Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg har vært på mange år som kunde hos talkmore og jeg veldig fornøyd med service
Hei Zinab! Så hyggelig å se at du har vært kunde hos oss så mange år. Det setter vi stor pris på, så skal vi jobbe for å holde deg like fornøyd i mange år til :-) Ønsker deg en flott dag, hilsen Petter.
Har benyttet meg av kunderådgiver en del ganger med stort hell hver gang! Det virker som rådgiver er godt skolert i sin jobb og vet å behandle kunden med respekt og viten. Aldri påtrengende og man får tillit. Vil fremheve siste kunderådgiver F. Utrolig kunnskapsrik og svært høflig og tålmodig!
Heisann! Vi bruker mye tid og ressurser på kompetanseutvikling for å sikre at kundene våre skal få god hjelp når de trenger det. Det er virkelig godt å se at du sitter igjen med opplevelsen om at det stemmer. Da gjør vi i hvert fall noe riktig :-) Ønsker deg en super dag videre, hilsen Petter.
Jeg er veldig fornøyd med selskapet, og samtalen var vakker, og jeg ønsker din bedrift suksess og velstand
Hei Ali! Så flott å se at du er fornøyd med oss! Det setter vi stor pris på :-) Ønsker deg en super dag og god sommer videre, hilsen Petter.
Kundebehandler hadde klare svar på mine spørsmål og kom med gode råd vedrørende eksisterende abonnement.
Heisann Torbjørn! Så godt at du fikk klare svar på spørsmålene du hadde. Vi prøver å tilby tjenester som kan skreddersys hver enkelt kunde. Slik at alle kan være sikre på at de får det som passer best, og da gjelder det å komme med gode råd :-) Ønsker deg en god dag, hilsen Petter.
Jeg har hatt Talkmore i ca 8 år nå og har aldri hatt en dårlig opplevelse med dem. De er hyggelige, hjelpsomme, raske og medgjørlige. Anbefaler dem på det sterkeste.
Heisann Tone! Dette er jo helt fantastisk! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Vi setter virkelig stor pris på det og så skal vi jobbe for å holde deg like fornøyd i mange år til :-) Ønsker deg en flott dag, hilsen Petter.
Fikk kontakt med en veldig hyggelig person, som tok mine spørsmål alvorlig
Hei Bjørn! Så godt å se at du fikk god hjelp og ble møtt av en hyggelig kundebehandler. Vi ønsker, og jobber for å tilby våre kunder den beste kundeservicen, og da gjelder det å ta hver sak på alvor for å finne beste mulige løsning :-) Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Petter.
Hun var kjempe flink, løsningsorientert , behjelpelig , hadde oversikt og kunnskap ! Fikk meg i godt humør ik minst
Hei Hassan! Så utrolig gøy å høre at du er fornøyd med vårt kundesenter. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fortsatt god dag, hilsen Amalie.
Jeg har nå vært medlem i Talkmore i en årrekke og jeg er veldig fornøyd med dere både telefoni og kommunikasjon,så nå prøver jeg meg på strømavtale på hytta og jeg håper jeg blir fornøyd med dette også,vil også fortsette hos dere i i en årrekke til Takk!😊
Heisann Gunnar, Så utrolig gøy å lese at du har vært en fornøyd kunde i så mange år! Dette kunne virkelig ikke blitt bedre. Vi håper du blir fornøyd med din nye strømavtale. Ønsker deg en fortsatt strålende dag, hilsen Amalie.
Hyggelig og imøtekommende kundeservice, som løste problemet på utmerket måte.
Heisann Rona! Dette var ordentlig gøy å høre! Det er flott å se at du er fornøyd med oss, og vi takker for tilbakemeldingen. Ønsker deg en fortsatt strålende dag, hilsen Amalie.
Jeg syns servicener viktig. Det er det jeg setter pris på fra dere. Raske og greie svar
Heisann Jenny, Så fint å se at du fikk rask og god hjelp når du var i kontakt med oss. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Ønsker deg en fortsatt god dag, Hilsen Amalie.
Kundekontakt forstod umiddelbart problemet. Enkel og god veiledning. Problemet løst på et øyeblikk.
Hei Inger, Dette var ordentlig gøy å høre! Vi er veldig stolte av det gode arbeidet våre kundebehandlere gjør, så det er fint å se at dette gjennspeiler seg hos deg. Ønsker deg en fortsatt god dag, hilsen Amalie
Veldig hyggelig og serviceminded kundebehandler, som også ringte meg tilbake og tilbydde et bedre abonnement. Veldig fornøyd.:)
Heisann Tom! Så kjekt å lese du er fornøyd med oss og fikk den hjelpen du trengte. Hos oss er det høyt fokus rundt å kunne tilby det som passer deg best. Takk for din tilbakemelding! Ha en flott dag, hilsen Sebastian
Når du må vente i 25 minutter på tlflinjen før du får svar.. bygger det seg opp en viss irritasjon. Enda godt at kundebehandleren var så hyggelig, hjelpsom og effektiv. Tenker dere burde begynne med å ringe kundene tilbake i stede for at kunden må vente så lenge. Da hadde det blitt 5 stjerner fra meg. Ikke var det mulig å benytte chat heller.
Heisann Monica! Er godt å høre du er fornøyd etter du snakket med vår kundeservice. Takk for din tilbakemelding! Vi ønsker alltid å svare umiddelbart men noen ganger oppstår det dessverre ventetid. Særlig nå som vi har en del ferieavvikling. Chatten vår skal være åpen man - fred 08:00 til 16:00 og lør 10:00 - 13:30. Ønsker deg en super dag, hilsen Sebastian
Bytter fra Telenor. Gledelig overrasket over telefonsupport vedr. formaliteter. Kort ventetid, hyggelig hjelp, god løsning.
Heisann Jon, Så utrolig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med vårt kundesenter. Det varmer ett grønt hjerte! Ønsker deg en fortsatt god dag, hilsen Amalie
Har ringt noen ganger til kundeservice og fått bra svar på spørsmålene mine. Har ikke alt vært iorden rydder de kjapt opp det 😀 Rimelige priser, god dekning og god service gjorde at jeg byttet til talkmore. .
Hei Raymon! Dette var ordentlig gøy å lese. En bedre start på uken kan man nesten ikke få. Vi skal fortsette å jobbe med å tilby gode service, priser og dekning til alle våre kunder. Ønsker deg en fortsatt strålende dag, hilsen Amalie
Dere er flinke dere gjør en fin jobb og flinke med kunden når de ringer. 😀
Heisann Øivind! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Fornøyde kunder er det beste vi vet, så dette var en perfekt måte å starte uken på :-) Ønsker deg en super dag, hilsen Petter.