Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert onsdag 22. juli
Phonero
6 962 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 962 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 962 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 220
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ventetid

Omtale av  Runar

Det har vært utrolig lang ventetid på kundeservice, idag fikk jeg hjelp etter 10 min, bedre enn forventet.

Svar fra Phonero
02.03.2026 10:31

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss, Runar! Det er leit å høre at du i det siste har opplevd lang svartid. Vi jobber kontinuerlig med å svare kundene våre så raskt som mulig, og tilbyr også tilbakeringsfunksjon dersom man ikke ønsker å vente. Vi tar med oss tilbakemeldingen din, den gjør oss bare enda bedre! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Kundeservice

Omtale av  Erlend B

Har ikke overført til fonero enda men kundeservice var bra

Svar fra Phonero
02.03.2026 10:28

Så fint å høre at du opplevde god service da du tok kontakt med oss 😊 Takk for tilliten! Vi skal gjøre vårt aller beste for at du blir en fornøyd Phonerokunde i lang tid fremover. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Topp kundeservice!

Omtale av  Mirjam

Ekstra bra kundeservice! Blir møtt med forståelse og god veiledning når jeg trenger det! Har ikke opplevd det så bra andre steder!

Svar fra Phonero
27.02.2026 08:43

For en fin omtale, Mirjam. Tusen takk for du tok deg tid til å dele din opplevelse 🤗 Vi er bare en chat, epost eller telefon unna om du skulle trenge oss. Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Telefonterroristar

Omtale av  Simen A. A

Telia Phonero er et drittselskap som terroriserer meg og sikkert andre bedrifter med telefonsalg. Ringer omtrent kvar veke. Har sagt eg ikkje er interessert, og bedt fleire gangar om ikkje å bli oppringt igjen. Så ringer det igjen, fra et nytt nummer. Kjem aldri i livet til å kjøpe noko som helst frå eit slikt drittselskap som engasjerer selgerar i sånn aktivitet

Svar fra Phonero
27.02.2026 09:43

Vi beklager virkelig at du har hatt denne opplevelsen, og at forespørselen om å bli fjernet ikke har blitt håndtert som den skulle. Dette tar vi svært alvorlig. Send oss gjerne en e‑post på [email protected], så ser vi nærmere på saken og sørger for at du blir slettet fra våre lister på riktig måte. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Anbefales ikke!

Omtale av  Anna

Absolutt ikke anbefaler Phonero! . Du signerer en avtale på 2 år, og det finnes i praksis ingen fleksibilitet. Selv etter at bindingstiden er over, må du sende inn en formell oppsigelse og vente ytterligere 3 måneder. Hvis ikke risikerer du å måtte betale flere tusen kroner. Jeg føler meg lurt. Etter avtaleinngåelsen betaler jeg omtrent dobbelt så høye regninger som før. Konsulenten ringte meg mange ganger, og den endelige avtalen jeg signerte samsvarte ikke med det som ble sagt i samtalene. Mange vilkår er skrevet med liten skrift eller formulert på en måte som gjør dem vanskelige å oppdage med en gang. For meg er dette et klart varseltegn. Anbefales ikke.

Svar fra Phonero
02.03.2026 12:04

Tusen takk for at du sier ifra, Anna. Det er leit å lese at opplevelsen din ikke samsvarte med forventningene. I bedriftsmarkedet er det vanlig at avtaler har både bindingstid og oppsigelsestid, og disse kan gjelde uavhengig av hverandre. Hvis du ønsker at vi ser nærmere på akkurat din avtale, eller ønsker en ny gjennomgang av saken, må du gjerne kontakte oss på [email protected]. Vi hjelper deg gjerne videre! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice

Omtale av  Vigdis

Bra hjelp av kundeservice. Trengte hjelp til overføring av abonnement.

Svar fra Phonero
27.02.2026 10:24

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Vigdis! Så godt å høre at du fikk god hjelp av kundeservice i forbindelse med overføring av abonnement. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Alt flyter

Omtale av  Maria L

Alt flyter fint. Kan bruke alle telefinens funksjoner uten at noe lugger.

