ice omtaler og erfaringer

Dekningen er ingenting å skryte av, og ting går veldig sakte. Hvis jeg hadde visst dette hadde jeg ikke byttet.

Tyveri, dem legger purregebyr på gamle fakturaer og sender det på de nye selv om de har vært betalt i riktig tid og kundeservice nekter å slette purregebyr 😱 Man kan ikke bruke Internett og snakke i smart tlf samtidig pga nettverket

Kontakter kundeservice ang manglende fakturaer, de blir ikke levert til min mailadresse. Så all faktura fra dem har kommet som purringere via Digipost. Trodde det var ordnet men så kommer ny purring, jeg kontakter da igjen kundeservice og får bare tilbake at de ikke har fått retur mail på at jeg ikke mottar fra deres maskiner og sender meg fakturaen med purregebyret på. Det var bare toppen for meg! Jeg har alt informert dem, da skal ikke jeg igjen betale purregebyret. Når nettet deres er så ustabilt i tillegg så blir det bare for mye negativt. Bytter leverandør! Unngå!

Litt knotete å sette opp MMS/Internetttilgang, ellers er det ingenting å klage på. God dekning, og ikke noe tull. Kanskje det billigste, men fremdeles seriøse selskapet der ute. Mobilt bredbånd kan til tider være litt ustabilt, antar dette er pga. belastning på basestasjoner etc.

Jeg ble kredittvurdert av Experian for delebetaling av mobil, den ses ut helt normalt, ikke noe dårlig. Jeg tok kontakt med Experian som selv sa "er dette ang. Ice?" ses ut at de er vel kjent med dem! Tok videre kontakt med Ice som kan ikke foreklarer om kjetterier som de benytter for å avgjøre godkjenning av delebetaling uten rente. Dette er en sak og løy fra Ice: de tilbyr ikke delbetaling egentlig til kundene sine. Veldig dårlig.

Veldig fornøyd med Ice :) Lav pris og bra kundeservice. Ingen plagsomme oppringere. Vi får til og med gratis nett og andre goder i ny og ned. Alltid dekning, og dersom det ikke er dekning så skal du ikke ha det. Ingen ekstra kostnad med nettbruk i utlandet! Helt fantastisk! Takk!

Fikk råd fra ice å bytte abonnement fra bedrift til person og fikk bruddgebyr på ca 3500 uten at jeg ble informert om det. Anbefalingen var også å tegne bedriftsavtale, siden den skulle være gunstigere, men det er bare tull. Nå betaler jeg mer enn jeg betalte før. Så hva er poenget?