Talkmore har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fikk en hyggelig ung person som veiledet meg gjennom hvordan jeg skulle fikse problemet jeg hadde med et nytt Sim-kort. Hun sjekket det raskt ut og fant årsaken til problemet, og hvordan jeg skulle gå fram. Ble en kjapp løsning.
Hei Scott, Det er virkelig godt å høre at du fikk god hjelp og at saken ble løst raskt. Tusen takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse etter kontakten med kundeservice - det setter vi alltid stor pris på :-) Ønsker deg en fin dag! Hilsen Jakob.
Fikk raskt svar uten å måtte stå i telefonvente-kø i lange tider, slik det er blitt vanlig å måtte mange steder. Kundebehandleren forstod straks mine spørsmål og saken ble løst på en for meg helt tilfredsstillende måte
Hei Frank, Vi prøver alltid å levere god og effektiv kundeservice, og det er fantastisk at dette gjenspeiler seg hos deg :-) Vi skal fortsette den gode jobben for å holde deg minst like fornøyd i lang tid fremover. Ønsker deg en fin dag! Hilsen Jakob.
Meget fornøyd med mitt Talkmore-abonnement. De gangene jeg har hatt spørsmål eller behov for hjelp med noe, har jeg fått det raskt og effektivt via chatten.
Hei Tommy! Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd med oss som din operatør og med vår kundebehandling. Dette tar vi med oss videre. Ønsker deg en fin dag, hilsen Marcus
Holder seg ikke til avtalene, som jeg inngikk da jeg tegnet abonnementene.
Hei Fredrik! Det er ikke bra å lese at du har hatt en dårlig opplevelse med våre abonnement. Vi ønsker selvfølgelig å undersøke saken din og hadde satt stor pris på om du kunne kontaktet oss på [email protected]. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Kundevennlighet 6 og får alltid god hjelp og svar på mine spørsmål
Hei Odd! Tusen takk for fin tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Raskt svar og hyggelig og utmerket hjelp fra kundeservice
Hei Ole! Dette var utrolig gøy å lese. Fantastisk å se at du fikk god hjelp etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Jeg skulle ordne tvilling som til min iPad. Jeg fikk hjelp av en hyggelig, rolig og tålmodig ung mann, som forklarte godt hva jeg skulle gjøre og sammen fikk vi til det jeg var ute etter 👍❤️ Treningkast 6
Hei Laila! Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter der vi fikk hjulpet deg med tvillingkort til din iPad. Denne tilbakemeldingen tar vi med oss videre. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Hyggelig hjelp - serviceminded - fant gode løsninger uten at jeg trengte å be om det og fikk meg til å føle meg verdsatt som kunde
Hei Kristin, Uten våre fantastiske kunder hadde ikke Talkmore eksistert, og det er virkelig godt å høre at du føler deg verdsatt hos oss :-) Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en strålende mandag! Hilsen Jakob.
Vært kunde siden 2008, svært fornøyd. Ingen problemer om enn ringer inn å trenger hjelp eller har spørsmål.
Hei Therese, Så utrolig hyggelig å høre at du har vært hos oss helt siden 2008. Det varmer virkelig at du er fornøyd, og du må aldri nøle med å ta kontakt ved spørsmål (Men det tror jeg du allerede vet). Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en fin helg, hilsen Jakob.
Veldig imøtekommende og hjelpsom kundeservice, fikk hjelp fort.
Hei Sigrun, Det er jo bare helt fantastisk å høre at du fikk hjelp fort i kontakt med kundeservice. Vi skal fortsette med god og effektiv service i lang tid fremover :-) Tusen takk for en fin tilbakemelding. Ønsker deg en god helg, hilsen Jakob.
Fikk raskt svar på spørsmålet mitt ,kort vente tid ,totalt bra
Hei Arne, Så flott at du fikk raskt svar på ditt spørsmål. Vi er stolte av våre dyktige kundebehandlere og din tilbakemelding gjør oss litt ekstra stolte :-) Ønsker deg en fin helg, hilsen Jakob.
Hyggelig kundeagent jeg snakket med, fikk oppklart mitt lille problem.1000 kr. avslag hvis jeg kjøper ny telefon.
Hei Solfrid, Det er virkelig godt å høre at problemet med oppklart i kontakt med kundeservice, og 1000 kr i avslag på ny telefon er jo alltid magisk :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Fantastisk god service Veldig fornøyd Får svar hurtig når jeg ringer
Hei Randi, Så godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen. Vi arbeider alltid for å kunne tilby god og effektiv service, og det er flott at dette gjenspeiler seg hos deg :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin helg, hilsen Jakob.
Behjelpelige og føler deg ivaretatt. Kundeservice er noe de har lagt stor vekt på., kommer med gode forslag til gunstige priser.
Hei Jan, Vi jobber alltid for å kunne tilby super kundeservice, og det er virkelig fantastisk å høre at du opplever det samme. Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en fantastisk helg, hilsen Jakob.
“Jeg ble kontaktet av en selger fra Talkmore ved navn (Anonym), og inngikk avtalen utelukkende på grunnlag av lovnaden om IP-telefoni og sentralbordløsning. Det har imidlertid vist seg at disse tjenestene ikke blir levert, noe som har ført til at jeg føler meg direkte lurt. Jeg anser dette som bedrageri og lureri. Tross henvendelser til kundeservice, har jeg ikke mottatt tilfredsstillende oppfølging, og Talkmore har ikke tatt ansvar for situasjonen. Det er svært dårlig kundeservice fra Talkmores ledere, som ikke tar ansvar for selgernes løgn og bedrageri. Dette kommer også til å bli sendt videre til Forbrukertilsynet og Forliksrådet. Jeg ønsker å advare andre mot slike erfaringer, da det er svært skuffende å oppleve en slik mangel på oppfølging, spesielt når man har stolt på selskapets løfter.” Ikke stor på Talkmore selger!!!
Hei Afsand, Dette hørtes jo absolutt ikke bra ut. Nå er jeg ikke så kjent med denne saken, men ønsker absolutt å undersøke dette nærmere ettersom du nevner at du ikke har fått god nok oppfølging. Kunne du sendt meg en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer og en beskrivelse av saken? Så skal jeg gjøre alt jeg kan for å hjelpe og finne en god løsning. Ønsker deg en riktig god helg, hilsen Jakob.
Har alltid fått rask hjelp, og de jeg har snakket med har vært ekstremt vennlige og hjulpet meg med en gang. Fikk også en veldig god avtale som jeg er veldig fornøyd med💯
Hei Hugo, Så godt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og den nye avtalen du fikk. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en flott helg, hilsen Jakob.