Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Opplever alltid noe positivt i samtale med dere. Billig sbonnement
Tusen takk for omtale, Knut! Så fint å høre at du har så gode erfaringer med vår kundeservice, det betyr mye for oss! Skulle det være noe er vi bare en telefon, chat eller e-post unna 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Syns de er veldig gode på kundeservice og hjelper deg med det du måtte ha behov for. De hjalp også meg ut av en situasjon hvor jeg var blitt lurt inn i et annet selskap med veldig høy bruddgebyr (SMB). Er veldig fornøyd med dekning og prisen på høyt antall GB tilgjengelig på det høyest abonnementet deres når jeg har reist mye i utlandet å brukt mobildata. Kan virkelig anbefales hvis man ønsker masse GB, god dekning og god kunde service.
For en utrolig hyggelig og grundig tilbakemelding, Tino! Det betyr mye å høre at vi har kunnet hjelpe deg i en vanskelig situasjon, for det er akkurat slike opplevelser vi jobber for hver dag. Så er det veldig fint å lese at du også er fornøyd med dekning, pris og datapakker 😊 Takk for at du anbefaler oss, og takk for tilliten! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Abonnementet fungerer som det skal. Ingen negative overraskelser sålangt :) veldig fornøyd.
Tusen takk for fin omtale, Elin 😊 Så godt å høre at alt fungerer som det skal, og ikke minst at du slipper negative overraskelser. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig god erfaring med Phonero, både på dekning og kundeservice 👌
Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Linda 😊 Det betyr mye for oss at både dekning og kundeservice leverer som forventet, så tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Vært kunde i 15 -20 år. Annen hvert år er vi pliktig å sjekke bedre tilbud fra konkurrentene, Phonero vinner hvert år. Fantastisk service, og drømmepriser
For en utrolig hyggelig tilbakemelding, Linda! Det betyr mye for oss å høre at dere har vært kunde i så mange år, og ekstra stas er det at vi fortsatt vinner tilliten deres hver gang dere vurderer alternativer. Tusen takk for omtalen, og ikke minst for at dere er Phonerokunde 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Gode apper, bra sentralbord og lett å administrere brukerne. I tillegg er prisen bra!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Monika! Så hyggelig å høre at du er fornøyd både med appene, sentralbordet og hvor enkelt det er å administrere brukere 😊 Takk for at du deler opplevelsen din! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fikk rask og god hjelp som løste problemet umiddelbart, veldig fornøyd.
Tusen takk for hyggelig omtale, Iselin 🤗 Veldig fint å høre at du fikk rask og god hjelp, og at problemet ble løst med én gang. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Stabil løsning. Fungerer godt med gode løsninger. Hatt andra erfaringer før med andre selskap som lovte det samme, men ikke leverte. Anbefaler Phonero.
Takk for hyggelig omtale, Thomas! Godt å høre at du opplever løsningen som stabil, og at vi lever opp til forventningene. Vi setter stor pris på anbefalingen! 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
God kundeservice, hyggelige medarbeidere og flott oppfølging uten at det føles masete.
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, Sebastian! Så fint å høre at du opplever god oppfølging på en måte som føles riktig, det setter vi stor pris på 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Generelt god service, imøtekommende når du ringer, rask service som regel.
Det betyr mye for oss å høre at du sitter igjen med en god opplevelse når du er i kontakt med oss. Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding, Anders! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig god dekning gode priser, veldig hjelpsomt om du trenger noue
Tusen takk for fin tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både dekning, pris og hjelpen du får når du trenger det. Takk for at du er Phonerokunde 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Har brukt Phonero i 5 år og byttet i forrige måned over til OneCall utenfor bindingstiden, men allikevel fikk vi et bruddgebyr på 12.000 kr.. vet ikke hvorfor, har prøvd å kontakte dem ikke nådd fram enda. Jeg ble informert at så lenge det ikke var bindingstid trengte jeg ikke å si opp selv eller noe og at OneCall skulle ordne med alt oppsigelsen portering osv på den riktige måten. Men jeg tror det de prøver å kreve bruddgebyr pga oppsigelsestid etter det jeg har lest rundt på nettet. Det synes jeg er feil, i og med at dette er noe jeg ikke hadde blitt informert noe om hverken av Phonero eller OneCall. Jeg spurte OneCall spesifikt om hvordan oppsigelsen og portering skulle gjøres på riktig måten med tanke på redd nettopp sånt noe skulle skje og fikk svar av OneCall at jeg ikke trengte å gjøre noe og dette er noe de skulle ta seg av…allikevel skjer dette. Må tydeligvis ta både kontakt med både Phonero og OneCall, blir sikkert masse ringing fram og tilbake og klager, bestridelser og diskusjoner fram og tilbake.. Etter 5 år med lojalitet hos Phonero lengre enn det jeg hadde planlagt til og med, og prøvde og forberede godt byttet med operatør og spurte til og med OneCall om riktig framgangsmåte for å ikke gjøre feil så krever allikevel Phonero bruddgebyr på en eller annen måte. Uansett så mener jeg at dette var bare misforståelse fra min side og at jeg ikke hadde blitt informert noe om dette med 3 måneders oppsigelsestid. Jeg håper dette ordner seg, for en uventet og urettferdig regning på 12000kr er det siste jeg trenger akkurat nå. Nå idag begynner alt det stresset med og ringe rundt for å ordne opp i dette styret for med. Synes dette er helt idiotisk og feil måte og behandle en god kunde som har brukt dem i flere år..
Takk for at du deler opplevelsen din, Tuan. Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende, spesielt når du har forsøkt å gjøre alt riktig i forkant av byttet. Dette ønsker vi veldig gjerne å se nærmere på, slik at vi kan forstå hva som har skjedd og gå gjennom saken din ordentlig. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så følger vi deg opp. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig god service og veiledning. Fikk ordet det jeg trengte.
Så fint å lese at du fikk god hjelp av oss når du trengte det, Trude! Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Hos Phonero har vi alltid fått god kunderservice. De har en oversiktlig plattform hvor det er lett å gjøre endringer, følge med på forbruk og faktura. I tillegg har abonnementene det vi trenger for en god pris.
Tusen takk for at du deler din opplevelse, Karoline! Så fint å høre at dere er fornøyde både med kundeservicen og den oversiktlige plattformen. Ekstra fint at abonnementene også treffer på behov og pris! Vi er her for dere dersom det skulle være noe 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Kan ikke anbefale Phonero, da de håndhever ett «bruddgebyr» etter at 24mnd bindingstid er utløpt. Brukte god tid ved avtale inngåelse og vil påstå at denne informasjonen ble gitt.
Takk for at du deler, Kjetil. Det er leit å lese at dette har vært din opplevelse. Det er viktig for oss at vilkår som bindingstid og eventuelle kostnader er tydelig kommunisert ved avtaleinngåelse, og dette ønsker vi gjerne å se nærmere på i din sak. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så følger vi deg opp. Hilsen Malene i Phonero ❤️
De er både raske og serviceminded. Jeg måtte ha nytt simkort til en telefon, og det kom i posten med en gang etter en telefon.
Veldig hyggelig å høre at du fikk rask hjelp da du trengte det og at alt ordnet seg så smidig. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️