Gikk over til ice.net fra starten pga god pris, men er mest opptatt av god behandling. Det har det vært hele tiden, og kundeservicen blir om mulig stadig bedre. Er ikke billigst i dag, men absolutt blant de, men skifter ikke når service er sååååå BRA!

Svar fra ice

14.07.2017 14:48

via Bedriftsportalen

Hei, Per-Erik Tusen takk for en super hyggelig omtale. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å jobbe enda hardere og bli enda bedre. Vi er super heldig som har deg som kunde! Ønsker deg en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Lav kapasitet

Omtale av Odd R. H

13.07.2017 23:48

Kapasiteten på internettforbindelsen er lang fra det Ice oppgir i annonsene. Selv om routeren indikerer signal styrke til 5 av 5 mulige, opplever jeg ofte så dårlig nett at det forbindelsen stenger ned pga av inaktivitet. Måler med speed test, og har mange målinger mellom 0. 01 og 0. 05 Mb/s. Da er forbindelsen så dårlig at det ikke går å sende e-mail til Ice for å klage en gang! Unner ikke min verste fuende så dårlig internett forbindelse. Jobber med å få en bedre erstatning.

Svar fra ice

14.07.2017 14:48

via Bedriftsportalen

Hei, Odd R. H Dette høres ikke bra ut. Denne saken vil jeg veldig gjerne at ser nærmere på. Da kan vi avdekke eventuelle feil vi har gjort. Send meg en e-post til "[email protected]" så snart som mulig, så vil du høre fra oss. Oppgi følgende i e-posten: - Fullt navn - Telefonnummer - Kort oppsummering saken du klager på (du må gjerne copy paste) - Hva du kaller deg på bytt.no Håper å høre fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

I utlandet (spania) er data dekningen veldig varierende

Omtale av Rasmus

13.07.2017 23:28

Veldig fornøyd med data rollover og at jeg kan bruke data i utlandet uten ekstra kostnader. Det eneste problemet er at på mobilen min varier det fra LTE og 3G. LTE er rask og veldig solid, men når det står 3G kan det enten fungere veldig raskt eller ikke fungere i det hele tatt. Jeg har alltid god dekning, 4 eller 5 prikker.

Svar fra ice

14.07.2017 14:48

via Bedriftsportalen

Hei, Rasmus Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med tjenesten data rollover. Problemet du opplever kan du løse med å låse telefonen din til 4G (LTE) om du er usikker på hvordan du gjør det på telefonen din så kan du ta kontakt med oss på Facebook eller på telefon 08200. Ønsker deg en fin sommer videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Foreløpig veldig bra

Omtale av Ann-Elise J

13.07.2017 16:07

Foreløpig veldig bra. Kort ventetid betyr mye. Gratis kundeservice! Messenger!

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice

Omtale av Charlotte

13.07.2017 15:54

Kundeservicen til Ice.net er veldig bra, de svarer raskt og er alltid behjelpelig. Topp! Veldig fornøyd med Ice.net.

Svar fra ice

14.07.2017 14:48

via Bedriftsportalen

Hei, Charlotte Tusen tusen takk for en kjempe hyggelig tilbakemelding. Det varmer å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Ønsker deg en riktig fin sommer videre! Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Ok tjenester, mye tull i utlandet

Omtale av Jens

13.07.2017 15:25

Funker per i dag ok i Norge, men mye kluss i utlandet. Kan ikke sende mms, og må til tider inn og endre innstillinger manuelt for å få til mobildata.

Svar fra ice

14.07.2017 14:47

via Bedriftsportalen

Hei, Jens Veldig dumt å høre at du har hatt dårlige opplevelser med oss i utlandet. Slik skal det selvsagt ikke være når du er på reisefot. Tok du kontakt med oss da du hadde disse problemene? Send oss gjerne en e-post til "[email protected]" så skal vi se nærmere på saken din. Mvh Carl-Fredrik ice.net

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

ice har 3 882 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til ice mener

Vis alle omtaler

ice omtaler og erfaringer

Utforsk 3 882 omtaler om ice

Veldig bra opplevelse

Kundeservice TOPP!

Lav kapasitet

I utlandet (spania) er data dekningen veldig varierende

Foreløpig veldig bra

Kundeservice

Ok tjenester, mye tull i utlandet

ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje