ice omtaler og erfaringer

Hei, Jesper Så leit å høre at du ikke får delt internett til å fungere. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummer og informasjon om hvilken type telefon du har, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei, På dekningskartet vårt (ice.no/dekning), kan du undersøke dekningen for mobiltelefoni og Mobilt Bredbånd. Dekningen er forskjellig på de to ulike segmentene, og derfor er det viktig å passe på at du velger korrekt segment. Enkelte kan trykke feil her, og heller se på mobildekningen, som da blir feil om du skal undersøke dekningen for Mobilt Bredbånd. Når dette er sagt, så er dekningskartet vårt et teoretisk kart, og basert på databeregninger. Det viser der det er mest sannsynlig å få dekning. Siden signalene kan påvirkes av flere forhold, eksempelvis avstand til sender og topografi, garanterer vi ingen minimum dekningsgrad eller hastighet. Vi har derfor 30 dager åpent kjøp. Fungerer det ikke, kan man returnere utstyret tilbake, og få abonnementet kansellert på angrefrist. I henhold til angrefristloven, er det kunden som må dekke returkostnader for abonnementet. Jeg håper dette var til hjelp. Dersom det er noe mer du lurer på, så kan du ta kontakt med meg på [email protected]. Husk å inkludere ditt fulle navn og kundenummer i e-posten. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei, Shabnam A Så leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med oss. Uten kjennskap til saken, blir det vanskelig å kommentere den. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen/problemene du opplever, så skal jeg få sett nærmere på dette. :-) Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no