ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ice har supre datapakker hbor du får mye for pengene. De har en super og veldig hyggelig kundeservice, som hjelper deg med alt.
Hei, Trygve! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Dette varmer hjertet ❤️ Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Opplever at flere av våre ansatte rapportere om ingen dekning gjerne en hel formiddag helt til de gjør en omstart av telefonen eller slår på og av flymodus. Dersom ice har gjort utkjøp av tidligere leverandør er det også 36mnd binding, totalt 6000 i utkjøp.
Hei, Owe B. R. Det var veldig leit å høre om erfaringen din. Jeg får dessverre ikke hjulpet deg her på en offentlig vegg, og råder deg til å ta kontakt nok en gang kundeservice. Jeg håper det løser seg for deg. Mvh Yvonne ice.no
Følger kunde godt opp.👍 Anbefaler og undersøke abonnement.
Hei! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på 😍 Mvh Yvonne ice.no
Fungerer utmerket, og om du befinner deg i områder med svak dekning generelt men god dekning på Telenor sitt nett. Ja da stiller du inn telefon på manuelt søk nettverk, velger Ice (ikke Ice+) så bruker telefonen Telenor sitt nett. Og 60gb for 299,- med data rollover er det ingen som slår...
Hei, Pål Supert å høre at du er fornøyd! Takk for en veldig fin tilbakemelding, det setter vi pris på. 😊 Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no
Prøvd å få overført nummer til meg selv etter at eks-samboer sa opp nummeret etter ett brudd. ICE viser ingen vilje til å hjelpe meg, selv om det går hardt utover livet å miste ett nummer jeg har hatt i 20 år. Bankid/kunder/login, stengt ute fra alt. Ingen vilje til å hjelpe på noen som helst måte, selv om vi har vært trofaste kunder der i så mange år.
Hei, Phillippe B Jeg forstår at det er en kinking situasjon, og jeg har ikke alle detaljer her eller mulighet til å diskutere din sak på en offentlig vegg. Men generelt sett, har man regler rundt når et oppsagt nummer kan aktiveres igjen. Samtidig må vi passe på personvern, det betyr at kun eier kan be om en aktivering. Dersom din samboer var eier, er det samboer som kan kansellere og/eller be om aktivering. Et annet alternativ ville vært å utføre eierskifte, slik at du selv eier nummeret ditt, men er det sagt opp blir det litt vanskelig nå. Her anbefaler jeg eier av nummeret om å kontakte oss for videre hjelp. Kanskje det ikke har gått for lang til fra oppsigelse, slik at nummeret kan aktiveres igjen. Jeg håper det løser seg. mvh Mia ice.no
For vår del har ikke Ice vært villige til å prøve å løse problemer som har oppstått ifbm våre abonnement hos dem. Dette har kostet oss dyrt, og Ice innrømmer ingen feil fra sin side, eller prøve å finne gode løsninger som kan fungere for begge parter. Dette gjelder Ice Bedrift.
Hei, Cathrine Det er leit å høre at det ikke har løst seg for dere. Vi får dessverre ikke hjulpet dere her, men send oss gjerne en henvendelse med litt informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere på saken deres. Mvh. Anne ice.no
Bytta til ice, 4 abbenoment. Selger sa vi skulle få 1500kr å bruke i nettbutikken på hvert abbenoment. Jeg spurte spesifikt om jeg kunne bruke det på hva som helst, tilbehør mobil osv. Det fikk jeg beskjed om at jeg kunne og det ble i tillegg skrevet i tilbudet da jeg ba om det. Skulle shoppe litt i nettbutikken men det var visst kun til å bruke ved kjøp av mobil. Forltalte hva vi var lovt, men fikk beskjed om at det var ikke sånn dessverre. Selv om jeg hadde det skrevet ned i tilbudet gjaldt det ikke. Brukte en haug med penger på bruddgebyr for å bytte, men heller det en masse penger på advokat. Beste med hele greine er at det er lett å avvise selgere
Hei, Diesel Dette var leit å høre. Vi får dessverre ikke hjulpet deg her, men ta gjerne kontakt med litt informasjon til [email protected], så skal vi se nærmere på dette. Mvh. Anne ice.no