Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk god hjelp ved bytte av leverandør. Hyggelig og hjelpsomme kundeveiledere.
Tusen takk for omtale, Bente! Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp og en fin opplevelse ved byttet, vi vet hvor viktig oppstarten er 🤗 Velkommen som Phonerokunde og takk for tilliten! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fikk hjelp fra en faktisk person etter at KI-boten ikke fikk det til. Da ordnet det seg etterhvert! :)
Takk for at du deler din opplevelse, Peder! Vi beklager at chatboten ikke fikk det til denne gangen, men det er veldig godt å høre at det løste seg da du kom i kontakt med en av oss. Vi er her for deg skulle det være noe mer 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Flott service, hadde en god løsning på forespørsel
Tusen takk, Bjørn! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive, og er glade for at du hadde en god opplevelse når du trengte hjelp. Vi er her for deg skulle det være noe 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Hyggelig og hjelpsom kundekonsulent nå jeg ringtr inn. Gav gode forslag til.løsning.
Tusen takk for omtale, Marianne! Så fint å lese at du fikk gode forslag til løsning og en god opplevelse hos oss 🤗 Skulle det være noe er vi bare en telefon, chat eller e-post unna! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Hyggelig kundeopplevelse hos kundebehandler - litt vanskelig med vilkår som sperrer for dialog i mobilappen men dette tar de sikkert tak i asap :-)
Tusen takk for tilbakemeldingen, Marit! 😊Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med vår kundebehandler. Vi tar også med oss innspillet ditt om mobilappen og jobber videre med forbedringer. Hilsen Malene i Phonero ❤️
En kundeveileder som virkelig ville hjelpe slik at jeg ble fornøyd!
Tusen takk, Kjersti! Vi setter stor pris på at du deler, og er glade for at du hadde en god opplevelse når du var i kontakt med oss🤗 Skulle det være noe er vi bare en telefon, chat eller e-post unna! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fungerer akkurat som det skal, i løpet av tiden jeg har hatt det (2 år ish), har jeg hatt null trøbbel.
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Trond 😊Så utrolig hyggelig å høre at det bare har fungert som det skal over så lang tid, akkurat slik vi ønsker at det skal være! Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️
God dekning, mange ekstra tjenester og veldig billig!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Rikke! Vårt ønske er å gi deg mest mulig verdi som kunde, og setter stor pris på at du deler opplevelsen din 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Veldig enkelt og stabilt. Funker som forventet. Fornøyd!
Tusen takk for at du deler din opplevelse, Harald 😊 Så fint å høre at du opplever tjenesten som enkel og stabil, men ikke minst at du er fornøyd! Hilsen Malene i Phonero ❤️
God respons på henvendelser og løsningsorientert. Alltid fått ordnet opp i henvendelsene vi har hatt.
Takk for den hyggelige omtalen, Tommy. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd Phonerokunde i lang tid fremover 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Vært kunde et par år nå og sier enda nei til telefonselgere; det sier mye om hvor fornøyd jeg er.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Caroline! Det betyr mye for oss å høre at du fortsatt velger å bli hos oss etter flere år 🤗 Takk for tilliten! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Sperre en telefon for bruk av mobildata på reise i utlandet
Tusen takk for fin tilbakemelding, Ellisif! Det skal være enkelt og trygt å bruke mobilen, også på reise, så da betyr det mye å høre at det oppleves akkurat sånn 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Liker ikke ticketsystem og oppfølging der. For raske til å avslutte saker. Saksbehandler jeg til slutt snakket med og som hjalp meg var fem stjerner
Tusen takk for ærlig tilbakemelding, Ida. Det setter vi pris på! Vi tar med oss det du sier om ticketsystemet og oppfølgingen, og jobber kontinuerlig med å bli bedre. Samtidig er det veldig fint å høre at du fikk god hjelp til slutt 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Hyggelig kundeservice som løste saken fort. Gav meg og ekstra gb siden det var problemet.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Malene. Så fint å høre at du fikk rask hjelp og en god løsning på saken din! Vi er her for deg skulle det være noe igjen 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Meget bra service når jeg ringer og lurer på noe. får alltid den hjelpen jeg trenger
Tusen takk for fin omtale, Kai! Så fint å høre at du alltid får den hjelpen du trenger når du ringer oss 😊 Det betyr mye! Hilsen Malene i Phonero ❤️
Fikk kjempe god hjelp for å få åpnet telefonen min
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Jenny 😊 Så bra at du fikk god hjelp til å åpne telefonen din! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Malene i Phonero ❤️