Svar fra Phonero
02.03.2026 10:26

Så fint å høre at du er fornøyd med oss, Maria! Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og for at du er Phonerokunde 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Fantastisk opplevelse, god service

Omtale av  Stine S. S

Hei, Jeg glemte passordet til SIM-kortet mitt. Jeg skrev i chatten, og etter noen få spørsmål ble jeg overført til kundebehandler av Phonelia chatboks, og jeg fikk hjelp i løpet av få minutter. Fantastisk opplevelse, god service.

Svar fra Phonero
27.02.2026 10:25

Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding! Så godt å høre at du raskt fikk hjelp via chat og at både Phonelia og kundebehandleren vår gjorde opplevelsen enkel og effektiv. Vi setter stor pris på at du deler dette, slike tilbakemeldinger betyr mye for oss 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Hyggelig og professjonek service!

Omtale av  Odd V

Kjempeservice på servicetelefon. Løste problemet rakt og med humor. Flott opplevelse.

Svar fra Phonero
26.02.2026 10:30

Takk for at du delte din erfaring med oss, Odd. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss 🤗 Hyggelige og effektive medarbeidere med et glimt i øyet – det er akkurat slik vi ønsker å møte kundene våre. Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Service

Omtale av  Helge Ø

Hyggelig og hjelpsom. Fant gode løsninger som passer mitt behov.

Svar fra Phonero
26.02.2026 10:28

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele noen ord om opplevelsen din, Helge 🤗 Vi skal fortsette å gjøre vårt for å levere gode kundeopplevelser – hver eneste dag! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice

Omtale av  Kristian S

Kundebehandler løste problemet kjapt mens jeg var på tlf

Svar fra Phonero
26.02.2026 10:25

Tusen takk for den fine omtalen, Kristian. Så flott å lese at du fikk kjapp og god hjelp når du trengte oss – det er akkurat sånn det skal være 😊 Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

God service

Omtale av  Kjell E

Fikk kjempe bra hjelp å service når jeg trengte det👍

Svar fra Phonero
26.02.2026 10:22

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss, Kjell 😊 Vi er her for deg neste gang du skulle trenge oss. Tusen takk for tilliten! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Endring av abonnement og tvilling SIM

Omtale av  Wenche B

Veldig god hjelp fra kundetjenesteneste ved endring av abonnement og tvilling SIM

Svar fra Phonero
26.02.2026 10:21

Takk for fin omtale, Wenche! Så fint å lese at du hadde en så god opplevelse når du trengte oss 😊 Vi er her for deg om det skulle være noe! Hilsen Malene i Phonero ❤️

God service!

Omtale av  Jan P

Jeg er godt fornøyd med Phonero og håper dere fortsatt vil levere en god service.

Svar fra Phonero
26.02.2026 10:20

Takk for den fine omtalen, Jan! 😊 Så hyggelig å høre at du er godt fornøyd med oss. Vi skal gjøre vårt aller beste for at du fortsetter å være en fornøyd kunde i lang tid fremover! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Fint å være kunde hos Phonero

Omtale av  Trine

Helt spesielt hyggelige kundebehandlere hos Phonero som gir svært god hjelp. Imøtekommende, hyggelige og positive. Fint å være kunde hos Phonero.

Svar fra Phonero
26.02.2026 10:04

For en utrolig fin omtale av spesielt våre kundebehandlere, Trine – tusen takk! Jeg skal sørge for at dette deles med hele kundeservicegjengen vår 🤗 Takk for tilliten, og for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Gjenopppta kontakt og nytt abb

Omtale av  Sten H

Personkontakt var avgjørende for å løse problemet. Well done!

Svar fra Phonero
23.02.2026 09:47

Takk for en utrolig fin omtale, Sten. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra fint å lese at vi kunne være der for deg når du trengte oss. Takk for tilliten! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR