Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 3. november
Phonero
7 193 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 193 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 7 193 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 403
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Bestillinger og service

Omtale av  Tom O. H

Enkel og greit å bestille varer samt bra kundeservice. oversiktlig bestillingsside og bra utvalg av varer :)

Svar fra Phonero
08.08.2020 23:13

Hei Tom, Takk for hyggelig omtale! Godt å se at du er fornøyd :) Mvh Mads Phonero

Bra service

Omtale av  Thomas H

Har opplevd god service hos Phonero, og er veldig fornøyd med prisene!

Svar fra Phonero
08.08.2020 23:12

Hei Thomas, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero

Kjempefornøyd

Omtale av  Kristin

Rask respons på kontakt, minimal venting på tlf, ingen irriterende tastevalg, kjempehyggelig svar, rask service og enkelt å få ordnet det jeg ønsket. Billigere tjeneste, ingen betenkeligheter med å anbefale Phonero, har vært mangeårig lojal til annet tlfselskap, så var i tvil om å bytte, men angrer ikke.

Svar fra Phonero
08.08.2020 23:11

Hei Kristin, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero

Phonero krever bruddgebyr etter utløp av bindingstid - frarådes

Omtale av  Hk

Vår bedrift har hatt Phonero som leverandør av telefontjenester i mange år. Bindingstiden på 24 måneder hadde utløpt for flere år siden da vi bestemte oss for å bytte ettersom Phonero ikke kunne tilby de tjenestene vi ønsket. Overraskelsen var derfor stor når Phonero likevel krevde 3000,- + mva i bruddgebyr per abonnement. For vår del utgjorde det 24.000,- for en liten bedrift, tilsvarende et halvt års forbruk av telefoni. Begrunnelsen fra Phonero sin side er at oppsigelsen skulle vært varslet 3 måneder på forhånd, noe som er godt skjult i avtaleteksten. At det er godt skjult i avtaleteksten bekreftes ved at selgeren i Phonero ikke kjente til dette vilkåret. Phonero sin forretningsetikk er på et lavmål, de spekulerer i at kundene ikke skal oppdage dette før det er for sent. Anbefaler ikke Phonero.

Svar fra Phonero
08.08.2020 23:11

Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Det stemmer at vi har 24 måneder bindingstid og 3 måneder oppsigelsestid som standard i våre bedriftsavtaler. Når det gjelder våre abonnementvilkår så har vi ikke som intensjon å skjule noe for våre kunder. Vi er lei oss for at samarbeidet ikke fungerte bra nok denne gangen. Lykke til med ny leverandør Mvh Mads Phonero

Hold dere unna

Omtale av  Ingunn T

Selv om de gir deg lav pris så er det ikke verdt det. De lovte å betale meg bruddgebyr hvis jeg gikk over til dem. Det gjør de ikke, dvs de har bare betalt meg for to stykker, etter mange mailer og telefoner. Nå ser det ut til at jeg må betale for to stk selv også. Dette koster meg 6000. Angrer veldig på at jeg byttet til Phonero. HOLD DERE UNNA DETTE SELSKAPET.

Svar fra Phonero
08.08.2020 23:10

Hei Ingunn, Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig bra kundeservice

Omtale av  Anita

Fikk raskt svar uten kø, fikk svar på spørsmålet mitt med det samme og fikk tilsendt e-sim omtrent på minutter. Kjempe fornøyd!

Svar fra Phonero
03.08.2020 22:03

Hei Anita, Tusen takk for fin omtale! Fint å se at du er fornøyd. Mvh Katrine Phonero

Operatørbytte

Omtale av  Jørn

Vi byttet til Phonero i vår, og er strålende fornøyd hittil. (Anonymisert) er dyktig på innsalg, og stiller opp og fikser alt, i tillegg er chatten til Phonero suveren. Phoneros folk står på for sine kunder. Anbefales

Svar fra Phonero
03.08.2020 22:03

Hei Jørn, Så gøy å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Vi skal gjøre det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Tusen takk for fin omtale! Mvh Katrine Phonero

Raske på service

Omtale av  Hulda M

Ordner opp raskt og effektivt. Flinke medarbeidere.

Svar fra Phonero
03.08.2020 22:02

Hei Hulda, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Kundeservice av ypperste klasse

Omtale av  Trond N

Serviceinnstilt og hyggelig medarbeidere. Bra oppfølging etter henvendelse.

Svar fra Phonero
31.07.2020 21:13

Hei Trond, Godt å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero

God service

Omtale av  Arnt

Hei! Suveren service både på tlf. og chat, fikk rask hjelp og vi fikk alle svarene vi hadde behov for. Hyggelige folk i andre enden av tlf./chat.

Svar fra Phonero
31.07.2020 21:12

Hei Arnt, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Rask og effektiv service

Omtale av  Villy

Meget god erfaring med Phonero. Har byttet til Phonero og sparer mye på det i løpet av et år.

Svar fra Phonero
31.07.2020 21:12

Hei Villy, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Fint å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Anbefales sterkt

Omtale av  Hajar M

Veldig god service, får rask svar når mann kontakter. God dekning og markeds beste pris.

Svar fra Phonero
26.07.2020 20:23

Hei Hajar, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din ! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Mvh Mads Phonero

110 % fornøyd

Omtale av  Gordon J

God dekning, teknisk meget bra og ikke minst god support ved egen dedikert person.

Svar fra Phonero
26.07.2020 20:21

Hei Gordon, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Veldig bra service og hyggelige mennesker

Omtale av  Liv

Veldig bra service og hyggelige mennesker en treffer når man trenger hjelp.

Svar fra Phonero
26.07.2020 20:21

Hei Liv, Godt å se at du er fornøyd! Tusen takk for hyggelig omtale. Mvh Mads Phonero

Følte meg lurt

Omtale av  Helge S

Ble oppringt av Phonero med tilbud om billigere abbonemang enn mitt Onecall. (Er enmannsbedrift AS) Etterhvert viste det seg at de var mye dyrere enn Onecall. Etter et år sa jeg opp avtalen og gikk tilbake til Onecall. Da fikk jeg et avbestillingsgebyr på 3000 kr. Konklusjon for småbedrifter: Skygg unna

Svar fra Phonero
26.07.2020 20:20

Hei Helge, Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at vi har 24 måneders avtaletid på våre bedriftsavtaler. Godt samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på saken din, send meg en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Flåing av kunder som vil bytte selskap.

Omtale av  Anita

Synes det er helt horribelt at man må betale 3750kr for å avslutte et abonnement. Har ikke ord. Aldri mer Phonero for min del!!

Svar fra Phonero
20.07.2020 22:09

Hei Anita, Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at vi har 24 måneders avtaletid på våre bedriftsavtaler og at avbestillingsgebyr faktureres dersom man sier opp innenfor avtaletiden. Vi er lei oss for at samarbeidet ikke fungerte bra nok. Lykke til med ny leverandør. Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR