Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
ice
3.5
3 870 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 870 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 869 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 390
513
322
396
1 248
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 869 verifiserte omtaler på Bytt.no

betaler for noe som ikke fungerer

Omtale av  Arthur

fungerer ikke i heisen, garasjen, kjeller og hytta svært missfornøyd med opplevelsen hos ice

Svar fra ice
21.09.2022 07:58

Hei, Artur. Så leit å høre at du ikke er fornøyd med oss og at du valgte å bytte mobiloperatør. Dekningen kan variere på steder som du beskriver. Beklager at du hadde en slik opplevelse. Vi jobber med å bygge ut dekningen i hele Norge og du er selvfølgelig hjertelig velkommen tilbake ved en senere gang. Mvh Julie ice.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Frekke kundebehandlere

Omtale av  Laila

Jeg har vært i kontakt med ice flere ganger den siste tiden, da jeg ikke har fått mobildata dekning, midt i Oslo. De ansatte svarer meg frekt og spydig, og mener at dette er noe jeg må forvente som kunde. Ehh nei! Så ønsker jeg å si opp abonnementet, hvor en kundebehandler ender opp med å diskutere med meg hvorfor jeg har feil, og at han skal ha på det rene at han har rett?!? Frekkere kundeservice har jeg aldri opplevd maken til. Endelig fått byttet, og det blir onecall på meg fremover.

Svar fra ice
19.09.2022 12:07

Hei, Laila Dette var leit å høre. Som kunde hos oss skal man føle seg ivaretatt i alle ledd, og jeg beklager hvis det ikke har skjedd for deg. Jeg håper du finner deg til rette hos OneCall, men du skal vite at du er hjertelig velkommen tilbake til oss hvis forholdene skulle endre seg. Mvh Anne ice.no

Misfornøyd kunde.

Omtale av  Reidar D

Ice klarer ikke å levere mobilt bredbånd til bobilen min. Dårlig, eller ingen hjelp å få fra kundeservice.

Svar fra ice
14.09.2022 11:22

Hei Reidar Dette hørtes ikke helt bra ut. Kan du sende oss en e-post til [email protected] med navn, telefonnummer/kundenummer og en oppsummering av hva som har skjedd slik at vi kan undersøke dette nærmere? Håper å høre fra deg. Ønsker deg uansett en fin dag.

Helt ok

Omtale av  Thomas

Bra abonnoment, grei pris, men sliter litt med dekning til tider.

Svar fra ice
13.09.2022 09:32

Hei Thomas Så fint å høre at du er fornøyd med oss. Siden du har opplevd litt problemer med dekingen anbefaler jeg deg at du kontakter oss så vi kan få hjulpet deg til å finne mulig løsning. Du kan da sende oss en mail på [email protected].

Usaklig leverandør.

Omtale av  A. K

Får beskjed av selger om stabilt nett. Merker med en gang jeg bytter over at dette ikke stemmer. Etter et år bytter jeg tilbake til min tidligere mobiloperatør, eneste som holder meg til ICE et år er bindingstid. ICE stenger da sim-kortet mitt før jeg har fått nytt fra den nye leverandøren. Dette stenger de den 2. September, for så å sende meg regning for hele September noen dager etterpå. Anbefaler virkelig ikke ICE til noen.

Svar fra ice
13.09.2022 09:32

Hei Dette var trist å lese. Om du ønsker at vi ser nærmere på dette for deg, kan du sende oss en e-post til [email protected] med navn, telefonnummer og en forklaring på hva saken handler om. Da undersøker vi dette mer enn gjerne for deg. Ønsker deg uansett en fin dag.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Billig og bra.

Omtale av  Finn

Fordelen med ICE er at man har 1000GB på ICE+ til 99 kroner, og at jeg kan gi bort rolloverdata til dattera. Fornøyd med appen og nettsida, enkelt og oversiktlig. Eneste problem jeg har er at telefonen min hele tida har lyst til å benytte Telia sitt nett (ice) framfor ice sitt eget nett (ice+), da benyttes ikke data fra 1000GB kvoten, men av den vanlige kvoten, dette sjøl om det er dekning med ice+. Skal man strømme en film må jeg velge ice+nett manuelt, og la telefonen ligge helt i ro for å bruke ice+nettet. Det var også litt surt at ekstra data-sim ikke kan bruke av 1000GB kvoten, så det simkortet var litt bortkasta, så det sa jeg opp. De fleste ting kan løses i appen, men de gangene jeg har vært i kontakt med kundeservice har jeg fått rask hjelp. Det hadde vært fint om datamengden man har brukt hadde blitt spesifisert på faktura. På "min side" forvinner brukt datamengde etter 3 måneder. Kan være fint å følge med på hvor mye man har brukt i løpet av året og slik se om abonnementet er tilpasset faktisk bruk. Nå benytter jeg et Excel ark....

Svar fra ice
09.09.2022 10:33

Hei Finn! Så fint å høre at du er fornøyd med oss. Siden du har opplevd litt problemer med tilkoblingen til ice+ anbefaler jeg deg at du kontakter oss så vi kan få hjulpet deg til å finne en best mulig løsning. Du kan da sende oss en mail på [email protected]. Tar med tipset angående spesifisert databruk videre. Ønsker deg en fin dag Mvh Stine Ice.no

Awesome

Omtale av  Tommy H

Leverer det de lover. Leverer det de lover. Leverer det de lover.

Svar fra ice
08.09.2022 08:37

Hei, Tommy Det er supert å høre at du er fornøyd med oss! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en super dag! Mvh Jonas ice.no

ice har 3 869 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR