ice omtaler og erfaringer

Jeg søkte hjelp og ble hjulpet veldig raskt og alt ordnet seg.. Veldig fornøyd...:-)

Jeg er veldig fornøyd med kundeservice, Jeg ble behandlet på en veldig fin måte, og fikk det hjelpet eg trengte og på en kort tid.

Jeg og mine to barn har mobilabonnement fra ice. Barna mine har det billigste abonnementet og det holder som regel i hverdagen. I ferier går det ofte mer data og da er det utrolig kjekt å kunne gi bort rolloverdata. Dette har jeg benyttet meg av flere ganger. Det er også utrolig enkelt å komme i kontakt med kundeservice. Jeg valgte å kontakte dem via Messenger, fikk beskjed om at det var stor pågang og at det ville ta litt lenger tid enn normalt å få svar. Jeg fikk svar innen en halvtime noe jeg synes var veldig kjapt. Tommel opp for kundeservice. Det eneste jeg savner er en graf over hvor mye data man bruker hver dag. Jeg har gitt beskjed om det til utviklerene av appen, så kanskje det kommer etterhvert.

Ganske grei selskap meg greie priser. Ryddig app og alt fungerer. Men dekningen er ikke mye til å skryte av. Stort problem i fjell områdene.

Ringte til ice 26/9-18. Fortalte jeg hadde fått billigere tilbud fra annen operatør, så kundebehandler på privat abonnement var helt topp og gikk igjennom priser å abonnement med meg, hun foreslo å sette meg over på bedrift for å høre der om det ble billigere å tegne bedriftsabonnement på mine telefoner. Han jeg ble satt over til på bedrift bør dere kurse kraftig opp i kundebehandling, håper dere har samtalen på opptak.

Worst network ever. I would recommend not to subscribe from ICE net. It's cheap but not at all worth for that price. Every-time my phone is out of network.

Rask og god hjelp på messenger 😀Slipper evt. lange telefon køer. Perfekt for slike som meg som hater å prate i telefonen😂