Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 3. august
Phonero
6 966 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 966 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 966 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 224
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Hold dere unna!! Mobilselskapenes versjon av ryanair

Omtale av  Sd

Unngå for enhver pris, dersom du holder deg 100% innenfor deres betingelser så kan det muligens være lav pris i mnd, men det kan fort bli svindyrt dersom du bommer. De tar seg betalt for småting som feks hver gang du bruker bankid.. o.l Dersom du bruker Internett så tar de seg svindyrt betalt for hver mb over grensen. I min familie bestilte vi 2 abonnement, vi brukte litt for mye Internett en dag, på nesten samtlige andre aktører setter de kun ned farten, phobero tar seg betalt pr mb over grensen. Istedenfor 200 kr på første måneden som var utgangspunktet. så tok de seg betalt over 7500 kr for en måned, og eneste grunnen til at det ikke ble mer var at det var maksbeløpet en mobiloperatør kan ta seg betalt under EU regelverket. Søppelselskap. Tok en ekstra regningen på 6000 kr for å komme meg ut av avtalen til et annet selskap tvert.

Svar fra Phonero
09.08.2022 09:40

Hei. Så kjedelig å lese om din opplevelse av og hos Phonero. Sånn skal det ikke være. Godt samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på saken din, send gjerne en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Hører fra deg Hilsen Mads, Phonero

Vår mobiloperatør🤗

Omtale av  Asbjørn B

Vi har i en årrekke benyttet Phonero på vårt behov for kommunikasjon mellom sjåfører og kunder, og leverandører. Vi er særdeles godt fornøyd med priser og tjenesteutvikling, og ser for oss et langt og godt samarbeid.

Svar fra Phonero
09.08.2022 09:33

Hei Asbjørn. Veldig gøy å se at du er fornøyd og setter stor pris på tilbakemeldingen. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet :) Hilsen Mads, Phonero

Bra men data-SIM krangler

Omtale av  Bendico

Telefoni og data fungerer utmerket, bra 5G dekning. Men data-SIM kortet krangler i bilen: «kan ikke motta SMS, fullt minne på SIM kort»

Svar fra Phonero
09.08.2022 09:30

Hei Bendico. Takk for hyggelig omtale. Send gjerne en e-post til [email protected], med navn og nummer, så kan vi sammen feilsøke på telefonen om det er noe som kan gjøres i forhold til SIM-kortet. Hilsen Mads, Phonero

God leverandør av telefoni

Omtale av  Karin

God ordning for mobil og data abonnement. Enkel å bruke med god oversikt for ansatte og god løsning å administrere via Din Bedrift. Det meste kan utføres enkelt og raskt etter innlogging.

Svar fra Phonero
09.08.2022 09:23

Hei Karin. Så gøy å se at du er fornød med oss! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Hilsen Mads, Phonero

Meget fornøyd

Omtale av  Rasmus

Bedriftskunde. Gode produkter, gode priser, og meget rask og god service. Noe rot på første faktura, mtp hva som var avtalt mot hva som ble fakturert, men dette ble lynraskt ryddet opp i av kundeservice.

Svar fra Phonero
09.08.2022 09:20

Hei Rasmus. Godt å se at du er fornøyd med oss :-) Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden og setter stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Mads, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Lovet meg et rimeligere abo, var like dyrt, og fikk bindingstid på 24 mnd.

Omtale av  Sol

Ble solgt inn bytte til phonero på telefonsalg. Han spurte meg om pris på daværende abo, og sa han skulle gi meg bedre pris enn det. Fikk nøyaktig samme pris, bare tillegg av 24 mnd binding, samt mye dyrere datapakker til ferier etc. Styr unna.

Svar fra Phonero
09.08.2022 09:12

Hei Sol. Takk for tilbakemeldingen, vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette videre. Hører fra deg. Hilsen Mads, Phonero

Meget fornøyd med kundeservice hos Phonero

Omtale av  Hans P. E

Alltid god hjelp hos Phonero. Kort ventetid og hjelpsomme kundebehandlere

Svar fra Phonero
09.08.2022 08:44

Hei Hans. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden! Hilsen Mads, Phonero

Kjappe og klare svar!

Omtale av  Tor Ø. S

Phonero held det dei lovar, dei er løysingsorienterte og svarar kjapt.

Svar fra Phonero
09.08.2022 08:41

Hei Tor. Godt å se at du er fornøyd! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Mads, Phonero

Konsekvensen av å bruke Feil kodeord!

