Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert juni 2024
OneCall
3.4
372 verifiserte omtaler

OneCall omtaler og erfaringer

Positiv trend

OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.4
Middels
372 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#8
Middels
OneCall er rangert
#8 av 13 mobiloperatører
49%
Middels
49% anbefaler OneCall
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 372 omtaler om OneCall

FILTRER OMTALER
134
50
42
45
101
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om OneCall
OneCall har 372 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bra dekning, men dårlig kunde service og stive priser.

Omtale av  Øivind

Elendig kunde service. Ignorate og for hva de andre kundebehandler har fortalt meg.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med OneCall?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Hemmelig nummer og adresse

Omtale av  Braudir H

kan handle om liv eller død for enkelte. Ikkje at dei tok det på alvor. Dårlige tilbud mtp kostnad og tjenester, elendige kundeservice og telia er ikkje akkurat for deg som ikkje berre opphaldar deg midt i ein by... Endeleg fått bytta ab. Sko gjort det for lenge sida. Styr unna er mi oppsummering av onecall/telia.

Onecall

Omtale av  Rukie

Pratet med en hyggelig ung man som orndet et kjempe fint mobil abonnement for meg veldig fornøyd med servicen og kvaliteten hos onecall 10/10

One Call Marerittet

Omtale av  Malin

One Call har elendig kundeservice og jeg vil anbefale alle å styre unna dette selskapet. Hvis noe skjer med telefonen har de ingen fysike steder å møte opp og kunden må gjøre alt selv. Har opplevd flere frekke kundebehandlere og noen få hyggelige. Noen har lagt på midt i samtalen. Det er jeg som har måtte ta kontakt hver gang i en pågående sak, ellers gikk ukene og månedene uten at jeg hørte noe. En gang ble saken avsluttet uten at de informerte meg. Jeg ble de tre siste gangene lovet å få oppheve kjøpet men mottok kort tid etter en melding om at 'telefonen var pakket og klar og på vei tilbake til meg'. Da var det jeg som kunde igjen som måtte igjennom denne tungvindte prosessen deres på nytt. Det er ingen måte å snakke med verkstedet på, men de tilbyr chatboten Uno som ikke forstår noe av det jeg skriver. Jeg skrev at de må stoppe utsendelsen tilbake til meg så spør Uno om jeg vil kjøpe en iPhone. Det er vanskelig å beskrive med ord hvor forbanna jeg har vært på dette selskapet og hos meg får de null stjerner på lik linje med Nextgentel. Det er tydelig manglende kommunikasjon innad for alle sier forskjellig og jeg er usikker på om verkstedet sjekker telefonene i det hele tatt når samtlige 5 telefoner har hatt akkurat de samme problemene. Endelig er kjøpet opphevet, men det har vært en lang kamp å få det jeg har krav på. All tiden og frustrasjonen får jeg ingen kompensasjon for, men nå er jeg glad jeg aldri mer skal ha noe med de å gjøre og vil advare alle mot å kjøpe tjenester hos de for å unngå å bli utsatt for det samme som jeg har.

Dårlig på kundeservice

Omtale av  Jahn

Di setter prisene sine etter eget forgodtbefinnende .Dårlig kundeservise etter pandemien virker som on di har sagt opp medarbeiderne sine men det er vel ikke så rart når di er eid av Tele2 for det er et Ræva selskap.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Elendig hastighet og kundeservice

Omtale av  Mathias D

Byttet fra Telia til OneCall etter å ha vært kunde i Telia i nesten 10 år. Siden jeg er student så tenkte jeg at studentpakka var et bra kup og dessuten så eier Telia OneCall så jeg følte jeg fortsatt var i et seriøst selskap. Først var alt bra men 1 mnd etterpå så ble hastigheten helt elendig. Selvom jeg hadde nesten fullpakke med data og 5G på, så klarte jeg ikke måle 0,2Mbps i flere uker. Hver gang jeg chattet med OneCall så fikk jeg beskjed om å starte tlf på nytt, og dette hjalp kun i noen minutter. Det skal ikke være nødvendig å starte tlf på nytt 100 ganger om dagen for å ha på nett. Jeg fikk aldri tak i noen på kundeservice fordi det alltid var opp mot 100 personer på venteliste i følge de. Jeg er sjokka over hvor dårlig service et Telia selskap kan ha men nå har jeg dessverre forstått at de gjør det med hensikt slik at folk blir leie og bytter til Telia så det kan bli dyrere for folk. De tjener jo såklart ikke mye på å ha billige abonnementer til 250kr når de egentlig skal ha 500. Nå har jeg bestilt ice og kommer aldri til å bruke Telia/OneCall igjen. Enten må de legge ned OneCall hvis de er så grådige, eller operere profesjonelt som selskap, fordi det er helt elendig å tilby lave priser og reklamere med 5G, mens man egentlig får 0 tilgang på nett og god dekning. Skam!

Veldig fornøyd.

Omtale av  Inger J

Vært kunde siden 2010. Super kundeservice. De har alltid løst problemer som oppstår så jeg er fornøyd.

OneCall har 372 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til OneCall mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR