ice omtaler og erfaringer

Fantastisk god kundebehandling og service. Mannen var bare blid og kjekk.

Mistet signalene på mobilt bredbånd, fikk raskt svar + god og detaljert forklaring på hva som skulle gjøres før å komme på nett igjen av kundeservice via Messenger.

Er meget fornøyd med ICE. Hadde bestilt mobilt bredbånd som kom meget raskt, men fikk det ikke til å virke. Til tross for at det var lørdag kveld og søndag fikk jeg hjelp via ICEs facebook side. Etter en par runder med spørsmål/svar ble problemet løst.

God pris, som regel god dekning. Sliter dog med å få tjeneste hver gang jeg drar til utenlandet.

Meget konkurransedyktig på pris. Treg data i eget nett. Bra APP for å administrere brukere og få oversikt. Dårlig teknisk løsning på oppsett av MMS og Data. Dette er en mer eller mindre konstant utfordring om man reiser til utlandet...

Hadde problem med å sende mms fra en android. Kontaktet ice på messenger, og fikk hjelp. Feilen var ikke lett å oppdage, men de ga seg ikke, og etter mange meldinger frem og tilbake var problemet løst... på en søndag i påskeuka...

Takk for rask og god løsning på en krise. Dette er god kundeservice😊