OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har vært kunde siden tidenes morgen og har aldri trengt å bytte. Når noe virker la det bare være.
Tusen hjertelig takk for tilbakemelding, Johnny! Vi setter veldig stor pris på at du er kunde hos oss🫶
Øker prisen år for år. Riktignok med mer data hver gang, men det har jeg jo ikke bruk for. Så trussel, hvis jeg ikke aksepterer å bytte mister jeg en eller annen rabatt.
Tusen takk for kommentaren din, Rune! Skjønner veldig godt frustrasjonen din rundt at prisen går opp, spesielt hvis du ikke har behov for mer data. Vi prøver alltid å sørge for at kundene våre får mest mulig igjen for pengene, men det viktigste for deg er selvsagt at du har et abonnement som passer for nettopp deg og ditt forbruk. Kontakt veldig gjerne kundeservice slik at vi kan finne det beste abonnementet og den beste prisen for deg❤️
Fornøyd med byttet fra telia til onecall, men må si at telia har bedre mobildekning
Tusen takk for tilbakemelding, Rita🫶 Vi har akkurat samme dekning som Telia med Telia 5G som dekker 99% av befolkningen, så her spørs det om det kan være noe feil. Kontakt veldig gjerne kundeservice slik at vi kan finne ut av hva som gjør at dekningen din ikke er optimal!😊
Alltid vært godt fornøyd, men vurdere å bytte leverandør fordi andre tilbyr samme abonnement som jeg har hos dere til en billigere månedspris.
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss tilbakemelding, Andrea! Kontakt veldig gjerne kundeservicen vår for å se om dere sammen finner et abonnement med både data og pris som passer for deg❤️
Dere er vanskelig og kontakte telefonisk, har prøvd andre portaler men de gir meg ikke de løsninger jeg ønsker.
Takk for tilbakemelding, Nina❤️ Veldig leit at du har hatt trøbbel med å komme i kontakt med oss! Vi er tilgjengelige på telefon fra klokken 8 til 16 mandag til fredag, og du kan sende mail til oss på: [email protected] om du heller ikke får ønsket svar eller løsning fra chatboten vår😊
Jeg hadde ikke byttet hvis jeg hadde kunnet kontakte dere. Jeg kom hjem fra ferie i USA, og da virket ikke telefonen. Intet mobilnett, ingen e-sim. Dro til Telia-butikk for å få hjelp. De sa jeg måtte bare bytte abonnement til Telia.
Takk for tilbakemelding, Helen! Siden vi ikke har noen fysiske butikker og vår kundeservice har vært stengt noen dager i juleferien, er det forståelig at du måtte ha rask hjelp i butikk. Veldig synd at vi ikke fikk hjulpet deg, men det viktigste er tross alt at du har en fungerende telefon❤️ Håper du hadde det fint på reise i statene og at du har fått en god start på det nye året!
Når et telefonselskap lokker til deg som kunde med et godt bursdagstilbud og året etter forandrer abonementet til et dyrere , riktignok med mere data (som jeg ikke har bruk for) da kaller jeg det lureri og fantestreker som jeg ikke vil godta. Ellers har jeg ikke noe å utsette hverken på dekning eller noe annet.
Tusen takk for din tilbakemelding, Sven! Leit at du ikke ønsket eller har behov for Jubileumsabonnement med dobbelt så mye data. Om du kontakter kundeservice, så kommer dere helt sikkert til enighet om et abonnement som passer deg❤️