NiceMobil omtaler og erfaringer

Hei Catherine😊 Det var kjipt at dekningen ikke nådde helt opp der du bor. Heldigvis bygges det ut, så vi får håpe det blir bedre der etterhvert🤞 Godt å høre du er fornøyd med kundeservicen da💛 Ønsker deg en fin dag videre🌸

Heisann Hilde🌞 Så flott å høre at du er fornøyd, og velkommen til oss! Setter veldig pris på at du deler erfaringen din🥰 Bare å ta kontakt med oss på chat om du skulle lure på noe, og ha en nydelig dag 🌹

Hei Kat🌹 Så leit å høre at du sitter igjen med et negativt inntrykk! Det stemmer at vi ikke sitter med denne informasjonen, men om du ikke er enig i trekket så undersøker de såklart på teknisk avdeling. Å bytte fra fysisk SIM-kort til et eSIM er ikke noe vi sier nei til for å være vanskelig, men rett og slett fordi det ikke er mulig i systemet🤗 Ønsker deg en superfin helg💛

Hei Øystein🌹 Du kan se alle kvitteringer i appen ved å gå til Profil -> Les mer ved "Betaling" -> Trykk "Mer" ved trekkene det gjelder for mer informasjon. Husk at betaling for abonnement trekkes hver 30 dag, ikke på fast dato. Om det ikke hjelper og du ikke er enig i trekkene er det bare å ta kontakt med oss på chat, så ser vi på det sammen🥰 Ønsker deg en superfin dag!

Hei Jostein🌹 Så flott å høre at du er fornøyd, tusen takk for at du deler den positive erfaringen din😍 Bare til å ta kontakt med oss på chat dersom du skulle ha noen spørsmål, og ha en strålende dag🌞

Hei K. C. 🌹 Så flott å høre! Tusen takk for at du deler erfaringen din🥰 Selve innloggingen i appen må gjøres med Vipps eller BankID (den man lagde kundeforholdet med), men du kan velge enten PIN-kode eller biometri for å åpne appen😊 Ta kontakt med oss på chat om du behøver hjelp med dette. Ønsker deg en superfin dag💐

Hei Jens💐 Tusen takk for tilbakemeldingen, den setter vi pris på🥰 Egne brukerprofiler er noe vi jobber med å gjøre mulig i fremtiden, men det er ikke mulig pr dags dato. Angående innloggingen tar jeg dette med videre🤗 Det er slik at en chat iblant kan ta litt lengre tid enn en telefonsamtale da man må både lete opp informasjon og skrive, men kunderådgiverne svarer så fort som overhodet mulig🌹 Bare å ta kontakt om du lurer på noe, og ha en superfin dag☀