Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God service og tett oppfølging. Ringer opp igjen når det er noe
Tusen takk for hyggelig omtale, Torgeir 😊 Det er flott å høre at du opplevde god service og tett oppfølging, noe vi jobber for å levere hver eneste dag. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fikk god hjelp av en hyggelig person etter at overføring feilet.
Tusen takk for hyggelig omtale, Matias! 😊 Veldig bra å høre at du fikk god hjelp og at saken ble løst, selv om overføringen først feilet. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Reagerer på at jeg ikke fikk i påminnelse om at det er 25% igjen av data pakken. Har jeg virkelig brukt opp alt? Når kommer neste påfylling? Har dere App slik at jeg selv kan følge med?
Tusen takk for omtale og gode spørsmål, Berit! 😊 Du får varsel før datapakken din er brukt opp. Våre nye abonnement leveres med datakontroll, som stopper videre bruk når datapakken er tom. Datapakken fornyes automatisk den 1. i hver måned. Skulle du bruke opp pakken, kan du enkelt bestille ekstra data i Ditt Phonero appen, hvor du også kan følge med på forbruket ditt. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Vi har vært kunder i mange år. God service og bra pris:-)
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Johan! Så fint å lese at dere har vært fornøyde kunder hos oss i mange år, og at både service og pris lever opp til forventningene 😊 Takk for tilliten, det setter vi stor pris på! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Suveren kundeservice som fremdeles er å få tak i på telefon. Uten robot. Alt løses som forventet og litt til Forsøkte flere leverandører før vi ble anbefalt Phonero. Vært kunde her i 15 år + bytter ikke til andre noen gang
Tusen takk for denne fine tilbakemeldingen, Harald! Det betyr mye for oss å høre at du setter pris på tilgjengelig kundeservice med ekte mennesker, akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for tilliten gjennom alle disse årene. Vi skal fortsette å gjøre vårt ytterste for å levere, både som forventet og litt til 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
It very nice I was late to pay and after talk with phonero I was not extra charge
Thank you so much for your kind feedback, Ginad! We’re really glad we could help and find a good solution. Our goal is always to be understanding and supportive, so it means a lot to hear that you had a positive experience. Best regards, Malene in Phonero ❤️
Et veldig godt møte med en behjelpelig og tålmodig kundeservicemedarbeider. Gav meg flere forslag jeg kunne teste for å få aktivert e-SIM, og holdt tråden helt til hun så at det funket.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Lene! Så fint å høre at du hadde et godt møte med kundeservice 😊 Vi er glade for at du opplevde både tålmodighet og gode forslag, og at vi kunne holde tråden helt til eSIM var på plass. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️