Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 20. oktober
Phonero
7 165 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 165 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 7 164 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 381
1 012
166
71
534
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Perfekt mobilabonnement

Omtale av  Anne L. J

Fungerer som et mobilabonnement skal. Stabilt, enkle fakturaer, rimelig.

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:39

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse, Anne. Det er veldig hyggelig å høre at abonnementet fungerer slik det skal, og at du opplever både stabilitet, oversiktlige fakturaer og en god pris. Vi er her for deg om du skulle trenge oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Stusselig

Omtale av  Line

Vil bytte til Telia som er billigere. Da får jeg bruddgebyr på 3000 selv om jeg har vært hos Phonero siden 2024. Når jeg kontakter de om dette kl 16 er de stengt. Og man må pent vente i 2-3 dager på svar står det. Kanskje ha litt mer service når man tar seg mer betalt? Har også vært i kontakt med de ifht mine 100 GB i mnd som på magisk vis forsvant ila et par dager. Det fikk jeg ikke svar på. Tenk at de må binde folk i årevis for å få kunder. Den dagen jeg er ferdig her - ciao.

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:38

Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss, Line. Det er leit å høre at dette ikke har vært en god opplevelse. Jeg kjenner ikke detaljene, men vi ønsker gjerne å gjøre en ordentlig gjennomgang av både saken, pris og databruken du beskriver. Send oss en e‑post på [email protected], så ser vi på det sammen. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Billig

Omtale av  Alleluja

Enkelt og greit. Fikk en kjempefin pris, trenger ikke bindingstid dam

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:33

Tusen takk for en flott tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk en kjempefin pris, og at du setter pris på at det er enkelt. Takk for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Tillegg av nytt nr. til familie abonnement

Omtale av  Hugo S

Meget god service. Hjelpsom og effektiv. Fornøyd kunde

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:27

Tusen takk for en kjempefin tilbakemelding! Så godt å høre at tillegg av nytt nummer gikk smidig, og at du opplevde servicen som både hjelpsom og effektiv. Takk for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Ris og ros

Omtale av  Tore M

God oppfølging fra Phonero. Ikke noe å utsette på tjenestene.

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:25

Tusen takk for at du deler din opplevelse, Tore! Det er fint å lese at du opplever god oppfølging og gode tjenester. Vi er her for deg om du skulle trenge oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Konkurransedyktig

Omtale av  Terje J

Konkurransedyktig pris. Enkel å forholde seg til. Behagelig kommunikasjon.

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:24

Takk for at du deler din opplevelse, Terje! Det varmer å lese at du opplever oss som konkurransedyktige på pris, enkle å forholde seg til og med behagelig kommunikasjon. Dette er nettopp de tingene vi jobber for å levere hver eneste dag, så tilbakemeldingen din betyr mye for oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Gode, konkrete svar på fakturaspørsmål

Omtale av  Borghildur K

Jeg trengte opplysninger om faktura og fikk konkret svar fra kundeservice

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:22

Så fint å høre at du fikk akkurat de fakturaopplysningene du trengte! Vi ønsker at det skal være raskt og enkelt å få konkrete svar når noe er uklart, så tusen takk for at du delte opplevelsen din med oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Support

Omtale av  Rune

Rask og effektiv support, løste problemet med engang

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:21

Så godt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp fra support! Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Godt førsteinntrykk

Omtale av  Anne C

God og hyggelig kundeservice, der kundebehandler tok seg tid til å hjelpe

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:18

Så fint å lese at du opplevde hyggelig og god service da du trengte oss. Akkurat slik det skal være 🙂 Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Misvisende telefonsalg

Omtale av  Daniel J

Ble oppringt etter jeg registrerte ENK, ble spurt hvilket abonnement jeg har og hvor mye jeg betaler per mnd. Jeg ble deretter sagt at jeg skulle få et billigere abonnement, og vi ble enige om et abonnement med 50gb data. Nå sitter jeg igjen med et abonnement som er dyrere enn mitt forrige som hadde fri data, og 24mnd bindingstid. Jeg kan ikke huske at det ble nevnt i samtalen at det skulle være 24mnd bindingstid. Hvis det ble sagt, ble det i så fall sagt på en måte jeg helst ikke skulle få det med meg. Jeg hadde litt dårlig tid når jeg ble oppringt, men tenkte at det skader nok ikke å prøve et annet abonnement, hadde selvfølgelig aldri gjort det om jeg hadde fått med meg bindingstiden.

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:13

Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss, Daniel. Jeg kjenner ikke til saken din, men vi ønsker gjerne å ta en grundig gjennomgang for å se om det er noe vi kan gjøre her. Send oss gjerne en e‑post på [email protected], så får vi sett nærmere på saken sammen. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God oppfølging

Omtale av  Stein H. G

Bra service! God oppfølging, og bra pris. Så hvis ting fungerer nå blir det bra!

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:08

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse, Stein. Så fint å høre at du opplever både god service, god oppfølging og en pris du er fornøyd med. Vi håper også at alt fungerer slik det skal fremover , og er kun en telefon, chat eller e-post unna om du skulle trenge oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Fleksibel

Omtale av  Hans

Utmerket service og fleksibel kundebehandling.

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:06

Tusen takk for en så fin tilbakemelding, Hans. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både god service og fleksibel kundebehandling hos oss. Og takk til deg for at du er Phonerokunde, det setter vi stor pris på 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Fornøyd!

Omtale av  Meera

Fantastisk kundehåndtering. Løste mitt problem, og fikset det for meg.

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:04

Så godt å høre at du fikk hjelp som løste problemet ditt, og ikke minst at du opplevde fantastisk kundehåndtering. Det varmer! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Hjelpsom og vennlig

Omtale av  Thor G

Veldig hyggelig og hjelpsom medarbeider, rask tilbakemelding og løsning på problemet. Mange takk!

Svar fra Phonero
06.03.2026 09:00

Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du opplevde medarbeideren vår som både vennlig og hjelpsom, og at du fikk rask tilbakemelding og løsning på problemet. Og ikke minst takk til deg for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Veldig fornøyd kunde her

Omtale av  Magirley

Veldig bra kundeservice. Fikk hjelp å løse problemet under 5 min

Svar fra Phonero
06.03.2026 08:58

Så utrolig hyggelig å høre, og takk for at du deler din opplevelse! Fantastisk at du fikk rask hjelp og at problemet ble løst på under 5 minutter – akkurat slik vi ønsker at det skal være 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Menneske svarer bedre enn KI

Omtale av  Steinar

Phonelia ga ikke umiddelbare eller relevante svar, men det gjorde kundebehandler da jeg omsider fikk kontakt på telefon. Raskt og tydelig ekspedert av henne. Jeg kan ikke svare på øvrige spørsmål i denne undersøkelsen siden jeg ble kunde for 10 minutter siden. Vh Steinar

Svar fra Phonero
06.03.2026 08:57

Tusen takk for at du deler opplevelsen din, Steinar. Selv om teknologien ikke alltid treffer helt, har vi dyktige mennesker som står klare til å hjelpe på chat, e-post og telefon. Fint å lese at du fikk god hjelp hos kundeservice! Velkommen som kunde, og takk for tilliten 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 31 utmerkelser
Phonero har 31 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR