OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God dekning og god pris jeg anbefaler alle mobiltelefon brukere
Tusen takk for tilbakemeldingen din, Mehmet!🎉 Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og at du er kunde hos oss!❤️
Go kundeservice og god kundeopplevelse. One Call er super
Hjertelig takk for tilbakemelding, Samantha🥰 Helt nydelig å høre at du er fornøyd! Vi synes du er super!🤩
Mangler lagring av bilder i skyen, hadde det i Telenor.
Tusen takk for tilbakemelding, Jan! Veldig leit at vi ikke tilbyr en tjeneste du ønsker. Vit at vi noterer oss dette, og minner i mellomtiden på at de aller fleste mobilprodusenter har skylagringstjenester man kan benytte seg av (iCloud, Samsung Cloud, Google Drive etc). 🫶
Jeg er veldig fornøyd med mitt mobilabonnement hos OneCall. Har vært kunde i mange år fordi jeg har et abonnement som passer meg godt. Jeg bruker telefonen mest til å ringe, skrive meldinger og betale med, derfor trenger jeg ikke så mye data og det passer meg bra med minimum data i abonnementet. Hvis jeg trenger mer data en periode, er det bare å kjøpe én datapakke!
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen din, Odd! Flott å høre at du er fornøyd og har funnet et abonnement som passer for deg❤️ Vi takker, bukker og neier for at du er kunde hos oss og har vært med oss i lang tid - det setter vi så utrolig stor pris på!🫶
Synes dere tar for mye betalt for utenlands tlf og mobildata
Takk for tilbakemeldingen, Lene! Vi har EU inkludert, men priser utenfor EU vil være ymse. Sjekk gjerne om du for eksempel kan kjøpe UtlandsPakka til din neste utenlandstur❤️ ➡️ https://onecall.no/mobilpriser/til-utlandet
Veldig bra her på Udland 47 da det er dårlige dekning her så dere er gode
Tusen takk for meget hyggelig tilbakemelding, Helge! - Og takk for at du er kunde hos oss! 🫶
Jeg har hatt onecall i noen år og ikke hatt problem med de. Helt til jeg skulle sende inn min telefon til reperasjon, pga lyd på telefon. De sier de har funnet en skade på min telefon (knust speil på bakre side) jeg ikke kan huske. De mener de må reparere dette først, til en sum på over 5000 kr, før de undersøker mer og går til det jeg har spurt om. Jeg opplevde å ikke bli hørt. Jeg fikk 3 valg. Enten så skrotet de telefonen min, jeg kunne velge å godta å få reparert telefonen for noe jeg ikke har bedt om eller få tilbake telefon uten reperasjon. Jeg har prøvd alt for å bli hørt og ble sittende igjen med ingenting.
Lene - tusen takk for at du deler opplevelsen din! Det er hundre prosent forståelig at du er frustrert i denne situasjonen. Det skal aldri føles som at du ikke blir hørt, spesielt ikke i en sak som handler om noe så viktig som mobiltelefonen din. Når en mobil sendes til verksted, må vi følge vurderingene deres dersom de finner en fysisk skade, men vi skal alltid sørge for at du får god informasjon og en opplevelse av at du blir godt ivaretatt. Send veldig gjerne en mail til [email protected] slik at en kunderådgiver kan se på saken din. Vi vil hjelpe deg som best vi kan med å finne en løsning du kan være fornøyd med❤️