha en fiin dag! 😊 Mvh. Julie ice.no
Til mitt bruk er ice helt topp. Ingen ting å klage på. Enest gangen jeg trengte hjelp fra kundeservicen var da jeg skulle aktivere sim-kortet, men det er mange år siden. Skal jeg klage på noe må det være da jeg fikk en SMS fra ice med spørsmål om hva jeg mente om ice og det viste seg at jeg måtte betale for å svare på SMSen. Ikke store summen, men at jeg skal hjelpe ice og så måtte betale for det blir helt feil.
Hei, Jan! Så hyggelig at du er fornøyd med oss 😊 SMS med brukerundersøkelser som vi sender ut skal være kostnadsfritt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] så skal vi selvfølgelig ta en nærmere titt. Ha en fin dag! 😊 Mvh. Julie ice.no
Funker greit, men kan oppleve dårlig kapasitet litt for ofte, spesielt i sommerhalvåret
Hei, Svein! Så hyggelig å høre at du er fornøyd 😊 Dessverre kan det oppleves kapasitetsproblemer når det er mange som bruker nettverket i samme område. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du ønsker mer informasjon eller hjelp 😊 Ha en fiin dag! Mvh. Julie ice.no
Jeg er godt tilfreds med Ice og kommer ikke til å bytte med det første. Her fant jeg den laveste prisen, og i det samfunnet vi lever i nå, hvor alt bare koster mere, er det til syvende og sist prisen som betyr noe. Alle har samme dekning og samme hastighet, men ice her den laveste prisen. En ting jeg ville ha forandret her hvis det var mulig, er at jeg burde kunne velge meg et billigere abbonement og ta med meg GB jeg har betalt for over til dette abbonement, i stunder hvor jeg vet jeg ikke trenger å ha et abbonement og betale for 8 GB feks, bytte til 3,ta med GB min, og det samme andre veien, hvis jeg vil bytte opp. Det suger at jeg mister all GB å må begynne på nytt ved bytte av abonnent. Ellers er jeg godt fornøyd. Å ja, deres kundeservice er behagelig, de har blide og hyggelig og ikke minst hjelpsomme ansatte.
Hei, Gry! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Når det gjelder Rollover er det en grense med hva du får med deg hvis du endrer til et mindre abonnement. Hvis du har 8 GB og endrer til 3 GB får du med deg max 6 GB, inkludert Rollover. Vi takker uansett for ditt forslag og ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du ønsker mer informasjon eller hjelp 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Internett dekningen er bra, kan bli bedre i Nærsnes område. Gode tilbud. Servicen i min nærbutikk Strømmen storsenter er utmerket😃
Hei, Marianne! Det er kjempehyggelig å høre at du er fornøyd med oss 😄 Tusen takk for din tilbakemelding. Ha en super dag! 😊 Mvh. Julie ice.no
Fornøyd med pris. Dekningen der jeg bor er veldig dårlig enkelte plasser.
Hei, Alexander! Det er veldig leit at dekningen ikke er bra der du bor. Vi jobber med å bygge ut nettverket og håper at det blir bedre hos deg. I tillegg til vårt eget nettverk ice+ bruker vi også Telia sitt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du har flere spørsmål eller ønsker hjelp. Under finner du en link til dekningskartet vårt: https://www.ice.no/dekning/kart/ Det er koselig å høre at du er fornøyd med prisen og vi setter pris på din tilbakemelding 😄 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Jeg synes det begynner å bli dyrt. 299,- pr. Mnd. Vurderer å bytte. Flere har en del billigere. Fikk 249,- pr. Mnd. Så spratt det opp til 299,- uten varsel. Dårlig .
Hei, Wenche! Det er leit at du vurderer å bytte mobiloperatør. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så skal vi finne et abonnement som passer til deg. Ha en fin dag! 😊 Mvh. Julie ice.no
Veldig fornøyd med ice, bortsett fra dekningen enkelte steder. Det er veldig frustrerende når man skal ringe ut og det bli brutt pga for dårlig dekning, eller at det kutter mens man ringer.
Hei, Kjersti! Vi setter pris på din tilbakemelding. Det er leit at du enkelte steder opplever dårlig dekning. Jeg håper du tar kontakt med oss på [email protected] slik at vi får sett nærmere på det. Ha en fin dag! 😊 Mvh. Julie ice.no
God dekning, bra pris og problemfrie dager med mobil på gunstig avbetaling. Litt ekstra i måneden gir ny mobil annenhvert år, ergo alltid på topp. Ekstra mobildata til lav pris, gir tv-streaming på campingen hele sommeren. For å si det en gang til... Helt perfekt!!!
Hei, Nikken! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Tusen takk for din tilbakemelding 😄 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Bra pris. Bra dekning. Bra på ringing. Bra på meldinger.
Hei, Gerd Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
God kundeservice hver gang jeg har vært I kontakt med Ice
Hei, Kjell! Tusen takk for din tilbakemelding. Det setter vi pris på 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Har fått den infoen jeg har trengt når jeg har spurt
Hei, Arvid! Det er godt å høre at du er fornøyd og tusen takk for tilbakemeldingen din. Det setter vi pris på 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no
Har vore icekunde eit par år no med mobilabonnement og er strålande med det! Ikkje vore noko å klage på. Prisen er god og kundeservice har vore topp når eg har stilt spørsmål. MEN, før jul bestilte eg mobilt bredbånd, fekk 3 mnd gratis for å sjå om eg va fornøgd, og måtte deretter binde meg 1 år som kunde. Hadde nett uten problem fram til 29. januar. Då vart det svart. Stormen hadde reve ei linje.. og her begynte problemet for min del. Sjølsagt jævlig irriterande å ikkje ha nett i 2023, men det som var mest utrulig var at det ikkje var NOKO informasjon å få noken plassa! Ingen kunne fortelle meg noko om kortid det blei fiksa, kor lang tid det ville ta ca eller kor feilen var. Dei ante ingenting. Eg ringde fleire gongar i veka for å høyre om det var noko utvikling, men nei, ingen kunne seie noko. Etter 3 veke fekk eg beskjed frå kundeservice at saka IKKJE VAR MELDT INN TIL TEKNISK AVDELING(!). men at han selfølgelig skulle gjere det.. ingen i kundeservice kunne heller komme med forslag til gode løysingar/alternativ til nett, dei måtte eg komme meg sjølv. Eller tettare sagt kreve. Dei kunne slå av 200kr av 599 på nettet. Gav beskjed om at eg ikkje betalte ei krone for noko eg ikkje fekk brukt, så det var no greit. Krevde også å få ekstra mobildata, det fikk eg også. Så… 30 tlf og 20 chat-økter seinare var nettet plutselig tilbake (i slutten av APRIL). 3 mnd uten, og ikkje so mykje som ei driftsmelding. Skuffande, men eg overlevde. No er det ordna og eg er fortsatt icekunde og kjem nok til å vere det så lenge alt fungerar som det skal. skjer noko lignande igjen er eg vekk fortare enn svint 😅
Hei, Susanne Det er veldig leit at dette skjedde og jeg forstår at du ikke er fornøyd. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] hvis du vil at vi skal ta en nærmere titt eller ønsker hjelp. Vi setter pris på din tilbakemelding 😊 Ha en fin dag! Mvh. Julie ice.no