Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 6. august
Phonero
6 975 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 975 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 975 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 230
987
158
70
530
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fikk effektiv hjelp med en gang.

Omtale av  Per

Ringte inn for å få aktivert SIM-kort. Fikk hjelpen jeg trengte etter få øyeblikk og har vært fornøyd med abonnementet siden.

Svar fra Phonero
06.10.2020 12:54

Hei Per, Så bra du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Takk for fin omtale! Mvh Katrine Phonero

Rask og effektiv tilbakemelding👌

Omtale av  Gerhard S

Vi hadde litt problemer med slynge på sentralbord over til mobiltelefon. Ble omgående fikset slik vi ønsket det😊

Svar fra Phonero
06.10.2020 12:18

Hei Gerhard, Så fint å se at du fikk god hjelp fra oss. Tusen takk for fin omtale! Mvh Katrine Phonero

Profesjonell

Omtale av  Per N

Hyggelig og kompetente og hjelpsome folk, rask betjeni'g, veldig bra.

Svar fra Phonero
06.10.2020 11:38

Hei Per, Tusen takk for din tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Brukervennlighet

Omtale av  Ingjerd

Det er litt mange tastetrykk for å komme dit man skal for endre på ett abb. Får ikke hentet opp faktura som er betalt kun forside. Det at man må gå inn på forskjellige steder å utføre endringer MBN, huske på å sende inn nytt nummer til MBN. Stenge ett abb da personen som har abb skal ut i permisjon 1 år. Kan kun stenge i 3 mnd.

Svar fra Phonero
07.10.2020 15:59

Hei Ingjerd, Vi setter pris på tilbakemeldingen. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Gjerne ta kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan komme i kontakt med deg for å se på eventuelle tiltak for å gjøre ting enklere. Mvh Mads Phonero

Overraskende bra

Omtale av  Erik N

Ble veldig positivt overasket da jeg byttet over til Phonero. Godt og se at det endelig har kommet en rimelig operatør på markedet som holder det de lover og vel så det.

Svar fra Phonero
05.10.2020 12:39

Hei Erik, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Rask og hyggelig oppfølging.

Omtale av  Reidun

Fikk hjelp og lovnad at dem skulle sjekke ut det jeg lurte på og det ble gjort med en gang,ringte også opp igjen dagen før å informere om at dem ikke hadde fått svar ennå på henveldsen.Meget bra.

Svar fra Phonero
05.10.2020 10:57

Hei Reidun, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Veldig hyggelige kundebehandlere

Omtale av  Grete M

Veldig kundevennlige de jeg har snakket med , jeg har ikke vært kunde lenge så kan ikke uttale meg så mye om alt ennå

Svar fra Phonero
05.10.2020 09:39

Hei Grete, Så fint å se at du er fornøyd så langt. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero

De har skjønt det

Omtale av  Dan

På support og kundeservice er det vel nesten ikke mulig å bli bedre. Svarer og løser det meste med en gang. Veldig hyggelige folk. Prisene for bedrift er gode. Bra løsninger med sentralbord og apper. Siden de benytter Telia sitt nett har vi områder med noe svak dekning i grisgrendte strøk.

Svar fra Phonero
05.10.2020 09:37

Hei Dan, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese! Vi vil gjerne undersøke hvilke områder du opplever utfordringer med dekningen, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår vi på tråden. Mvh Mads Phonero

Rask og nøyaktig

Omtale av  Anita

VI får alltid raskt svar, våre henvendelser blir løst med en gang, konsulentene er nøye og profesjonelle.

Svar fra Phonero
01.10.2020 09:53

Hei Anita, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Kan det i det hele tatt bli bedre?

Omtale av  Martine

De har fantastisk god kundeservice! Får løst problemene på første samtale. Ingen tastevalg og svært kort ventetid på telefonen. Appen er også veldig oversiktlig!

Svar fra Phonero
01.10.2020 09:50

Hei Martine, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dyrere enn forventet, men bra service

Omtale av  Tor O

Ble ca 1000,- dyrere enn avtalt/forventet med sentralbord og 5 tlf abb og ett sky nummer per mnd

Svar fra Phonero
01.10.2020 09:49

Hei Tor, Takk for din tilbakemelding. Vi vil gjerne se nærmere på saken din og se til at du har fått riktige priser. Send gjerne en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt med deg. Mvh Mads Phonero

Perfekt for meg og min familie.

Omtale av  Torill

Gode forutsigbare abonnement. Godt med datamengde til ein rimelig pris. I tillegg har Phonero kort ventetid når eg ringer. Alltid god service av hyggelige tilsette på kundeservice.

Svar fra Phonero
01.10.2020 09:47

Hei Torill, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Mads Phonero

Holder ikke avtaler

Omtale av  Rainer L. F

Elendig dekning. Holder ikke hva de lover og går bort fra skriftlig avtale når de ikke klarer å levere som avtalt. Useriøs så det holder!

Svar fra Phonero
29.09.2020 14:08

Hei Rainer, Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Slik skal det selvfølgelig ikke være så her må vi undersøke. Uten å kjenne saken så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Full fokus og service slik jeg krevd og det får jeg, hver gang!

Omtale av  Nils

Å ha en dedikert kundeansvarlig er helt avgjørende, en som er kjenner meg, våre løsninger og krav til funksjon. Vi blir fulgt opp kontinuerlig på en seriøs og professionel måte, slik vi ønsker. Bedre blir det ikke!

Svar fra Phonero
29.09.2020 14:03

Hei Nils, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Mvh Mads Phonero

Bra og rask hjelp

Omtale av  Daniel R. D

Veldig fornøyd med kundeservice. Jeg skjønner ikke hvorfor jeg må skrive en lang omtale, fordi jeg har ikke så mange erfaringer å dele.

Svar fra Phonero
29.09.2020 14:02

Hei Daniel, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kjappe og flinke på tilbakemeldinger

Omtale av  Thomas A

Oppfatter Phonero som veldig profesjonelle og veldig bra kundeservice.

Svar fra Phonero
29.09.2020 14:01

Hei Thomas, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR