OneCall omtaler og erfaringer

jeg har vært kunde i 18 år - det betyr at man er fornøyd

+ Stort pluss at de aldri ringer for å selge meg noe. Er kjent med at Telenor driver på med sånt. + Føler også at de ikke skrur prisen urimelig opp når mobilabonnement endres. - Vil anbefale å følge med på mobilabonnementene de tilbyr. Det er fult mulig at de har abonnement som gir deg bedre valuta for pengene. Eks. Har jeg jubileumsabonnementet 60gb for 299kr, som skal være det « […] aller, aller beste abonnement […]» (deres ord), men så at de har et abonnement med 100 gb for 299kr. Hadde satt pris på om jubileumsabonnementet hadde blitt justert, så OneCall holdt det de sa. Vil fremdeles anbefale den. Da jeg har hatt dem siden jeg fikk mobil og har aldri hatt noen store problemer. Og da mitt 11 år gamle SIM-kort begynte å svikte var kundeservice både hyggelig og hjelpsomme.

Enorm prisøkning, resten er ok, vurderer ny leverandør.

Meget bra service og god forklaring. Takker så meget.

Sender ut relevant informasjon når det er aktuelt med tilbud. Har benyttet meg av det noen ganger.

Har vært kunde i mange år. Hadde kontroll abonnement som skal være betalt på forhånd. Lettvindt og greit. Men startet på 3gb. Øket selv til 5. Så kuttet de det abb og satt meg til 7 i forbindelse med noe jubileum. Så kuttet de det abb også og satt meg opp. Prisene økte gang på gang. Sånn har det pågått i flere år med ny pakker fra dem noen pga jubileumet osv. Endte til slutt opp med fri data fri hastighet. Noe de nå også satt opp prisen på. Vi snakker om en som vært kunde i ové 10 år. Byttet nå til ice og sparer 2000kr det neste året. Avslutter så sender de faktura for neste mnd. Kontakter dem og sier at kontroll er jo forhåndsbetalt. Da var det plutselig ikke det helt alikevel. Selv det er sagt før fra kundebehandler hos OneCall. Fikk prorated faktura etter kontakten men der er ikke saldoen jeg hadde på abb trukket fra. OneCall er ikke som det en gang var.

Byttet abonnement da OneCall fordi billigere enn Telia - til tross for at Telia eier begge...