Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Veldig god veiledning når jeg trengte nye Simkort.
Takk for at du tok deg tid til å skrive, Einar. Så fint å høre at du fikk god veiledning da du trengte nye SIM-kort. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Glimrende pedagogisk hjelp og forklaring, med raus vennlighet! Følte jeg var i gode hender!🥰
Takk for hyggelig omtale, Kalle For en fantastisk tilbakemelding å få! 🤗 Det gleder oss stort å høre at du opplevde hjelpen som både pedagogisk og raus, og at du følte deg godt ivaretatt gjennom hele kontakten. Vi skal sørge for å videreformidle skryten til kundeserviceteamet vårt 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Prisen er innafor, sentralbord fungerer godt, og service når vi ringer inn er upåklagelig
Takk for at du tok deg tid til å skrive, Tor 😊 Så hyggelig å høre at du er fornøyd både med pris, sentralbord og servicen du får når du kontakter oss. Det betyr mye for oss å vite at løsningene fungerer godt i hverdagen din, og at du opplever god hjelp når du trenger det. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig rask og god hjelp fra en hyggelig dame. Takk😀
Takk for hyggelig omtale, Gunnar! Det er så fint å høre at du fikk rask og god hjelp, og ikke minst at møtet med vår medarbeider var en positiv opplevelse. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi skal sørge for at skryten blir videreformidlet 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Jeg fikk den hjelpen jeg hadde behov for. Og fikk kreditert beløpet jeg hade betalt inn feil.
Takk for fin omtale, Evelyn. Vi vet at det kan være frustrerende når man har betalt inn feil beløp, så det er ekstra fint å høre at vi kunne bidra til å løse saken raskt og få ordnet krediteringen. Tusen takk for den gode tilbakemeldingen og for at du deler opplevelsen din med oss 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Super og hyggelig service, med positivt resultat😎
Takk for hyggelig omtale, Ståle! Vi jobber hver dag for å skape den gode kundeopplevelsen, så slike tilbakemeldinger gir ekstra motivasjon 🤗 Takk for at du deler erfaringen din med oss, og for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig hyggelig samtale! Fikk god hjelp og alt ordnet seg!
Så fint å høre at du opplevde samtalen som hyggelig, og at du fikk god hjelp med det du trengte. Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss, Emma. Det setter vi stor pris på 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Rask, god og hyggelig kundeservice. Fikk godt svar og løste situasjonen raskt
Takk for at du tok deg tid til å skrive, Ørjan! Vi vet hvor viktig det er å få klare svar og hjelp når man trenger det, og er glad for å høre at situasjonen ble løst raskt for deg. Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og for tilliten 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fantastisk hjelpsom kundeservice! Virkelig imøtekommende og hyggelig. Fikset problemet
Takk for fine ord, Øyvind! Det varmer å lese en så hyggelig omtale av vår kundeservice, og jeg skal sørge for at ordene deles med dem 🤗 Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Blei usikker med nytt simkort/esim når abonnementet skulle overføres, men det løyste seg på under 1 min med hjelp fra Phonero! Heilt topp!
Takk for at du tok deg tid til å skrive, Beathe! Vi skjønner veldig godt at det kan føles litt usikkert når man skal bytte til nytt SIM-kort eller eSIM i forbindelse med overføring av abonnement. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du fikk hjelpen du trengte, og at alt var på plass på under ett minutt. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Customer support is great. Always reachable and extremely helpful. It's also one of the cheapest on the market making it extremely competitive and great value for money. The only downside I can find is the phone/computer apps need a lot of improvement. E.g. On the telephone app there is no function whatsoever to be able to open a dial pad, input a telephone number and make a phone call. For a phone app designed to manage and make phone calls, it's a little mind blowing and frustrating to not have that. For our daily use these apps are a bit problematic so it impacts our business specifically in a big way.
Thank you for taking the time to write, Giacomo! We're delighted to hear that you've had such positive experiences with our customer support and that you see great value in our services. At the same time, we truly appreciate your honest feedback regarding our app. It helps us continue improving our services and solutions for all our customers, and I will make sure to pass your feedback on to our development team for further consideration 😊 Best regards, Malene at Phonero ❤️
Personen på kundeservice var veldig positiv og hjelpsom og jeg fikk løst mitt problem.
Takk for at du tok deg tid til å skrive noen ord om oss, Elin. Vi vet hvor viktig det er å få god hjelp når man trenger det, og derfor er det ekstra fint å høre at du opplevde oss som løsningsorienterte og positive. Takk for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Har hatt Phonero i mange år og er godt nøgd. God dekning.
For en fin omtale, Audun! Det er ekstra hyggelig å høre fra kunder som har vært med oss i mange år. Tusen takk for tilliten og for at du er Phonerokunde 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Hyggelig og imøtekommende kundeservice, og fikk god hjelp.
Takk for hyggelig omtale, Camilla! Vi er opptatt av å møte kundene våre med både engasjement og forståelse, så det gleder oss å høre at du fikk god hjelp da du tok kontakt. Vi er her for deg skulle det være noe 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Dårlig dekning mange steder i sør-norge, spesielt litt utenfor bysentrum. Under kjøring i Østerdalen var det knapt nok signal en del steder. Både for iphone 15 og en nyere Samsung. Under en tur til Karlstad i Sverige var det tilsvarende. Kom heller ikke på nett via mobilen der...
Takk for at du tok deg tid til å skrive, Christian. Det er leit å høre at du har opplevd utfordringer med dekningen flere steder. Vi forstår godt at det er frustrerende når mobilnettet ikke fungerer som forventet, spesielt når man er på farten. Opplever du dette igjen må du gjerne kontakte oss med så ferske eksempler som mulig. Da kan vi feilsøke og undersøke om det er noe som kan eller skal gjøres for å forbedre opplevelsen. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Kundebehandler hos dere hjalp meg med å gi meg pinkoden tilbake ettersom den var helt ute av mitt hode i dag. Hun brukte obligatoriske kontrollspørsmål slik at jeg kom meg inn igjen på jobbtelefonen. Takk for veldig god service av henne 😊👍
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss, Armand. Så fint å høre at du fikk rask og trygg hjelp da pinkoden hadde gått i glemmeboken, akkurat slik det skal være! Jeg skal sørge for at skryten blir videreformidlet til våre medarbeidere 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️