Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Funker helt supert, brukerstøtte meget bra , servicen er heeeelt super
Så hyggelig å høre! Tusen takk! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Cecilie i Phonero
Det var veldig raskt å få hjelp og jeg fikk hjelpen jeg trengte.
Så fint å høre at alt gikk i orden, Isam! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
En pågående selger overtalte meg til å bytte til Phonero. Jeg var klar på at jeg ikke ville bytte dersom det var bindingstid. Allikevel er jeg nå fakturert for kr 3750 i bruddgebyr. En rekke telefoner med firmaet og løfter om at jeg ikke skulle belastes hjalp ikke. Jeg vil aldri benytte dette firmaet igjen og advarer andre.
Hei Karen! Det er leit å høre din opplevelse med oss og vi ønsker ikke at kunder skal føle seg lurt/overtalt til å bytte til oss. Hvis det har vært feil informasjon i salget vil vi gjerne ha en tilbakemelding på dette og håper derfor du sender oss en epost til [email protected] med fullt navn og mobilnummer, så vil en av mine dyktige kollegaer ta kontakt med deg. Hilsen Cecilie i Phonero.
Alt går på skinner. Ingen ting å klage på. Fungerer godt i eu også.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Even! Tusen takk for at du la igjen en omtale 😊Hilsen Cecilie i Phonero
Mobilabonnement gjennom jobb. Hadde behov for hjelp i forbindelse med nytt sim kort + spm ang dette. Fikk svar og hjelp. Hyggelig samtale.
Så bra du fikk god hjelp, Elisabeth! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg fikk veldig god hjelp veldig fort, og jeg fikk svar på problemet mitt i under 5 minutter. Super service altså!
Så bra du fikk rask hjelp til å løse ditt problem, Anniken! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.
Fungerer bra med alltid blide og imøtekommende saksbehandlere. Det håpløse med Phonero er åpningstiden på Kundeservice. Nettbasert service og chatrobot kan ikke erstatte menneker
Så hyggelig å høre din erfaring med oss, Espen! 😊 Vi setter stor pris på at du ønsker å snakke med menneskene på kundesenteret, men vi håper også at digitaliseringen vår med chat og hjelpeartikler på nett og epost vil være med å effektivisere vår behandling mot kunder. Men, du har helt rett i at ikke alt kan erstatte mennesket 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.