NiceMobil omtaler og erfaringer

Man betaler for å sende sms fra EU til Norge! De alltid finner noe ekstra man må betale for.

Billig og greit. Får det de leverer til en god pris

Gikk over fra Onecall til NiceMobil, fikk regning som var 4 ganger så billig. De har en enkel og vellfungerende app. De har veldig enkel fakturering via VIPPS. De holder det de har lovet.

Jeg har prøvd å logge inn i flere ganger har prøvd vipps og bank id. Det hjelper ikke er det meningen at det skal være sånn. Mvh Torbjørn

Prisene på abonnementene er veldig bra. Kundeservice kan forbedres. Jeg og samboeren min kjøpte en iPhone 15 Pro max og en iPhone 15. Jeg klarte fint å overføre eSIM via Nicemobil appen på min iPhone 15 pro max, men samboeren min har måtte bruke sin gamle mobil hele helgen nå siden hun ikke kommer seg inn på Nicemobil appen, den bare står og laster uten å komme seg videre. Kundeservice har sagt de skal sende denne saken til teknisk avdeling og se videre på dette. Nå vet jeg ikke om dette problemet er grunnet iOS 17, selve mobilen, eller Nicemobil, så jeg skal ikke si at Nicemobil er problemet til at samboeren min enda ikke kan nyte den nye mobilen sin. Utenom at kundeservice kan forbedres litt på teknisk kunnskap innen Apple så er jeg svært fornøyd! :-)

Feil på app. Di har ingen kontroll eller mulighet til å kjøpe eller endre på abonnementet

De mente at de kunne ikke trekke for faktura, altså de har ingen faktura system de trekker selv, og mente at jeg ikke hadde penger, det kan umulig være sant. Plutselig ble jeg stengt ut og jeg måtte endre betaligsmetode. Ingen varsel på at det ikke har blitt trukket eller at jeg ikke har betalt. Når jeg ringte var teknisk stengt rund 15:00 og de skulle tidlig dagen etter, det hastet, de skulle åpne imorgen tidlig. Ringte dagen etter kl var 12:00 og tekisk hadde ikke sett på det enda. Bytter til ICE, mye bedre kundeservice og bedre tilbud.