Phonero omtaler og erfaringer

God kontakt og oppfølging. Grundig forklaring og veiledning for å rette opp feil på telefon. Problemet ble løst.

Hyggelig folk som hjelper med eventuelle problemer som kan oppstå:)

Raskt svar. Rask løsning. (Dette er første gang jeg har brukt de)

Lett å finne frem i appen. Og gode priser og dod service

Alt har fungert som ønsket. God og hyggelig hjelp fra kundeservice.

Ønsker å gjøre alle oppmerksom på at det er 3 mnd oppsigelsestid på alle abo. til og med etter at oppsigelsestiden er utløpt. Har ikke opplevd at noen andre selskaper gjør det på denne måten.

Veldig raske og smarte løsning på et problem som egentlig kunne blitt et stort problem for oss.

Viktig å føle at man blir tatt vare på, selv om man er en «vanlig kunde»!

Alle operatører oppretter sak og gir saksnummer Men phonero følger opp med raske svar viss man ringer. En saksbehandler som straks er på. Det er forskjellen på phonero og andre aktører Det lille ekstra som gjør hverdagen enklere

Ingen problem med en midlertidig endring av abonnement.

Opplever Phonero som løsningsorienterte, vennlige og fremoverlente. Tilbyr løsninger for bedrifter i alle størrelser med god tilpasnings evne for alle størrelser.

Phonero er supre på både kundeservice, pris og alle andre tjenester relatert til mobil-abbonomang. Gikk fra ice til phonero å jeg angrer ikke ett eneste sekund.

Ringte kundeservice, fikk svar med en gang. Fikk løst problemet.

Veldig raskt og god kundeservice, enkelt og oversiktlig app, som gjør at man har full kontroll over databruk , sentralbord og kan med enkle grep endre innringer-køer, visningsnummer osv.

Eg vart i dag ringt opp av Phonero om mulighet for å få bedre deal på mitt mobilabonnement i mitt ENK. Det endte med at eg ikkje skiftet fra leverandøren eg har i dag, men du verden for ein fantastisk person som ringte! Hjelpsom, åpen, og viste meg side på nettet for å kunne sammenligne dekningsområdet til Telia og Telenor akkuratt her som eg oppholder meg best. Så tusen takk for ny kunnskap og refleksjoner!!

Jeg har prøvd flere selskap som opererer i lavprissegmentet på bedriftsmarkedet, og phonero er første selskap jeg benytter hvor jeg får følelsen av at kundebehandler fokuserer på å hjelpe meg fremfor å bli kvitt henvendelsen. Ved førstegangs henvendelse på forskjellige problem har jeg fått svar på det jeg har lurt på uten å måtte kjempe meg gjennom en mur av førstelinje.