Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg skulle ordne tvilling som til min iPad. Jeg fikk hjelp av en hyggelig, rolig og tålmodig ung mann, som forklarte godt hva jeg skulle gjøre og sammen fikk vi til det jeg var ute etter 👍❤️ Treningkast 6
Hei Laila! Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter der vi fikk hjulpet deg med tvillingkort til din iPad. Denne tilbakemeldingen tar vi med oss videre. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Hyggelig hjelp - serviceminded - fant gode løsninger uten at jeg trengte å be om det og fikk meg til å føle meg verdsatt som kunde
Hei Kristin, Uten våre fantastiske kunder hadde ikke Talkmore eksistert, og det er virkelig godt å høre at du føler deg verdsatt hos oss :-) Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en strålende mandag! Hilsen Jakob.
Vært kunde siden 2008, svært fornøyd. Ingen problemer om enn ringer inn å trenger hjelp eller har spørsmål.
Hei Therese, Så utrolig hyggelig å høre at du har vært hos oss helt siden 2008. Det varmer virkelig at du er fornøyd, og du må aldri nøle med å ta kontakt ved spørsmål (Men det tror jeg du allerede vet). Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en fin helg, hilsen Jakob.
Veldig imøtekommende og hjelpsom kundeservice, fikk hjelp fort.
Hei Sigrun, Det er jo bare helt fantastisk å høre at du fikk hjelp fort i kontakt med kundeservice. Vi skal fortsette med god og effektiv service i lang tid fremover :-) Tusen takk for en fin tilbakemelding. Ønsker deg en god helg, hilsen Jakob.
Fikk raskt svar på spørsmålet mitt ,kort vente tid ,totalt bra
Hei Arne, Så flott at du fikk raskt svar på ditt spørsmål. Vi er stolte av våre dyktige kundebehandlere og din tilbakemelding gjør oss litt ekstra stolte :-) Ønsker deg en fin helg, hilsen Jakob.
Hyggelig kundeagent jeg snakket med, fikk oppklart mitt lille problem.1000 kr. avslag hvis jeg kjøper ny telefon.
Hei Solfrid, Det er virkelig godt å høre at problemet med oppklart i kontakt med kundeservice, og 1000 kr i avslag på ny telefon er jo alltid magisk :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin dag, hilsen Jakob.
Fantastisk god service Veldig fornøyd Får svar hurtig når jeg ringer
Hei Randi, Så godt å høre at du er fornøyd med kundeservicen. Vi arbeider alltid for å kunne tilby god og effektiv service, og det er flott at dette gjenspeiler seg hos deg :-) Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Ønsker deg en fin helg, hilsen Jakob.
Behjelpelige og føler deg ivaretatt. Kundeservice er noe de har lagt stor vekt på., kommer med gode forslag til gunstige priser.
Hei Jan, Vi jobber alltid for å kunne tilby super kundeservice, og det er virkelig fantastisk å høre at du opplever det samme. Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en fantastisk helg, hilsen Jakob.
“Jeg ble kontaktet av en selger fra Talkmore ved navn (Anonym), og inngikk avtalen utelukkende på grunnlag av lovnaden om IP-telefoni og sentralbordløsning. Det har imidlertid vist seg at disse tjenestene ikke blir levert, noe som har ført til at jeg føler meg direkte lurt. Jeg anser dette som bedrageri og lureri. Tross henvendelser til kundeservice, har jeg ikke mottatt tilfredsstillende oppfølging, og Talkmore har ikke tatt ansvar for situasjonen. Det er svært dårlig kundeservice fra Talkmores ledere, som ikke tar ansvar for selgernes løgn og bedrageri. Dette kommer også til å bli sendt videre til Forbrukertilsynet og Forliksrådet. Jeg ønsker å advare andre mot slike erfaringer, da det er svært skuffende å oppleve en slik mangel på oppfølging, spesielt når man har stolt på selskapets løfter.” Ikke stor på Talkmore selger!!!
Hei Afsand, Dette hørtes jo absolutt ikke bra ut. Nå er jeg ikke så kjent med denne saken, men ønsker absolutt å undersøke dette nærmere ettersom du nevner at du ikke har fått god nok oppfølging. Kunne du sendt meg en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer og en beskrivelse av saken? Så skal jeg gjøre alt jeg kan for å hjelpe og finne en god løsning. Ønsker deg en riktig god helg, hilsen Jakob.
Har alltid fått rask hjelp, og de jeg har snakket med har vært ekstremt vennlige og hjulpet meg med en gang. Fikk også en veldig god avtale som jeg er veldig fornøyd med💯
Hei Hugo, Så godt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og den nye avtalen du fikk. Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding :-) Ønsker deg en flott helg, hilsen Jakob.
Utrolig hyggelig telefonsamtale med (Anonym) - ( kundeservice). Han forstod min situasjon og historie om mitt telefonbruk. Et annet telefonselskap prøvde å få solgt telefonabonnement til meg dagen før, men jeg digger den gode kommunikasjonen jeg alltid har hatt med Talkmore. Enklest kan jeg si "Talkmore førr evig" 😅 Hilsen kvinne fra Bodø
Hei Torhild, Det at du er kjempefornøyd hos oss er bare helt fantastisk å høre :-) Vi skal fortsette den gode jobben for å holde deg minst like fornøyd i mange år fremover. Torhild + Talkmore = Sant! Ønsker deg en flott helg, hilsen Jakob.
Kundebehandler var vennlig og ga forståelige svar. Takker for tålmodigheten!
Hei Anne! Så gøy å lese at du er fornøyd etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. Tusen takk for din tilbakemelding og omtale! Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Fikk utrolig god service av (Anonym), hun var rask, effektivt og særdeles hyggelig. En som har forstått betydningen av god kundeservice og som vet å sette pris på lojale kunder. Anbefales på det varmeste.
Hei Mette! Så utrolig fint å lese at du er fornøyd etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. I Talkmore har vi stort fokus på å levere suveren kundebehandling til enhver tid. Dette skal vi fortsette med. Tusen takk for din tilbakemelding og omtale! Ønsker deg en riktig god dag, hilsen Marcus
Raskt svar med god informasjon om nødvendig dokumentasjon.
Hei Trond, Tusen takk for din omtale og tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Ansatte var hyggelig og hjelpsom og svare riktig og rask.
Heisann! Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd med vår kundebehandling og at vi kunne hjelpe deg med ditt problem på kort tid. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
Trygt å godt abonnement Hyggelige kundebehandlere som alltid gjør en god jobb Billig og godt abonnement som passer godt til alle
Hei Ingeborg! Tusen takk for fin tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd med våre abonnement og etter å ha snakket med vårt kundesenter. Dette tar vi med oss videre! Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus