Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 1. november
Phonero
7 192 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 192 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 7 192 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 402
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Supert!

Omtale av  Michelle

Billig, bra kunde service, god oppfølging og alltid dekning.

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:31

Hei, Michelle. Så gøy at du er fornøyd med dekningen. Vi jobber hele tiden med å bli bedre da det er viktig at våre kunder har god forbindelse. Vi setter pris på din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Lurt til å inngå dårlig avtale

Omtale av  Silje

Ble solgt inn at dette skulle gi bedre nett og lavere pris. Bedriften har tredodoblet telefoniutgiftene, og det ble ikke opplyst om det som står med liten tekst i vilkårene - at man har bundet seg for 24 måneder med store kostnader for å gå ut av avtalen.

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:22

Hei, Silje. Slik skal det ikke være. Informasjon om eventuell bindingstid i bedriftsavtaler skal fremgå svært tydelig uten at du skal behøve å trykke i lenker eller lete i "liten tekst". Vi ønsker derfor å undersøke dette. Uten å kjenne saken din i detalj håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så kan vi se nærmere på det. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

god service

Omtale av  Fredrik

Operatøren hadde god forståelse og løste saken til det beste på en rask måte.

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:27

Heisann Fredrik. Takk for fin tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Kundeservice

Omtale av  Irene

Fantastisk god kundeservice 👍😃👍 Utrolig hyggelig og hjelpsom. 😊

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:26

Hei, Irene. Godt å se at du er fornøyd :D Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero

Mine mobil abn

Omtale av  Jan S

Takk for bra dekning og for en skikkelig bra kundeservice.

Svar fra Phonero
11.01.2022 15:29

Hei, Jan. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Tilbakemeldingen din er svært viktig for oss, og positive tilbakemeldinger gir oss det lille ekstra. Selv som siste EPSI vinner av årets kundesenter i bedriftsmarkedet gir vi oss ikke der og fortsetter forbedringen inn i året som kommer, nå også med deg som kunde Jan :) Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service

Omtale av  Svein R. T

Opplever en god kundeservice både på telefon og i chat.

Svar fra Phonero
11.01.2022 12:28

Heisann Svein. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice på telefon og chat. Takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

GReit, får dekt de behov jeg har innenfor mobilkonseptet.

Omtale av  Magne J

Så langt har jeg ikke hatt noe direkte behov for ekstra service, men generelt er jeg fornøyd med dekning og mobilabonnementet.

Svar fra Phonero
10.01.2022 13:33

Hei, Magne. Så bra at dekningen og mobilabonnementet står til forventningene. Prøv gjerne appen Ditt Phonero for å se eget dataforbruk, PIN koder og mulighet for å kjøpe ubegrenset data i perioder. Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero

Fungerer som det skal.

Omtale av  Espen

Har ikke brukt Phonero så lenge, men kundeservice er enestående.

Svar fra Phonero
10.01.2022 13:30

Hei, Espen. Godt å se at det fungerer slik dere ønsker det skal. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret Ha en fin dag videre. Hilsen Christer, Phonero

Fornøyd kunde

Omtale av  Elisa K

Svarte raskt, Løsningorientert og hyggelig. Anbefales!

Svar fra Phonero
10.01.2022 13:28

Hei, Elisa. Så gøy å se at du er fornøyd med oss. Sjekk gjerne ut appen Ditt Phonero for å se eget dataforbruk, PIN/PUK og muligheten til å bestille ekstra datamengde eller ubegrenset data for periode. Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero

Tilgjengelig og god service

Omtale av  Hallvard B

Kort responstid på spørsmål og endringer. Møter alltid hyggelige og serviceinnstillte kundebehandlere.

Svar fra Phonero
10.01.2022 13:27

Heisann Hallvard. Takk for din tilbakemelding. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Superfornøyd😀😀😀

Omtale av  Lars L

Veldig hyggelige og hjelpsomme jenter på kundesenteret , svarer kjapt og effektivt .. bra priser og god dekning . Superfornøyd 😀

Svar fra Phonero
10.01.2022 09:02

Heisann Lars. Veldig gøy å lese din tilbakemelding. Vi skal gjøre det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet :) Hilsen Christer, Phonero

Fantastisk

Omtale av  Eligrofedje

Veldig gode på tilgjengelighet,pris og kundeservice

Svar fra Phonero
10.01.2022 10:18

Heisann Eli Gro Takk for hyggelig tilbakemelding. I appen ditt Phonero har du tilgang til å se PIN/PUK, se dataforbruk og bestille datapakker på fast mengde eller ubegrenset i en periode om du skulle ha behov. Ha flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero.

Bra brukerstøtte

Omtale av  Magnus B

God brukerstøtte på teknisk avdeling, men har enda ikke oppklart hvorfor personsvar ikke fungerer. Må Nå få nytt simkort for å se om ting funker da.

Svar fra Phonero
10.01.2022 10:11

Heisann Magnus. Så godt å se at vår tekniske avdeling kunne bistå med din utfordring. Et lite tips er å se om feilen er lik i en annen telefon. På den måten kan man finne ut om det kanskje er en funksjon på selve telefonen har blitt aktivert ved uhell som gjør at det ikke fungerte. Kontakt oss gjerne om problemet skulle vedvare etter du får nytt SIM, så hjelper vi deg videre. Hilsen Christer, Phonero

Meget fornøgd

Omtale av  Hans O. M

Har både IP telefoni og mobil frå Phonero. Meget god funksjonalitet, god support ved behov for hjelp og gode prisar på abonnement/bruk

Svar fra Phonero
10.01.2022 10:07

Hei Hans. Så fint å se at du er fornøyd med IP telefonien og mobilabonnementet fra oss. i appen Bedriftsnett har du muligheten til å ringe fra mobilen og velge hvilket nummer du skal vise ut. Om jobben har et hovednummer kan du også ringe fra dette når du skal kontakte kunder. Kontakt oss gjerne på [email protected] så hjelper vi deg i gang. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

Bra kundeservice!

Omtale av  Martin

Upåklagelig service fra en meget hyggelig og behjelpelig dame!

Svar fra Phonero
10.01.2022 10:02

Hei, Martin. Så gøy at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Vi setter pris på tilbakemeldingen Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fantastisk kundeservice

Omtale av  Haidar

Kundebehandleren min var veldig hjelpsom, svarte alle spørsmålene jeg hadde og var veldig tålmodig. Hadde gitt 6 stjerner om jeg kunne. Stå på :)

Svar fra Phonero
10.01.2022 10:01

Heisann Haidar. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi er stolte EPSI vinnere av beste kundesenter i bedriftsmarkedet og tilbakemeldingen din motiverer oss til å fortsette forbedringen. Takk for hyggelig tilbakemelding. :) Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR