Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 23. juli
Phonero
6 962 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 962 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 962 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 220
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Endr abnm

Omtale av  Kari A

Er raske med å ordne opp i spørsmål og endringer abnm. Ringer opp.

Svar fra Phonero
19.01.2026 10:08

Tusen takk for omtalen! Vi setter stor pris på din tilbakemelding, Kari !😊 Hilsen Mads i Phonero

Hyggelig samtale men problem uløyst

Omtale av  Lars

Får ikkje tilgang via app, ringde og ba om hjelp og da skulle zet ordne seg men ingen endring. Ber om nytt passord i app men incen mail. Mannen eg snakka med var hyggelig men det hjelper lite når ting ikkje fungerer. Skulle også bli opøringt for å endre på abonnement da prisen eg har betalt i over 2 år er langt over det dere tilbyr nye kunder, men det tar vel litt tid å bli ringt opp. Håper dette ordner seg så eg slepp å bytte leverandør.

Svar fra Phonero
19.01.2026 10:08

Hei Lars. Beklager at du har opplevd utfordringer både med app-tilgang og oppfølging rundt abonnementet ditt. Vi forstår frustrasjonen og ønsker å få dette i orden. Ta kontakt med oss på [email protected], så følger vi saken opp. Hilsen Mads i Phonero

God service

Omtale av  P. K

Alltid tålmodige og hyggelig medarbeidere som gir god service og ikke minst løser problemet.

Svar fra Phonero
19.01.2026 10:07

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på😊! Vi er glade for at du får god hjelp! Hilsen Mads i Phonero

Super service og dedikerte medarbeidere!

Omtale av  Line

Super service og hyggelig dame i andre tråden🤩 fikset alt raskt og enkelt

Svar fra Phonero
19.01.2026 10:05

Tusen takk for fin omtale, Line! Vi setter utrolig stor pris på at du deler din erfaring med oss 😊 Hilsen Mads i Phonero.

Forferdelig selskap, det verste av det verste

Omtale av  Mads F

Som privatperson med bedrift og privat kontaktinformasjon registrert på bedriften mottar jeg telefonsalg fra Phonero gjerne flere ganger i måneden over flere år nå. Hver eneste gang forklarer jeg hvor plagsomt dette er og at jeg aldri vil finne på å kjøpe abonnoment fra Phonero. De sier de skal fjerne meg fra lister, og beklager seg. Neste uke blir jeg oppringt igjen. Det er helt vilt at det ikke finnes noe måte å fjerne meg fra en global liste. Phonero er det eneste selskapet som fortsetter å ringe gang på gang. Om du vurderer å kjøpe tjenester fra dem gjør du verden et bedre sted ved å velge en annen leverandør.

Svar fra Phonero
19.01.2026 10:05

Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen, og at ønsket om å bli fjernet ikke har blitt fulgt opp korrekt. Dette tar vi på alvor. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], slik at vi får sett nærmere på saken og sikret korrekt sletting fra våre lister. Hilsen Mads i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Topp service

Omtale av  Kjetil T

Topp service og 100% imøtekommende! Anbefaler selskapet

Svar fra Phonero
19.01.2026 10:02

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Kjetil 😊! Det betyr mye for oss, og takk for anbefalingen! Hilsen Mads i Phonero.

Bra service

Omtale av  Silje G. H

God kunde-service!! Hyggelig og tålmodig hjelp. Fikk god hjelp ved bytting av abonnement

Svar fra Phonero
19.01.2026 10:00

Tusen takk for tilbakemeldingen, Silje 😊! Hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Hilsen Mads i Phonero.

Phonero

Omtale av  Henning T

Så lang virker kundeservice bra men er veldig usikker på både app og innhold i abonnementet. Satser på det blir bedre

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:59

Takk for at du deler erfaringen din, Henning 😊 Vi er glade for at kundeservice oppleves som bra, og ønsker gjerne å hjelpe deg med app og abonnement. Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss på [email protected]. Hilsen Mads i Phonero.

Bytte fra SMB

Omtale av  Tor M

Raskt og enkelt og bytte, bra og rask kunde hjelp! Fungerer meget bra!

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:57

Takk for flott omtale, Tor!👍 Godt å høre at alt fungerte bra og at du fikk rask hjelp. Hilsen Mads i Phonero.

Purring

Omtale av  Thor

Fikk god hjelp med uteglemt faktura i jula, kundeveileder fiksa👍

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:56

Takk for tilbakemeldingen, Thor 😊! Hyggelig å høre at du fikk god hjelp i jula. Hilsen Mads i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Styr unna Phonero

Omtale av  Anne M

Jeg ble feilinformert av kundekonsulent der Phonero tar ingen ansvar selv om de har fått dokumentasjon på dette

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:55

Beklager at du har hatt en dårlig opplevelse og for eventuell feilinformasjon. Vi ønsker å følge opp saken – ta kontakt med oss på [email protected] så kan vi gå gjennom saken sammen og se på en løsning. Hilsen Mads i Phonero.

Vennlig og løsningsorientert service!

Omtale av  Siri E

Alle kundebehandlere er alltid vennlige og hjelpsomme!

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:51

Tusen takk for tilbakemeldingen, Siri 😊! Det gleder oss å høre at du har gode opplevelser med våre vennlige og hjelpsomme kundebehandlere. Hilsen Mads i Phonero.

Utmerket support

Omtale av  Håvard

God pris. Pålitelig mobilnett. Utmerket kundesupport.

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:44

Tusen takk for tilbakemeldingen din, Håvard😊 Vi er glade for at du er fornøyd med oss. Hilsen Mads i Phonero.

Litt lang ventetid!

Omtale av  Stein H

Litt lang ventetid! Ellers veldig fornøyd!

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:24

Takk for omtalen, Stein 😊! Vi beklager ventetiden og jobber kontinuerlig med å redusere svartiden. Hyggelig å høre at du ellers er fornøyd! Hilsen Mads i Phonero.

Kjempebra og rask service

Omtale av  Asbjørn O

God hjelp. Fikk løst problemet med sms til tvillingSIM.

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:21

Tusen takk for tilbakemeldingen, Asbjørn .😊 Vi er glade for at du fikk løst problemet på en god måte! Hilsen Mads i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Overføring av abonnement

Omtale av  Alvik K. K

Skal overføres abonnement, fikk ikke sim kort i posten. Oppskrift fra chatbot virket ikke. Kundeservice fungerte topp når den åpnet

Svar fra Phonero
19.01.2026 09:20

Takk for at du deler erfaringen din 😊 Vi beklager at oppstarten ikke gikk helt som forventet, men er glade for å høre at kundeservice ga god hjelp da du kom i kontakt med oss. Hilsen Mads i Phonero.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR