Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Billig, bra kunde service, god oppfølging og alltid dekning.
Hei, Michelle. Så gøy at du er fornøyd med dekningen. Vi jobber hele tiden med å bli bedre da det er viktig at våre kunder har god forbindelse. Vi setter pris på din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero
Ble solgt inn at dette skulle gi bedre nett og lavere pris. Bedriften har tredodoblet telefoniutgiftene, og det ble ikke opplyst om det som står med liten tekst i vilkårene - at man har bundet seg for 24 måneder med store kostnader for å gå ut av avtalen.
Hei, Silje. Slik skal det ikke være. Informasjon om eventuell bindingstid i bedriftsavtaler skal fremgå svært tydelig uten at du skal behøve å trykke i lenker eller lete i "liten tekst". Vi ønsker derfor å undersøke dette. Uten å kjenne saken din i detalj håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så kan vi se nærmere på det. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero
Operatøren hadde god forståelse og løste saken til det beste på en rask måte.
Heisann Fredrik. Takk for fin tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Fantastisk god kundeservice 👍😃👍 Utrolig hyggelig og hjelpsom. 😊
Hei, Irene. Godt å se at du er fornøyd :D Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero
Takk for bra dekning og for en skikkelig bra kundeservice.
Hei, Jan. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Tilbakemeldingen din er svært viktig for oss, og positive tilbakemeldinger gir oss det lille ekstra. Selv som siste EPSI vinner av årets kundesenter i bedriftsmarkedet gir vi oss ikke der og fortsetter forbedringen inn i året som kommer, nå også med deg som kunde Jan :) Hilsen Christer, Phonero
Opplever en god kundeservice både på telefon og i chat.
Heisann Svein. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice på telefon og chat. Takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero
Så langt har jeg ikke hatt noe direkte behov for ekstra service, men generelt er jeg fornøyd med dekning og mobilabonnementet.
Hei, Magne. Så bra at dekningen og mobilabonnementet står til forventningene. Prøv gjerne appen Ditt Phonero for å se eget dataforbruk, PIN koder og mulighet for å kjøpe ubegrenset data i perioder. Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero
Har ikke brukt Phonero så lenge, men kundeservice er enestående.
Hei, Espen. Godt å se at det fungerer slik dere ønsker det skal. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret Ha en fin dag videre. Hilsen Christer, Phonero
Svarte raskt, Løsningorientert og hyggelig. Anbefales!
Hei, Elisa. Så gøy å se at du er fornøyd med oss. Sjekk gjerne ut appen Ditt Phonero for å se eget dataforbruk, PIN/PUK og muligheten til å bestille ekstra datamengde eller ubegrenset data for periode. Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero
Kort responstid på spørsmål og endringer. Møter alltid hyggelige og serviceinnstillte kundebehandlere.
Heisann Hallvard. Takk for din tilbakemelding. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero
Veldig hyggelige og hjelpsomme jenter på kundesenteret , svarer kjapt og effektivt .. bra priser og god dekning . Superfornøyd 😀
Heisann Lars. Veldig gøy å lese din tilbakemelding. Vi skal gjøre det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet :) Hilsen Christer, Phonero
Veldig gode på tilgjengelighet,pris og kundeservice
Heisann Eli Gro Takk for hyggelig tilbakemelding. I appen ditt Phonero har du tilgang til å se PIN/PUK, se dataforbruk og bestille datapakker på fast mengde eller ubegrenset i en periode om du skulle ha behov. Ha flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero.
God brukerstøtte på teknisk avdeling, men har enda ikke oppklart hvorfor personsvar ikke fungerer. Må Nå få nytt simkort for å se om ting funker da.
Heisann Magnus. Så godt å se at vår tekniske avdeling kunne bistå med din utfordring. Et lite tips er å se om feilen er lik i en annen telefon. På den måten kan man finne ut om det kanskje er en funksjon på selve telefonen har blitt aktivert ved uhell som gjør at det ikke fungerte. Kontakt oss gjerne om problemet skulle vedvare etter du får nytt SIM, så hjelper vi deg videre. Hilsen Christer, Phonero
Har både IP telefoni og mobil frå Phonero. Meget god funksjonalitet, god support ved behov for hjelp og gode prisar på abonnement/bruk
Hei Hans. Så fint å se at du er fornøyd med IP telefonien og mobilabonnementet fra oss. i appen Bedriftsnett har du muligheten til å ringe fra mobilen og velge hvilket nummer du skal vise ut. Om jobben har et hovednummer kan du også ringe fra dette når du skal kontakte kunder. Kontakt oss gjerne på [email protected] så hjelper vi deg i gang. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero
Upåklagelig service fra en meget hyggelig og behjelpelig dame!
Hei, Martin. Så gøy at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Vi setter pris på tilbakemeldingen Hilsen Christer, Phonero
Kundebehandleren min var veldig hjelpsom, svarte alle spørsmålene jeg hadde og var veldig tålmodig. Hadde gitt 6 stjerner om jeg kunne. Stå på :)
Heisann Haidar. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi er stolte EPSI vinnere av beste kundesenter i bedriftsmarkedet og tilbakemeldingen din motiverer oss til å fortsette forbedringen. Takk for hyggelig tilbakemelding. :) Hilsen Christer, Phonero