Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mai 2024
ice
3.5
3 889 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Ingen trend

ice har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 889 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 888 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 396
516
323
400
1 253
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 888 verifiserte omtaler på Bytt.no

Du får det du betaler for

Omtale av  Moha

Lang ventetid på kundeservice, venter opp til 10 min uavhengig av om det er formiddag, ettermiddag og kveld. Ingen mulighet for chatfunksjon og de sender ut purring/inkasso minst hver andre til tredje mnd selv om du har betalt faktura.

Svar fra ice
07.02.2018 11:46

Hei Moha, Takk for din tilbakemelding. Som regel så skal det ikke være lang ventetid men dersom du ringte da vi hadde høy trafikk så må jeg dessverre beklage ventetiden. Vi sender kun ut inkasso/purring dersom fakturaen ikke blir betalt. Det tar 14 dager etter forfall før første purring kommer. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Service

Omtale av  Tonje

Glemte pin-koden, fikk rask service, med enkelt spørsmål for å få åpnet telefonen igjen.

Dårlig dekning

Omtale av  Dan

Generelt dårlig dekning; -samtaler blir stadig brutt, -dårlig lydkvalitet på samtalene, -mottar veldig ofte tapt anrop når folk prøver å ringe meg, -suboptimal og treg 4G. -Problem ved bruk av mobildata i utlandet. Mobil: helt ny Samsung S8.

Svar fra ice
07.02.2018 11:46

Hei Dan, Dette hørtes ikke bra ut, og slik skal det selvfølgelig ikke være. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette for deg. HUSK å ta med navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik Ice

God kundeservice

Omtale av  Carina

God kundeservice og kort responstid. Men dessverre fortsatt dårlig 4G-dekning i området hvor vi har hytte.

Svar fra ice
07.02.2018 11:46

Hei Carina, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. :) Vi jobber hele tiden med å bli bedre derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice

Får ikke ubesvart anrop

Omtale av  Nils

Har noen av dere opplevd at noen ringer til dere og dere får ikke sett ubesvarte anrop på skjermen. også dagen etterpå sier folk til deg at vi prøvde å ringe deg men du tok ikke opp også har du fått ingen anrop skjermen... samma med meldinger, mange som sender meldinger men bruker vel noen ganger 5 timer til du mottar meldinger.

Svar fra ice
07.02.2018 11:46

Hei Nils, Problemet du opplever er ikke kjent. Ønsker veldig gjerne at du sender oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette asap. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. :) Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik Ice

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Super prismessig, god på dekning

Omtale av  Per J

Pris er kjempebra hos Ice. Mobildekningen er bra. Hadde kanskje ventet enda bedre dekning i villmarka siden de reklamerer med suveren dekning.

Svar fra ice
07.02.2018 11:45

Hei Per J, Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber ekstremt mye med å forbedre dekningen per dags dato, så forhåpentligvis vil den bare bli bedre og bedre. :) Ønsker deg en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice

God hjelp

Omtale av  Heidi

Relevant og rask hjelp. takk for hjelpen, supert å sleppe å ringe

ice har 3 888 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR