Phonero omtaler og erfaringer

Veldig gode og raske på support. Veldig hyggelige ansatte.

Besvarer henvendelsene hurtig. Gir kort og grei informasjon. Tilpapasser seg mine behov. Dårlig dekning der hvor jeg ofte er (Austrheim, Stord, Mjølfjell)

Phonero opplever jeg som en positiv leverandør , som er enkel å komme i kontakt med.

Helt greit på alle vis. Kunne hatt mere detaljert faktura der man ser hva som er igjen av bruddgebyret når det går mot faktura.

Ble oppringt av phonero og fikk et godt tilbud fra phonero. De hadde så god dekning at politi og ambulanser bruker de fikk jeg opplyst. Med de lovnader og en god pris og at de dekket inntil 3000 i avbruddsgebyr pr tlf hos min daværende leverandør så takket jeg ja til å gå over til de. Skal sies at hos tidligere leverandør hadde jeg suveren dekning der det var viktig for meg da jeg må være tilgjengelig hele tiden pga jobb. Hos phonero ble det ikke slik. Jeg måtte avbryte påsketur på hytta da jeg ikke hadde signal der. Jeg får gå ut av phonero uten å betale for avbrudd. Men etter ca 3 mnd hos phonero koster det meg 6000 i avbruddsdekning de krever tilbake som de dekket for avbrudd hos min tidligere leverandør. Så ca 3 mnd hos phonero koster meg nesten 9000 kr.. så er lite imponert og kommer ikke til å anbefale de til flere. Synes også nettet er dårlig og oppkobling/ringing til andre tar tid.

Orker ikke engang å si hvor useriøse de er. Lurer folk, det er det de gjør!!!!!

God bistand ved bytte til ny leverandør. Fikk bl.a. utsatt bytte pga ikke mottatt ny tlf.

Phonero har en enkel og velfungerende sentralbordfunksjon som gjør at vi kan ta godt imot våre kunder som ringer inn til klinikken. Når det inn i mellom dukker opp spørsmål eller problem, som regel brukerfeil, er det en fryd å ringe til den blide supportgjengen hos Phonero. De fixer kjapt og vi blir alltid i godt humør når praten er over.

God service, bra oppfølgning, gode priser, fin nettbutikk

Veldig fornøyd med god og ryddig kundeservice, og får et bra produkt. Oversiktlig app.

Har 3 abonnement og derfor er prisen avgjørende. I tillegg er det god dekning når jeg er ute og reiser. Bruker Internett mye og derfor er det viktig å kunne ha stor datapakke.

Jeg synes at prisen på abonnementet er svært rimelig. Det er ingen som "maser" om tillegg om abonnement. Er veldig fornøyd med abonnementet som vi har hatt i en del år nå.

Unik kundeservice og gode priser!!! Derfor anbefale vi Phonero😀👍

Min far (som er pensjonist) ble overtalt av telefonselger fra phonero til å bytte. De lovet bedre dekning og god pris. (Han har drevet som bonde og er derfor enda registrert som enkeltmannsforetak, dette er relevant siden han har fått ett bedriftsabonnement uten å bli informert om det). Det ble ikke informert om at dette var ett bedriftsabonnement og derfor oppgitt uten mva, så i praksis er prisen høyere enn på det gamle abonnementet. I tillegg kommer det ett svært høyt fakturagebyr på hver papirfaktura, til tross for at min far oppga epost adresse for digital faktura. Dekningen er også dårligere enn abonnementet han var på. I tillegg har han bundet seg i 12mnd. Kort oppsummert: lurt av selger. Ikke lett å være pensjonist i dette landet.

Veldig hjelpsom og behagelig og prate med. Klarte å svare på alt jeg lurte på :)

Produktet er enkel og rimelig.God service.Passer både for for private og firma