ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har aldri problemer. Ice har god dekning også utenfor tettbebyggelse. Ingen problemer med faktureringen.
Hei Steinar Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi gjør vårt beste for at våre kunder skal ha en god opplevelse med sitt Ice abonnement Mvh Geir Ice
Dårlig dekning helde seg ikkje oppatt det dei lova heilt uten dekning det er ikkje holdbart
Hei Knut. Dårlig dekning kan komme av mange ting. Ofte kan en oppdatering av telefonens programvare forbedre forholdene. Trenger du hjelp, kontakt vårt kundesenter på tlf: 21 00 00 00. Mvh Geir ice.no
For det første er Ice en av de dyreste mobilselskaper,for det andre har ice meget dårlig mobildekning
Hei, Mathis! Det er leit at du har problemer med dekningen. I tillegg til vårt eget nettverk bruker vi Telenor sitt. Hvis du har dårlig dekning der dekningen skal være god, kan det være flere årsaker til det. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg og du kan kontakte oss på [email protected]. Sammenliknet med andre operatører har vi konkurransedyktige priser. Vi kan også hjelpe deg med å finne et abonnement som passer til deg 😊 Mvh. Julie ice.no
Hadde samme erfaring som Erik. Når 2G nettet ble slukket så sluttet datasim kortet å fungere i 4G ruteren min. Ringte til support flere ganger før det ble slukket da jeg fikk SMS fra ICE at det ville bli et problem. Fikk ikke noe bra svar fra ICE hva som var problemet. Er abn hos ICE enda, men vurderer å bytte til ChiliMobil som har Fri Data Duo 250 eller Happybytes
Hei, Per! Forstår at du ikke er fornøyd siden vi ikke har klart å løse problemene. Vi ønsker å se nærmere på dette så kontakt oss gjerne på [email protected]. Håper vi hører fra deg. Mvh. Julie ice.no
Elendig dekning fra dag én, jeg mister all dekning totalt og får bare 'kun nødanrop' mange ganger om dagen. Totalt ustabilt og ikke til å stole på, veldig frustrerende da jeg er avhengig av mobil på jobb og fritid av sikkerhetsårsaker. Gjennom en dag skjer dette i gjennomsnitt 4-5 ganger, dekningen forsvinner helt og telefonen er ubrukelig både ved anrop og nettbruk. Ice gjør ingenting etter flere forsøk på å få hjelp, og insinuerer at det er min telefon det er noe galt med.(helt ny samsung tlf). Ofte får jeg ikke fatt i kundeservice i det hele tatt over tlf. De tar seg fullt betalt og litt til for en tjeneste som ikke virker. Det viser seg å være bindingstid på abonnementet, så jeg må betale skyhøye gebyr for å bytte. Styr unna!!!!
Hei, Helena Det er veldig leit at du har problemer med dekningen og at vi ikke har klart å løse dekningsproblemene. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] så skal vi se på dette. God dekning er viktig og vi ønsker at du skal være fornøyd med abonnementet og dekningen 😊 Håper vi hører fra deg. Mvh. Julie ice.no
De var ikke villig til å gjøre noe som helst med at de ikke leverte tjenesten, tok kontakt med posten om at pakken ikke ble levert, fikk beskjed om at jeg må ta det opp med ice, de svarte med at jeg må ta kontakt med posten, så ingenting ble gjort med saken, full regning på to måneder uten at tjenesten ble levert for et of halvt, ingen hjelp ifra kundeservice. Og i det siste måned har nett tingangen blitt elendig, det koblet seg ut helt tillfeldigvis, med ping som er så elendige at nettsider som har standard for sikkerhet, nekter å fungere. Nett tilkoblingen kutter ut så ofte at, det blir umulig å ha samtaler over nettet.
Hei! Det er leit at du har hatt en dårlig opplevelse med oss og at dekningen er dårlig. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Du er velkommen til å kontakte oss på [email protected]. Håper vi hører fra deg. Mvh. Julie ice.no
De sniker inn 2 års bindingstid uten att en er klar over det og om man skulle få seg jobbmobil må man da betale store gebyrer for å få det overført. Prisen de oppgir for månedspris viser seg også å være uten MVA. Obs obs! Ikke anbefalt, det finnes mange andre mobiloperatører som ikke benytter disse triksene.
Hei, Nico Det er veldig leit at du ikke er fornøyd og føler deg lurt. Vi ønsker selvfølgelig at kundene våre skal være fornøyde. Om det er noe du vil at vi skal se nærmere på er du velkommen til å kontakte oss på [email protected]. Mvh. Julie ice.no