ice omtaler og erfaringer

Har vært kunde endel år og er veldig fornøyd med abonnementet

Jeg har 3 abonnementer i Ice, og er veldig fornøyd med at jeg får mye data som også kan overføres mellom abonnementene.

Har hytte ved Lomsjøen I Søndre Land kommune. Der er dekningsgraden rimelig dårlig, selv med ekstern antenne. Fornyet abonnementet, og fikk med ny (hvitfarget) ruter, som er best egnet for gode forhold, hvilket det ikke er der og som selger var oppmerksom på. Har ikke kunnet benytte den. Har måttet beholde min gamle (svartfargede) som er best, men som begynner å bli gammel. Hvor lenge vil den holde? Spurte om få få sende den inn mot et bærbar ruter, dette skulle kontakten sjekkke, men jeg etter flere måneder ennå ikke fått tilbakemeldning!!

Bryter signaler. Dette fører til at telefonsamtaler må gjøres om igjen. Nettlesning virker som hår bra.

Mye data for penger dere er beste i markedet. Prisene deres er konkurransedyktig. Alt i alt er jeg svært fornøyd med dette mobilselskapet. Rask hastighet og gode priser.

Har ikke hatt problemer. Alt virker bra og kostnadene er ok.

Møtte en kunderådgiver på chat som jeg opplevde som arrogant og lite ydmyk. Sa fra der og da om min opplevelse av samtalen, men kunderådgivere delte ikke mitt syn på saken. Fornøyd med dekning, men ikke med kundeservice. Byttet til en annen aktør.