ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
I paid my invoice late and they blocked my subscription. I contacted them to reopen it and they reopened after I settled my payment. They did not inform me about gjenåpningsgebyr before they reopened. They later sent me invoice for 500kr later, this happened later after I changed my subscription to another company. I should be informed if they were going to charge me this much for reopening again just for a few days left for me to leave Ice . Maybe they did not inform me because they knew that I was going to leave! This is unfair.
Hello Kio, We recommend that you contact our customer support on telephone 21 00 00 00 or via our customer chat on ice.no, and we will take a closer look at your case.
Det begynner å skurre på linja etter noen minutter
Hei, S Leit å høre. Anbefaler deg å ta kontakt med kundeservice for feilsøking, da dette kan være pga. flere faktorer enn dekning alene. Jeg håper det løser seg. Mvh Mia ice.no
Har ICE gjennom bedrift. De er veldig gode på kundeservice, er billig, grensesnittet for bedriftsnett er superbra i nettleser og i appen. Fakturaene er enkle og oversiktlige. Så jeg er kjempefornøyd med ICE, og det skal ganske mye til for at jeg velger å bytte vekk ICE på jobb. Men dekningen der jeg bor, og i Sverige og Danmark er ikke bra. Så når bindingen på det private abonnementet mitt går ut, skal jeg bytte privat. Dekningen er ikke noe problem i jobbsammenheng, da det er god dekning der jeg jobber. Kjørte også Ookla Speedtest på telefonen og har aldri sett så høye tall på nedlastning.
Hei, Martine Takk for en fin og ærlig tilbakemelding. Over nyttår bytter vi fra Telia til Telenor der ice selv mangler dekning, kanskje dekningen blir bedre på privat abonnementet da. Vi krysser fingrene for det. :-) Mvh Mia ice.no
Veldig gode priser, og dataen varer ganske lenge i motsetning til andre.
Hei, Haris. Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no
Utmerket på alle plan, pris, dekning, fantastisk kundeservice
Hei, Espen Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi pris på 😊 Mvh. Julie ice.no
Super kundeservice og konkurranse dyktige Priser. Vi bruker ice i hele familien vi har vært kunder i mange år og kommer ikke til og bytte. Anbefales
Hei, Tone! Så bra at dere er fornøyd med abonnementene deres. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Mvh. Julie ice.no
Dårlig dekning der jeg oppholder meg mesteparten av tiden
Hei, Tommy! Det er veldig leit at du opplever problemer med dekningen. Det kan være flere årsaker til at dekningen er dårlig. Hvis du ferdes i områder der det skal være dekning anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice. Du kan skrive til oss på [email protected], ringe oss på 21 00 00 00 eller chatte med oss på ice.no. Her finner du dekningskartet vårt: https://www.ice.no/dekning/kart/ Mvh. Julie ice.no