ice omtaler og erfaringer

God dekning, bra pris og problemfrie dager med mobil på gunstig avbetaling. Litt ekstra i måneden gir ny mobil annenhvert år, ergo alltid på topp. Ekstra mobildata til lav pris, gir tv-streaming på campingen hele sommeren. For å si det en gang til... Helt perfekt!!!

Bra pris. Bra dekning. Bra på ringing. Bra på meldinger.

God kundeservice hver gang jeg har vært I kontakt med Ice

Har fått den infoen jeg har trengt når jeg har spurt

Har vore icekunde eit par år no med mobilabonnement og er strålande med det! Ikkje vore noko å klage på. Prisen er god og kundeservice har vore topp når eg har stilt spørsmål. MEN, før jul bestilte eg mobilt bredbånd, fekk 3 mnd gratis for å sjå om eg va fornøgd, og måtte deretter binde meg 1 år som kunde. Hadde nett uten problem fram til 29. januar. Då vart det svart. Stormen hadde reve ei linje.. og her begynte problemet for min del. Sjølsagt jævlig irriterande å ikkje ha nett i 2023, men det som var mest utrulig var at det ikkje var NOKO informasjon å få noken plassa! Ingen kunne fortelle meg noko om kortid det blei fiksa, kor lang tid det ville ta ca eller kor feilen var. Dei ante ingenting. Eg ringde fleire gongar i veka for å høyre om det var noko utvikling, men nei, ingen kunne seie noko. Etter 3 veke fekk eg beskjed frå kundeservice at saka IKKJE VAR MELDT INN TIL TEKNISK AVDELING(!). men at han selfølgelig skulle gjere det.. ingen i kundeservice kunne heller komme med forslag til gode løysingar/alternativ til nett, dei måtte eg komme meg sjølv. Eller tettare sagt kreve. Dei kunne slå av 200kr av 599 på nettet. Gav beskjed om at eg ikkje betalte ei krone for noko eg ikkje fekk brukt, så det var no greit. Krevde også å få ekstra mobildata, det fikk eg også. Så… 30 tlf og 20 chat-økter seinare var nettet plutselig tilbake (i slutten av APRIL). 3 mnd uten, og ikkje so mykje som ei driftsmelding. Skuffande, men eg overlevde. No er det ordna og eg er fortsatt icekunde og kjem nok til å vere det så lenge alt fungerar som det skal. skjer noko lignande igjen er eg vekk fortare enn svint 😅

Bruke Ice siden noen månader på mobilen min og har datasim i en mobilt ruter. Bruke tilleggstjenesten «fri data» som fungerer i Ice+ nett helt fantastisk. På denne måte får jeg mobilt bredbånd (datasim) som er virkelig fri fordi det gjelder opp til 1000GB. Hastighetsbegrensing i Ice+ gjelder bare for hovedsim. Datasim får ingen begrensing. Det er det svært beste mobilt bredbånd i hele Norge. Jeg er ekstremt fornøyd.

Ice har god behandling til sine kundene . Alltid får fornuftig og rask svar på våres spørsmålet. Tenker ikke bytte Ice ,veldig fornøyd