Omtale av  Homeyra S

Etter å ha brukt datapakker min i utlandet som jeg hadde kjøpt selv fått sms fra Phonero at jeg kan oppheve sperring av databruk i utlandet ved å skrive FORTSETT UTLAND! Skulle ønske at Phonero hadde sendt meg kodeord til å fornye pakken min ikke kodeord å oppheve databruk i utlandet ! Bruk av kodeordet FORTSETT UTLAND har hatt konsekvens ved å bruke over 20,000 kr i løpet av en time når jeg selv har ikke surfet i nettet! Tanken gjør meg syk.Akkurat nå har jeg det ikke så bra.har ikke sovet på 3 døgn:( Kundesenter har hitt meg håp i dag. Jeg håper at jeg kan få hjelp av Phonero og grunnet feil forståelse får jeg en gangs hjelp ved å slette dataforbruk . Jeg har fått veldig god inntrykk av Phonero etter å ha snakket med kundesenteret. Krysser mine fingrer .

Svar fra Phonero
01.08.2022 15:29

Hei, Homeyra Datakontroll Utland er inkludert i alle abonnement fra Phonero. Dersom du bruker datatrafikk i utlandet utenfor Norge, EU og Storbritannia for 600 kr i løpet av en kalendermåned blir tilgangen til data i utlandet sperret ut måneden. Vi varsler ved ankomst og ved 300,- før nytt varsel og sperre på 600 trer i kraft. Det er mulig å oppheve sperren manuelt, men vi varsler selvfølgelig løpende for påløpte kostnader slik at man kan unngå å bli belastet større beløp, og vurdere ekstra datapakker gjennom Ditt Phonero. Å påløpe så høy kostnad på så kort tid burde undersøkes. Vi vil i slike tilfeller anbefale deg å registrere innsynsforespørsel i abonnement du disponerer i bedriften med BankID, for trafikkinformasjon om abonnementet for perioden. Datatrafikk utenfor Norge, EU og Storbritannia kan sperres i forskjellige regioner. Ved kjøp av surfepakke gjenåpnes tilgangen til internett via mobilnettet frem til surfepakka er brukt opp eller utløper. Mer informasjon om Datakontroll Utland, regionssperrer for datatrafikk og sikkerhetstiltakene som ligger til grunn for alle abonnement, se her: https://support.phonero.no/hc/no/articles/6087309030418 Hilsen Christer, Phonero

God kundesupport

Omtale av  Lene

Vi får alltid veldig god og kjapp tilbakemelding om det er noe vi lurer på eller trenger hjelp til for å endre. Totalt sett er vi veldig godt fornøyd med Phonero som leverandør.

Svar fra Phonero
02.08.2022 08:32

Hei Lene. Godt å se at du er fornøyd! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Hilsen Mads, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Min opplevelse med Phonero

Omtale av  Alf J. S

Når jeg ringer Phonero blir jeg møtt av en blid stemme, en kunskapsrik person, som hjelper deg, og sist men ikke minst, det går raskt.

Svar fra Phonero
02.08.2022 08:26

Hei Alf. Takk for din tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til vårt kundesenter! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette vårt gode samarbeid. Hilsen Mads, Phonero

Jeg er veldig fornøyd med dere

Omtale av  Zeljko B

Jeg er fornøyd med dere. Dere er flinke og jir hjelp til kundene.

Svar fra Phonero
02.08.2022 08:21

Hei Zeljko. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Hilsen Mads, Phonero

Klar og tydelig kommunikasjon

Omtale av  Jc

Saksbehandler hadde grei løsning på min henvendelse. Og oppfattet umiddelbart hva min henvendelse gikk ut på. I tillegg hyggelig og hurtig

Svar fra Phonero
02.08.2022 08:14

Hei. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden! Hilsen Mads, Phonero

Kontakt vedr oppslag på nummer

Omtale av  Lars

Raskt svar på chat, resolutt handling rundt mitt spørsmål og problem. Rask tilbake melding på hva som ble gjort, og hvor lang tid det skulle ta før ting var i orden igjen.

Svar fra Phonero
02.08.2022 08:11

Hei Lars. Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Hilsen Mads, Phonero

Imponerende

Omtale av  Oliver H

Ble ikke fornøyd , men imponert !!! Suveren kundeservice

Svar fra Phonero
28.07.2022 08:29

Hei Oliver. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er stolte EPSI vinnere av beste kundesenter i bedriftsmarkedet og tilbakemeldingen din motiverer oss til å fortsette forbedringen. Hilsen Mads, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God og rask service med greie priser.

Omtale av  Kai

Vi bruker phonero bedrift og er jevnt over svært fornøyd. Har gode erfaringer med service og rask respons på feil.

Svar fra Phonero
28.07.2022 08:24

Hei Kai. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Hilsen Mads, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR