ice har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Får mindre og mindre, men må betale mer og mer. Plages innimellom med dekning og samtaler som blir brutt
Hei Ingvill🙂 Jeg får dessverre ikke hjulpet deg med ditt abonnement her, men ta gjerne kontakt med vår kundeservice på telefon 21 00 00 00, eller via chat på ice.no, så kan vi sjekke litt mer rundt dårlig dekning samt se om vi har et godt tilbud til deg🙂.
Jeg har 60 GB for 299 og kjøper DataFrihet for 99 kroner ved behov. Hender jeg bruker over 300 GB
Rollover-data og gi-bort-data til helt fantastiske priser. Og du kan melde deg på nye tilbud selv som gammel kunde.
Hei, Gerd! Så bra at du er fornøyd med abonnement og tjenester. Takk for tilbakemeldingen din 😊 Mvh. Julie ice.no
Rot med oppsigelse av min datters og mitt abonnement. Mitt abonnement fikk jeg fryst i mars, så startet det opp i juni! Jeg fikk beskjed at fryst abonnement starter opp etter 6mnd! Det var korte 3 mnd. Skal ALDRI til Ice igjen!
Hei! Det er leit du ikke er fornøyd med oss. Det stemmer at fryst abonnement åpnes automatisk etter 6 måneder. Ønsker du at vi skal ta en ekstra titt på hva som har skjedd er et bare å kontakte oss på [email protected]. Ha en fin kveld! Mvh. Julie ice.no
Meget fornøyd med ICE. Ingen problemer av noen art.
Hei, Einar! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Mvh. Julie ice.no
ICE uses sales practices that, in my experience, are misleading. I was informed by the salesperson that the costs associated with switching providers would be covered. However, after agreeing to the contract, I discovered that there were additional costs of approximately 12,000 NOK (excluding VAT) payable to my current service provider for all of my subscriptions. These costs were not clearly disclosed during the sales conversation. Furthermore, the salesperson is no longer responding to my calls. When I asked ICE to cancel the agreement, I was informed that I would have to pay 3,000 NOK per subscription to terminate a contract that has not yet even taken effect. Had I been informed of the full financial consequences, I would not have agreed to the transfer. I believe that important information was omitted or presented in a misleading manner, preventing me from making an informed decision. What is particularly disappointing is that ICE appears willing to profit from such agreements rather than prioritizing transparency and fair treatment of long-term customers. As a customer, I would expect complete and accurate information before being asked to commit to a contract. Instead, I am left with the impression that customer trust and loyalty are being placed behind short-term financial gain.
Hi, Ibrahim We are sorry to hear about your experience. This does not sound like the level of transparency or service we aim to provide. Please contact us on [email protected], and we would appreciate the opportunity to review your case. Have a nice day! Mvh Jonas ice.no
Jeg ønsker å snakke med en rådgiver - men dere kun legger på igjen og igjen hos kundeservice?
Hei, Margareth Det er ingen kjente feil med å kontakte oss på telefon 21 00 00 00. Hvis det er enklere, kontakt oss gjerne på chat via ice.no, eller ved å sende en e-post til [email protected]. Ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no