Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Løsningsorientert og lettvint hyggelig kar😊😊😊😊😊😊
Løsningsorientert og lettvint er absolutt ord vi er stolte av å bli assosiert med! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen denne omtalen – det setter vi stor pris på. Vi er her for deg dersom du skulle trenge oss igjen 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig god oppfølging og gjennomgang av abonnement, først kundeservice generelt og siden overført til Bedrifts nett. Mange gode tips.
Fantastisk lesning, Georg! 😊 Vi er veldig glade for at du stadig opplever god kundeservice hos oss, for det er akkurat det vi jobber for hver eneste dag. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for at du skal være en fornøyd kunde i lang tid fremover! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fikk god hjelp til å fristille et abonnement fra bedriften.
Tusen takk for den fine omtalen, Eskil! Det skal være enkelt å gjøre endringer på bedriftsabonnementet, enten gjennom selvbetjeningen eller via vårt kundesenter. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du opplevde det slik. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din! 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Mobildekning har vært god stabil. Har ikke opplevd problemer.
Så godt å høre at mobildekningen har vært stabil og uten problemer. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse - det betyr mye 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
God hjelp ved kontakt. når jeg lurer på noe vedrørende abonnementet eller fakturaen.
Tusen takk for tilbakemeldingen, Marianne. Så glad for at du fikk god hjelp når du kontaktet oss. Skulle det være noe er vi bare en chat, epost eller telefon unna - og alltid klare til å hjelpe 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Svarte og hjalp meg m det jeg lurte på en vennlig og god måte
Så fint å lese at du fikk god hjelp når du trengte det 🤗 Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Kundebehandler var super! Han skjønte jeg ikke kunne så mye og la seg på mitt nivå. Jeg er 69 og har vært bortskjemt på jobben min i stortinget. Nå er jeg pensjonist og må klare meg selv. Han hjalp meg.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Grethe. Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp, og ekstra fint å lese at kundebehandleren møtte deg på en måte som gjorde ting enklere og tryggere. Du er ikke alene om å kjenne på disse tingene, og vi er her nettopp for å hjelpe, uansett nivå og erfaring 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fornøyd. Alt går på skinner. Har ikke noe å utsette på Phonero.
Tusen takk for herlig tilbakemelding, Stig! Så godt å høre at du er fornøyd og at alt går på skinner. Bedre tilbakemelding kan vi ikke få 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Ingen problemer med tilgang. Har hatt jobbtelefon abo. Skal nå gå over til privat abo.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Hege! Så hyggelig å høre at du også velger oss når du går over til privatabonnement – det setter vi stor pris på 😊 Takk for at du er kunde hos oss i Phonero! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Godt system for å registrere tilgjengelighet, sende SMS, endre åpningstider. God kundeservice. Veldig bra på pris 👍
Her beskriver du sentralbordløsningen vår akkurat slik vi ønsker at den skal oppleves – enkel å bruke, med smidig håndtering av åpningstider, lydfiler og SMS‑modulen vår. Skulle det være noe du trenger hjelp til med oppsettet, er vi alltid bare en samtale, chat eller e‑post unna og klare til å bistå! Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale, og for at du er Phonerokunde 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fungerer greit, men dårligere dekning enn Telenor (som jeg var forberedt på)
Tusen takk for tilbakemeldingen! Godt å høre at det fungerer greit for deg, selv om dekningen ikke alltid er helt tilfredsstillende. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre nettet vårt, og vil gjøre det vi kan for at du skal få best mulig opplevelse der du bruker mobilen mest. Gi gjerne beskjed om steder der du opplever spesielt dårlig dekning, så kan vi undersøke det nærmere for deg 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fungerer som ei kule for meg 👍 noe drop out på noen plasser, men er veldig fornøyd med dekning der jeg stort sett ha bruk for det 👍
Tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at det fungerer som ei kule for deg 😃 Ikke nøl med å kontakte oss hvis det er noe vi kan hjelpe deg med! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig hyggelig og god dialog med kundeservice de er på og vil få det på plass som mangler. Kanskje rollover abn hadde vært bra?!
Tusen takk for de fine ordene, Einar! Så hyggelig å høre at du opplever både profesjonell og menneskelig dialog hos oss 😊 Rollover abonnement er veldig kjekt, og vi har flere ulike abonnement og datapakker med nettopp det 🙌 Send oss en e‑post på [email protected], så ser vi hva vi kan få til for deg! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Har veldig god erfaring med Phonero som operatør, og opplever også veldig god service på kundeservice.
Tusen takk for at du delte erfaringen din, Pål! Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med oss som operatør. Vi skal gjøre vårt for at du fortsatt skal være akkurat det. Skulle du trenge oss til noe som helst, er vi bare en samtale, chat eller e‑post unna 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Skikkelig god service, og rå på pris! Tusen takk Phonero 👌🤗
Skikkelig god service og rå pris er akkurat det vi sikter oss inn på, så tusen takk for de fine ordene, og ikke minst for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding! 🙌 Vi skal gjøre vårt for at du fortsetter å være en fornøyd Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig hyggelig hjelp å få! Og rask hjelp. Veldig fornøyd å bli møtt med noen som er så trivelige!
Tusen takk for en utrolig hyggelig omtale, Torill! 🤗 Det varmer virkelig våre kundeservicehjerter. Vi lover å fortsette å gi deg den gode opplevelsen hver eneste gang du trenger oss. Hilsen Malene i Phonero ❤️