ice omtaler og erfaringer

Byttet fra Chili til Ice sitt abonnement med datafrihet. Fikk det anbefalt av en selger på Power også var det litt billigere. Måtte kjøpe abonnement med minst 6 GB, noe som virket helt kurant siden totalpris uansett ble lav. Jeg bor sentralt i Bergen, og får nesten ikke inn Ice+ noe sted. Foreløpig har mobilen min brukt 10 GB denne måneden hvorav 6 GB er fra mitt vanlige abonnement og 4 GB er fra Ice+. Jeg har ikke Wi-Fi hjemme, og forklarte til selger at det var veldig viktig at hastighet og dekning var grei. Når jeg ringte Ice foreslo de at jeg kunne utvide 6 GB- pakken. Men det er jo ikke det jeg vil vil, jeg trenger mye mer enn 12, 32 eller 64 GB. Det er jo derfor jeg har kjøpt fri data. Det er så sykt frustrerende for jeg ville ikke bytte abonnement men ble overtalt til det. Vi ringte til og med Ice fra butikken så vi skulle være sikre på at det ikke var noen "hake". Jeg har aldri skrevet en omtale før, men dere kan faktisk ikke kalle det fri data når det i realiteten ikke kan brukes selv når man bor sentralt i en av Norges største byer. Nå må jeg drive å kjøpe datapakker, krangle med butikken, tilbakebetale rabatten og det koster meg masse tid og penger. I dag er det den 8 oktober, og jeg fikk altså 10 GB ut av datapakken "fri data". Og det holder ikke at dere sier at det er dekning i storbyene, for det er jo ikke det. Jeg er ikke den eneste som har dette problemet i Bergen. Det er ikke greit å drive på sånn, dere må enten fikse det eller være ærlige. Julie

Veldig dårlig dekning for folk som bor i innlandet og bak trær og fjell. Men alltid god kundeservice :)

Nettopp gått over til ICE pga stadig dårligere og elendig dekning hos Telenor. Varierende dekning også fra Telia, mens hos ICE opplever jeg bedre dekning enn jeg noensinne har hatt og kunne ha forestilt meg.

For dårlig dekning, både på telefoni og data, spesielt på hytten som ligger ved kysten.

Jeg har hatt mobilt bredbånd fra Ice på hytta i 1,5 år, hastigheten har vært bemerkelsesverdig lav i forhold til 4G nettet på telefonen(Telenor). Det har den siste tiden toppet seg med hastigheter på mellom 1-5 Mbps, Telenor leverer over 100 Mbps på nøyaktig samme plass. Det hjelper heller ikke at Ice er svært trege med å svare, lite behjelpelige når de først svarer der gjerne standardsvaret er at jeg gjør noe galt eller at det er noe galt med mine enheter. Har nå sagt opp og byttet til Telenor flexi med ekstra data-sim, det kan også nevnes at Telenor er milevis bedre på kundebehandling i tillegg til nevnte hastighet.

Super god dekning når du er på ferie/turar til utlandet. Som for eksempel Polen og Tyskland. Eg mista dekninga sånn 10 ganga max på dei 8 dagane å vi var sånn 60 timar i buss. Eg hadde 4G og 4G+ 99% av tida.

Gjennomført og kalkulert svindel. Frafall av ice+ daglig hjemme i "meget god dekning" område. Kundeservice bekrefter også at alle enheter med simkort kobles over på Telia nettet hvis man får en tlf eller ringer. Og kobler seg ikke automatisk tilbake. Dette fører til at inkl datamengde tappes svært fort ned, og man blir uten dekning resten av måneden. Av 1000gb tilgjengelig i ice+ nettet har vi aldri klart å bruke over 200gb pga lav hastighet og frafall. Det er rett og slett ikke mulig å motta varen man kjøper. Styr unna, tilsynelatende lave priser, men du får ikke en gang det du betaler for.