Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert onsdag 21. oktober
Phonero
7 174 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 174 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 7 174 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 388
1 013
166
72
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Takk for tipp-topp kundeservice!

Omtale av  Live

Fantastisk god service fra Phonero i dag etter bestilling av feil pakke for surfing i USA & Canada. Noe som kunne vist seg å bli veldig dyrt ble løst kjapt og minnelig med e-postutvekslinger underveis på turen. Tusen takk for proff håndtering - dette er grunnen til at jeg er kunde hos dere!

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:37

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Live! 😊 Vi er glade for at du er fornøyd med servicen hos oss. Det betyr mye for oss å levere på det vi lover, og det er motiverende å høre at du opplever det slik.😊Hilsen Mads i Phonero

Veldig bra service

Omtale av  Tomas L

Fikk hjelp veldig raskt og problemet ble løst med en gang

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:35

Så hyggelig å høre om dine opplevelser med vår kundeservice, Tomas! Tusen takk for at du deler erfaringen din. 😊Hilsen Mads i Phonero

Kundeservice

Omtale av  Knut

God kundeservice! Fikk problemer med defekt telefon, ble fikset opp i kjapt

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:33

Så hyggelig å høre din opplevelse med oss, Knut! Tusen takk for at du deler din erfaring 😊 Hilsen Mads i Phonero.

Oppsummering

Omtale av  Ajmal

Hadde vært fint om det hadde vært flere løsninger på ditt Phonero appen eksempel endring av abonnement på tilleggs nummeret eller aktivering av SIM-kort. Jeg er fornøyd med dagens samtale med kundebehandler. Takk for hjelpen ønsker dere fortsatt en fin dag😊

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:33

Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring, Ajmal! 😊 Vi er glade for at du er fornøyd med samtalen med vår kundeservice og setter stor pris på innspillet ditt om flere funksjoner i Phonero-appen. Slike tilbakemeldinger hjelper oss med å utvikle tjenestene våre videre – det betyr mye! Hilsen Mads i Phonero

Utmerket service

Omtale av  Simon A. E

Jeg vil gjerne takke Phonero for utmerket kundeservice! Jeg hadde problemer med SIM-kort og oppsett av eSIM, men fikk rask og profesjonell hjelp. Takket være god veiledning og effektiv oppfølging fungerer telefonen nå som den skal igjen. Svært fornøyd med hjelpen jeg fikk – topp service!

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:27

Hei, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Simon 😊! Så fint å høre at du fikk god hjelp med SIM-kort , og at alt fungerer som det skal. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring – det motiverer! Hilsen Mads i Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd kunde

Omtale av  Pål I. C

Enkelt, lett å få hjelp, god dekning, også på fjellet

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:24

Så hyggelig å høre, Pål ! Tusen takk! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Mads i Phonero

Nettpålogging alt ok nå👍😊

Omtale av  Nils L

Fikk god og informativ info rundt nettpållogging. Problemet løst på et øyeblikk 👍😊

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:23

Så bra du fikk god hjelp, Nils ! Tusen takk for at du deler din erfaring med oss 😊 Hilsen Mads i Phonero

God kundeservice

Omtale av  Lotte

Ringer tilbake så man slipper å sitte i kø, veldig hyggelig og dyktig kundebehandler.

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:22

Tusen takk for fin omtale, Lotte! Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss 😊 Hilsen Mads i Phonero.

God kundeservice

Omtale av  Christina J

Veldig hyggelig medarbeider som hjalp meg raskt med det jeg trengte hjelp med.

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:21

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Christina 😊 ! Vi er glade for å høre at du fikk god hjelp hos oss. 😊Hilsen Mads i Phonero.

Forferdelig skifte av abonnement

Omtale av  Jan P. R

Nå har jeg nettopp skiftet til Phonero, så hvordan de er over tid vet jeg ingenting om. Men overgangen fra Ice var ganske grusom. Kundeservice var ikke tilgjengelig etter 16, chatbot hjalp ikke, og app krevde innlogging med SMS kode. Ja, ikke sant, veldig praktisk når man ikke har fungerende Simkort. Bare for "hekkan" hadde de en knapp som det stod "endre verifiseringsmetode" på, som ikke virket. Til slutt måtte jeg i en Teliabutikk og hente simkort selv. For å si noe positivt, når jeg endelig kom i kontakt med et menneske som kunne hjelpe meg, så gikk det fort, etter en hyggelig chat.

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:21

Hei, og takk for tilbakemelding, Jan ! Det er synd å høre at overgangen til Phonero ble utfordrende, og vi forstår frustrasjonen. Vi tar med oss dine innspill for å forbedre opplevelsen. Godt å høre at du fikk god hjelp til slutt 😊Hilsen Mads i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God personlig service - når du trenger det

Omtale av  Arod

Yter god personlig service, og det er mulig å ringe for å få rask og god løsning

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:14

Tusen takk for hyggelig omtale, Arod! Vi skal sørge for at det fortsetter slik 😊 Hilsen Mads i Phonero.

Rask og hyggelig kundeservice

Omtale av  Hilde

Rask svar på kundeservice. Hyggelig hjelp og fikk ordnet problemet.

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:13

Så hyggelig å høre, Hilde! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Mads i Phonero

PUK trøbbel

Omtale av  Øvind

Trengte puk etter flytur til Sverige. Noen kontroll spørsmål og vipps var jeg på nett. 100 % fornøyd 😌

Svar fra Phonero
06.10.2025 15:12

Så hyggelig å høre om din opplevelse med vår kundeservice, Øvind! Tusen takk for at du deler din erfaring 😊 Hilsen Mads i Phonero.

Informativ kundeveileder

Omtale av  Katrine

En veldig informativ og hjelpsom kundeveileder som gav meg tilbakemeldinger som jeg hadde behov for

Svar fra Phonero
30.09.2025 09:44

Så fint å høre at alt gikk i orden, Katrine! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Fornøyd

Omtale av  Morten

Rask og imøtekommende kundeservice. Ordnet problemet fort.

Svar fra Phonero
30.09.2025 09:43

Så hyggelig å høre din opplevelse med oss, Morten! Tusen takk for at du deler din erfaring 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Urimelig gebyr for ubetalt kr 11

Omtale av  Lars B

Veldig hyggelig og hjelpsom kundebehandling💐 Men veldig unødig å kreve kr 400 for et skyldig beløp på kr 11 i utgangspunktet. Dette kunne dere ha overført til neste faktura.

Svar fra Phonero
30.09.2025 09:22

Så fint å høre at du fikk god hjelp, Lars! 😊 Jeg kjenner ikke til saken din angående faktura, men jeg regner med du fikk svar på spørsmålene rundt dette ved kontakt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] om du fortsatt har behov for hjelp. Hilsen Cecilie i Phonero.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 31 utmerkelser
Phonero har 31 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR