Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mai 2024
ice
3.5
3 885 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 885 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 883 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 394
515
323
399
1 252
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 883 verifiserte omtaler på Bytt.no

God dekning, god kundeservice og veldig billige priser

Omtale av  Morten T

Jeg byttet abonnoment fra Onecall sommeren 2015 og har ikke angret siden. Ice.net er alltid å nå på facebook om jeg lurer på noe. Alt fra fakturaer til dumme spørsmål som jeg lurer på. De svarer fort og har alltid et svar. Hvis jeg vil ringe til ice.net, så er også dette gratis selv om det er et 5-sifret nummer. Appen er god og stabil, og har de funksjonene som jeg trenger i det daglige, som f.eks. Å kunne sjekke hvor mye data jeg har igjen. Prisene er også veldig gode og jeg har aldri mottatt en faktura som var dyrere enn forventet. Og selv om prisen gikk opp til 129kr, så kan jeg nå bruke telefonen i europa uten ekstra kostnader, noe jeg synes er helt greit. Jeg slipper også å tenke på overforbruk på data. Ja, farten blir satt kraftig ned, men jeg betaler ikke ekstra for overforbruket. Og dette passer meg helt perfekt. En liten ting jeg savner er muligheten for å ha to simkort på samme nummer, noe jeg tror de kommer med snart. Alt i alt er jeg veldig fornøyd!

Svar fra ice
28.04.2017 10:59

Tusen takk for en fyldig og hyggelig tilbakemelding om oss, Morten! Jeg kan forsikre deg om at vi jobber med å få på plass tvilling-SIM. Følg med på Facebook-siden vår, så vil du få med deg når tiden er inne for lansering :) Ha en god dag videre. Mvh Gisle ice.net

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Service

Omtale av  Erlend R

Virker som dekningen kan være litt ustabil men det kan godt bare være min telefon. Ellers god service :)

Svar fra ice
28.04.2017 10:58

Hei, Erlend R! Vi setter stor pris på at du er glad med oss som operatør. Ta gjerne kontakt med oss på Facebook eller telefon 08200 dersom du har problemer med dekningen. Da kan vi finne ut hva som skyldes ustabiliteten du nevner. Ønsker deg en fortsatt god dag :) Mvh Gisle ice.net

Tregt nett, dårlig hastighet

Omtale av  Jens

Ice net er helt ok, men desverre det blir med det. Hastigheten er alt for dårlig selv til vanlig bruk. Ping 51ms, download 9, 83 Mbps, upload 7,90 Mbps. Helt utrolig dårlig. Ellers ingen negative opplevelser. Ikke hatt bruk for å ha noe kontakt med kundeservice, og det er tydeligvis bra siden dei får uvanlig mye pepper i reviews.

Svar fra ice
25.04.2017 21:07

Hei, Jens! Det kan virke som noe påvirker hastigheten når du surfer. Vanligvis skal du selvsagt ha mye raskere hastighet. For å finne ut hvorfor det er slik, oppfordrer jeg deg til å sende meg en e-post til "[email protected]". Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Hvilken mobil du har - Kort oppsummering av problemet du oppgir her (du må gjerne copy paste) - Hvor du opplever problemet - Hva du kaller deg på bytt.no Sender du oss en e-post, er jeg trygg på at vi skal løse problemet ditt slik at du kan oppleve god hastighet med oss. Ha en fortsatt fin dag. Mvh Gisle ice.net

Frustrerende

Omtale av  Atle F

Du betaler for noe du ikke får! Ved stor trafikk på Ice, får du utlevert 4kb/s! Dette er frustrerende når du betaler for 50 GB! "Lovlig Svindel!" Hva som kan bli bedre? ALT! Vi gleder oss til 5g, da forsvinner Ice!

Svar fra ice
24.04.2017 14:45

Hei, Atle F! Dersom du har vært på påskefjellet da du opplevde disse problemene, har du sannsynligvis opplevd "påsketrafikken" på mastene våre. I påsken er det svært mange tilkoblet de samme senderne på fjellet. Det resulterer i at kapasiteten blir sprengt og at farten blir vesentlig begrenset. Jeg har full forståelse for at dette oppleves som utrolig frustrerende. Vi vil gjerne gjøre deg fornøyd igjen. Send meg en e-post til [email protected] hvor du oppgir: - Fullt navn - Hva du kaller deg på bytt.no - Kundenummer - Beskriv problemet - Hvor du befant deg da hastigheten ble redusert Håper å høre fra deg. Mvh Gisle ice.net

Elendig av Ice

Omtale av  Eb

Ice.net har rett og slett drittdårlig dekning og går kjempetregt på Bortelid!

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Ikke dekning

Omtale av  Ac

Dekning i Osloområdet er til tider så ustabil at jeg ikke mottar telefoner eller sms. Ganske utrolig. Elendig på dekning i Europa, selv etter det koster ekstra nå å inkludere. Greier ikke sende sms. I USA var sim-kortet like godt helt dødt! Kundeservice kommer først med alle mulige tekniske forslag før det til slutt innrømmes at mange opplever dette. Skal bytte tvert, nå er det nok!

Svar fra ice
24.04.2017 14:45

Hei, Ac! Vi skal ha veldig god dekning i Oslo, men dersom du opplever så mye ustabilitet at telefonen din blir ubrukelig, vil vi selvsagt hjelpe deg med feilsøking. Send en e-post til "[email protected]" med følgende informasjon:  - Fullt navn - Telefonnummer - Oppgi hva du kaller deg på bytt.no - Forklar problemet så detaljert som mulig Det jobbes også med å få på plass forbedrede bilaterale avtaler for land i hele verden, slik at kundene våre automatisk vil få tilsendt innstillinger som gjør at du kommer rett på nett og kan sende/motta MMS. Dersom du mener at hjelpen du fikk av kundeservice ikke var tilstrekkelig, ønsker jeg også at du utdyper dette hvis du tar kontakt med oss. Ønsker deg en fortsatt god dag! Mvh Gisle ice.net

Billig, greit til mitt bruk

Omtale av  Håkon R. S

Jeg er egentlig litt overasket over at jeg har fått så utrolig billige mobilregninger i ICE, har liksom ligget på i underkant av 200 kroner hver gang, og jeg har en tendens til å måtte ringe spesialnummer her og der. Jeg bruker data ganske mye og jeg har nok til det jeg bruker til vanlig. Jeg har derimot mer problemer hvis jeg skal se en fotballkamp på bussen. Da har jeg to problem, det ene er at nettet går senere (noe jeg syntes er bra, fordi da har jeg alltid kontroll over kostnaden) Men er bare å kjøpe ekstra datamengde om jeg skal se fotballkamp en plass, så det er ikke det store problemet. Det andre er det eneste jeg syns er negativt med ICE, det er mobildekning. Sliter med å få inn 4g og 3g enkelte steder. Også i Danmark kom jeg ikke på nett i det hele tatt. Det er dekningen, men bortsett fra det er jeg strålende fornøyd med ICE.

Svar fra ice
24.04.2017 14:45

Hei, Håkon! Kjempehyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Ta gjerne kontakt med oss på Facebook eller via [email protected] dersom du ønsker at vi undersøker dekningsproblemene du beskriver ytterligere. Mvh Gisle ice.net

ice har 3 883 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR